Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und bearbeite Anfragen in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Innovatives Diagnostiklabor mit über 320 Mitarbeitenden und starkem Wachstum.
- Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, betriebliche Altersvorsorge und umfassende Gesundheitsvorsorge.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiter-Events und gute Verkehrsanbindung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und arbeite in einem spannenden Markt.
- Qualifikationen: Medizinische Ausbildung oder Erfahrung, starke Kommunikationsfähigkeiten und PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Den Menschen im Blick haben und gemeinsam mehr Gesundheit erreichen: Das ist unser Ziel.
Als eines der innovativsten humanmedizinischen Diagnostiklabore in Europa bieten wir nahezu tausend verschiedene Laboranalysen und Tests in den Bereichen Stoffwechsel- und Metabolomdiagnostik, Molekulargenetik, klinische Standarddiagnostik, Mikrobiologie, Immunologie und Präventivmedizin an.
Neben der reinen Labordiagnostik umfasst unsere Dienstleistung Befundinterpretationen und individualisierte Therapieempfehlungen, die einen echten Mehrwert für Behandelnde und deren Patientinnen und Patienten darstellen.
Eigene Forschung sowie enge Kooperationen mit renommierten Forschungsgruppen im In- und Ausland ermöglichen es uns, unser Angebot kontinuierlich zu erweitern und zu verbessern.
Die biovis Diagnostik MVZ Gmb H mit mehr als 320 Mitarbeitenden ist Teil der Sonic Healthcare Germany Gmb H & Co.
KG.
Sie beraten unsere Kunden, kümmern sich um Anliegen und pflegen wichtige Daten – strukturiert, serviceorientiert und zuverlässig.
Für unseren Standort in Limburg suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter(w/m/d) für unsere Kundenbetreuung/Telefonzentrale in Vollzeit.
- Ihre spannenden Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen Kundenanfragen, teilweise auch in englischer Sprache
- Auskunft und Beratung zu Dienstleistungen, einschließlich Probenmaterialien
- Versand und Transport von Proben
- Datenschutzkonforme Übermittlung der Analyse
- Dafür bringen Sie mit
- Medizinische Ausbildung oder Erfahrung im medizinischen Umfeld, wünschenswert
- Grundkenntnisse über Abläufe und Themen eines Labors
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau oder mindestens C1
- Englischkenntnisse mindestens B2; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Freundliches Auftreten, starke Kommunikationsskills
- Hohe Belastbarkeit und Stressresistenz
- Erfahrung im Service- oder Dienstleistungsbereich ein Plus, aber kein Muss
- Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Tools
Kernarbeitszeit 09:00 – 17:00 Uhr. Abwechslungsreiche Projekte in einem interessanten und wachsenden Markt.
- Wir bieten
- Unbefristeten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und kontinuierlich wachsenden Unternehmen
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Umfassende Gesundheitsvorsorge, Firmenfitness (EGYM Wellpass)
- Mental Health Coaching (Fürstenberg Institut)
- Job Rad® für Alltag, Freizeit und Arbeitsweg
- Regelmäßige Mitarbeiter-Events (jährliches Sommerfest sowie Weihnachtsfeier)
- Eine Mensa mit Business-Catering sowie verschiedene Kaffee-Köstlichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter(w/m/d) für unsere Kundenbetreuung/Telefonzentrale in Vollzeit Arbeitgeber: Jucad
Eisen Fischer GmbH & Co KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen LKW-Fahrern im Nahverkehr in Usingen nicht nur eine faire Vergütung und 30 Tage Urlaub pro Jahr bietet, sondern auch eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation fördert. Mit einem starken Fokus auf die kontinuierliche Weiterbildung und Unterstützung seiner Mitarbeiter, sowie attraktiven Zusatzleistungen wie E-Bike-Leasing und betrieblicher Altersvorsorge, ist das Unternehmen ideal für alle, die in einem wertschätzenden Team arbeiten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter(w/m/d) für unsere Kundenbetreuung/Telefonzentrale in Vollzeit erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Jucad suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter(w/m/d) für unsere Kundenbetreuung/Telefonzentrale in Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Jucad im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jucad vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Jucad und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
