Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und optimiere die Kundenbeziehungen für erstklassigen Service.
- Unternehmen: TruWave Germany GmbH, Teil der Rotor Clip Company, mit internationalem Fokus.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, Home-Office, und Schulungen in einem dynamischen Team.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeitsumfeld mit Raum für persönliche Entfaltung und Karrierewachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen und arbeite an spannenden Projekten in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und gute Englisch- sowie Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unternehmensprofil
Die TruWave Germany GmbH gehört zur Rotor Clip Company, Inc., einem weltweit führenden Hersteller von Sicherungsringen und verwandten Produkten. Mit ca. 500 Mitarbeitern erfüllt das Unternehmen Qualitätsstandards nach ISO 9001, ISO/TS16949, ISO 14001, AS9100C, ISO 13485 und TISAX.
Ihr Tätigkeitsfeld
Übergeordnetes Stellenprofil: Das Ziel ist eine reibungsfreie, kundenorientierte und kennzahlenbasierte Vertriebstätigkeit. Der Kunde steht im Vordergrund; es gilt, qualitativ gute und schnelle Serviceleistungen zu erbringen, die kontinuierlich optimiert werden.
Haupttätigkeiten:
- Kundenanfragen/-belange technisch/kommerziell bearbeiten, Angebote erstellen und kommunizieren.
- Optimale Kundenbeziehung gestalten.
- Neuteilanfragen entgegennehmen, an Abteilungen weiterleiten, nachverfolgen und den Kunden beraten.
- Datenpflege (z.B. Preispflege, CRM) und Dokumentenpflege von Angeboten in der ERP-Software (Syteline, DocuWare).
- Preisprüfungen und Überwachung auslaufender Verträge mit Kundenpreisvereinbarungen (KPIs).
- Allgemeiner Sales‑Support im Sinne der Kundenbedürfnisse.
- Technische Produktbetreuung (z.B. Zeichnungsfragen, Prozesse, PPAP).
- Nachverfolgung von abgegebenen Angeboten (Estimates).
Nebentätigkeiten:
- Sorgfältiges Kommunizieren von Qualitätsbelangen zur schnellen und nachhaltigen Kundenzufriedenheit.
- Stetiges Optimieren und Verbessern der Office‑Abläufe.
- Allgemeine Bürotätigkeiten (z.B. Prüfung von Büroarbeitsmitteln, Pflege des Arbeitsbereiches, Verbesserungen im Bürobereich und an Schnittstellen).
- Unterstützung der internen IT‑Office‑Infrastruktur und anderer Firmenprojekte.
Ihr Profil:
- Fachbereichsbezogene Ausbildung oder Studium (Mechanik, Logistik, BWL, Qualität).
- Berufserfahrungen (> 5 Jahre) mit direktem Kundenkontakt in Handel‑ und Warenlogistik und/oder Automobilsektor (von Vorteil).
- Sehr gute Konversation in Englisch und Deutsch (schriftlich und mündlich) Voraussetzung; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
- Charaktermerkmale: Motivation, Eigenständigkeit, analytische Denkweise und ausgeprägter Kundenservice‑Gedanke.
- Hohe Affinität für Computer-Anwendungen (ERP, MSOffice), unternehmerisches und kaufmännisches Denken sowie Team‑ und selbstständige Arbeitsweise.
- Stressresistenz, Multitasking und klaren Kopf in komplexen Situationen.
- Reisebereitschaft für Kundenbesuche bzw. Messen.
- Hohe Auffassungsgabe und zeitliches Organisationsvermögen für Kundenprozesse.
- Kenntnisse der Lean‑Management‑Methoden abgerundet.
Arbeitsort & Arbeitsbedingungen:
- Hauptarbeitsort: Idstein (Hessen).
- Home‑Office möglich.
- Leistungsgerechte Vergütung.
- Sicherheit eines international tätigen Familienunternehmens.
- Äußerst abwechslungsreiche Aufgaben und Mitarbeit in einem dynamischen Team.
- Flexibles Arbeitsumfeld und Spielraum für eigene Entfaltung.
- Unterstützung und Schulung durch technische Vertriebs‑ und Kundendienstabteilungen in Deutschland, den USA und der Tschechischen Republik.
Technischer Vertrieb/Key Account/Sales Support (m/w/d) Arbeitgeber: Jucad
Die TruWave Germany GmbH bietet als Teil der Rotor Clip Company, Inc. ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Idstein, wo Mitarbeiter in einem dynamischen Team an abwechslungsreichen Aufgaben arbeiten können. Mit flexiblen Arbeitsbedingungen, der Möglichkeit zum Home-Office und einer leistungsgerechten Vergütung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten. Zudem profitieren die Mitarbeiter von umfassenden Schulungen und Unterstützung durch internationale Fachabteilungen, was die TruWave Germany GmbH zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Vertrieb/Key Account/Sales Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im technischen Vertrieb anstrebst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten oder Dienstleistungen, die sie anbieten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von TruWave auf LinkedIn. So bekommst du Insider-Informationen und kannst wertvolle Kontakte knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die neuesten Trends im technischen Vertrieb und bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Problemlösung zeigen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung individuell zu gestalten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Vertrieb/Key Account/Sales Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im technischen Vertrieb interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Umgang mit Kunden und in der Logistik oder im Automobilsektor. Zeige uns, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf diese Rolle vorbereitet haben und welche Erfolge du erzielt hast.
Sprache ist wichtig:Da wir sowohl Deutsch als auch Englisch benötigen, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und fehlerfrei ist. Wenn du weitere Sprachkenntnisse hast, erwähne sie unbedingt – das könnte ein Pluspunkt sein!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jucad vorbereitet
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von TruWave Germany GmbH vertraut. Informiere dich über Sicherungsringe und deren Anwendungen, damit du im Interview gezielt auf technische Fragen eingehen kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet und optimale Lösungen gefunden hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu präsentieren. Überlege dir, wie du Datenpflege und Preisprüfungen effizient durchführen würdest und bringe konkrete Ideen mit, wie du Prozesse optimieren kannst.
✨Sprich die Sprache des Unternehmens
Da sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse gefordert sind, übe, technische Begriffe und Verkaufsstrategien in beiden Sprachen zu verwenden. Das zeigt, dass du die Kommunikation mit internationalen Kunden meistern kannst.
