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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
- Arbeitgeber: JUFA Hotels – ein innovatives Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Team-Events warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung an der Rezeption.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Start ab sofort | Ganzjahresstelle | Umsatzprovision
Du bist auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung am Front Office und liebst es, dein Organisationstalent für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption einzusetzen? Dann bist du bei den JUFA Hotels genau richtig! Wir suchen eine engagierte und erfahrene Person für die Position, die unser Front Office Team im JUFA Hotel Hamburg**** mit Fachwissen und Führungsstärke bereichert.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sonntagszuschlag von 25%
- Nachtzuschlag von 30%
- Vollzeit (40 Wochenstunden)
- ein Wochenende garantiert frei im Monat
- Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag
- Urlaubsrabatte, Family & Friends Rabatte sowie Mitarbeiter*innen-Vergünstigungen (z.B. JobRad Partner – Ersparnis bis zu 40% gegenüber dem Direktkauf, Zuschuss zur HVV ProfiCard, EGYM Wellpass)
- Team-Events und Ausflüge
- Immer gut informiert mit unserer „my JUFA“ App
- Minutengenaue Abrechnung mit elektronischer Zeiterfassung
Du bringst mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss einer mittleren- bzw. höher berufsbildenden Schule
- Berufserfahrung an der Rezeption
- Du hast bereits bewiesen, dass du ein Team motivieren kannst und verfügst über eine natürliche Autorität gepaart mit hoher Sozialkompetenz.
- Zahlen sind für dich kein notwendiges Übel, sondern ein Werkzeug zur Steuerung. Kennzahlen wie Belegung, ADR und RevPAR sind dir bestens vertraut.
- Du behältst den Überblick, wenn es brennt, und kannst Prioritäten auch unter Zeitdruck sicher setzen.
- Du triffst Entscheidungen proaktiv und stehst für die Ergebnisse deines Handelns ein.
- Freude am direkten Gästekontakt und per Telefon
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute EDV-Kenntnisse
- Flexibilität: wir arbeiten auch am Wochenende und an Feiertagen sowie Früh- und Spätschicht
- Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Motivation
- Professionalität, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit wird vorausgesetzt
Deine Aufgaben:
- Aktive Mitarbeit am Empfang sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs während der Schichten.
- Unterstützung bei der Dienstplangestaltung, Einarbeitung neuer Teammitglieder und Azubis.
- Überwachung unserer Servicestandards und professionelles Reklamationsmanagement.
- Kontrolle der Kassenführung, Debitorenverwaltung und Unterstützung beim Reporting sowie der Zimmerdisposition.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und der Reservierung.
- Eigenverantwortliche Leitung des Front Office bei Abwesenheit der Managerin.
- Begleitung von Bewerbungsprozessen, Führen von Mitarbeitergesprächen sowie Wissensprüfung und Schulung des Teams.
- Kontrolle der Bestände und eigenständige Nachbestellung von Büromaterial sowie Shop-Artikeln (Snacks, Getränke etc.).
Assistant Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: JUFA Hotels Deutschland
Kontaktperson:
JUFA Hotels Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Front Office Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Assistant Front Office Manager bewirbst, zeige dein Interesse direkt. Besuche das Hotel, sprich mit dem Team und mache einen guten Eindruck. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die in der Branche arbeiten, ob sie dir einen Kontakt im JUFA Hotel Hamburg herstellen können. Ein persönlicher Bezug kann oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die JUFA Hotels, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du gezielt zeigen, wie du ins Team passt und was du beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Events zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die unser Team bereichern können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Front Office zu berichten. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Was hast du dabei gelernt? Das gibt uns einen guten Einblick in deine Fähigkeiten.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Hand hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JUFA Hotels Deutschland vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die JUFA Hotels und deren Philosophie. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du im Interview gezielt auf deren Ansprüche eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungsstärke und dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen am Front Office gemeistert hast.
✨Zeige deine Zahlenaffinität
Da Kennzahlen wie Belegung, ADR und RevPAR wichtig sind, solltest du dich darauf vorbereiten, wie du diese Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu optimieren. Das zeigt, dass du die wirtschaftlichen Aspekte des Jobs verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie die Einarbeitung neuer Mitarbeiter gestaltet wird.