Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Mitarbeit am Empfang und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
- Unternehmen: JUFA Hotels, ein innovatives Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, kostenfreies Essen und Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten mit Team-Events und hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck für unsere Gäste und entwickle deine Führungsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und Erfahrung an der Rezeption.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Start ab sofort | Ganzjahresstelle | Umsatzprovision
Du bist auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung am Front Office und liebst es, dein Organisationstalent für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption einzusetzen? Dann bist du bei den JUFA Hotels genau richtig! Wir suchen eine engagierte und erfahrene Person für die Position "Assistant Front Office Manager (m/w/d)", die unser Front Office Team im JUFA Hotel Hamburg**** mit Fachwissen und Führungsstärke bereichert.
Unser Angebot:
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sonntagszuschlag von 25%
- Nachtzuschlag von 30%
- Vollzeit (40 Wochenstunden)
- ein Wochenende garantiert frei im Monat
- Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag
- Urlaubsrabatte, Family & Friends Rabatte sowie Mitarbeiter*innen-Vergünstigungen (z. B. JobRad Partner – Ersparnis bis zu 40% gegenüber dem Direktkauf, Zuschuss zur HVV ProfiCard, EGYM Wellpass)
- Team-Events und Ausflüge
- Immer gut informiert mit unserer "my JUFA" App
- Minutengenaue Abrechnung mit elektronischer Zeiterfassung
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss einer mittleren‑ bzw. höher berufsbildenden Schule
- Berufserfahrung an der Rezeption
- Du hast bereits bewiesen, dass du ein Team motivieren kannst und verfügst über eine natürliche Autorität gepaart mit hoher Sozialkompetenz.
- Zahlen sind für dich kein notwendiges Übel, sondern ein Werkzeug zur Steuerung. Kennzahlen wie Belegung, ADR und RevPAR sind dir bestens vertraut.
- Du behältst den Überblick, wenn es brennt, und kannst Prioritäten auch unter Zeitdruck sicher setzen.
- Du triffst Entscheidungen proaktiv und stehst für die Ergebnisse deines Handelns ein.
- Freude am direkten Gästekontakt und per Telefon
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute EDV-Kenntnisse
- Flexibilität: wir arbeiten auch am Wochenende und an Feiertagen sowie Früh- und Spätschicht
- Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Motivation
- Professionalität, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit wird vorausgesetzt
Dein Aufgabenbereich:
- Aktive Mitarbeit am Empfang sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs während der Schichten.
- Unterstützung bei der Dienstplangestaltung, Einarbeitung neuer Teammitglieder und Azubis.
- Überwachung unserer Servicestandards und professionelles Reklamationsmanagement.
- Kontrolle der Kassenführung, Debitorenverwaltung und Unterstützung beim Reporting sowie der Zimmerdisposition.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und der Reservierung.
- Eigenverantwortliche Leitung des Front Office bei Abwesenheit der Managerin.
- Begleitung von Bewerbungsprozessen, Führen von Mitarbeitergesprächen sowie Wissensprüfung und Schulung des Teams.
- Kontrolle der Bestände und eigenständige Nachbestellung von Büromaterial sowie Shop‑Artikeln (Snacks, Getränke etc.).
Assistant Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: JUFA Holding GmbH
Das JUFA Hotel Werfenweng bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung im Herzen der Natur, wo Teamarbeit und Gastfreundschaft großgeschrieben werden. Als Stv. Hoteldirektor*in profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung. Zudem erwartet dich ein motiviertes Team und die Möglichkeit, in einem neu eröffneten Hotel mit modernster Ausstattung zu arbeiten, was deine Karriere im Gastgewerbe auf das nächste Level heben kann.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Assistant Front Office Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie JUFA Holding GmbH zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der JUFA Holding GmbH-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei JUFA Holding GmbH bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei JUFA Holding GmbH ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für JUFA Holding GmbH interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei JUFA Holding GmbH bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei JUFA Holding GmbH vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen JUFA Holding GmbH anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von JUFA Holding GmbH beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei JUFA Holding GmbH dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
