Rezeptionist:in (m/w/d)

Für eine gemeinsame glückliche Zeit. Seit über 30 Jahren verbinden wir Menschen mit Urlaubserlebnissen in Europas Regionen – mit starken Teams, Sinn für Regionalität und einem klaren Fokus auf Qualität & Wirtschaftlichkeit. Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und sei das erste Lächeln für unsere Gäste: Als Rezeptionist:in in unserem JUFA Hotel Hotel Eisenerzer Ramsau*** mit 41 Zimmern bist du Dreh- und Angelpunkt des Hotels. Du liebst den Kontakt zu Menschen, behältst auch bei Check-in-Wellen den Überblick und sorgst für einen perfekten Aufenthalt von der ersten bis zur letzten Minute.

Entgelt: Gehalt Fachkraft: ab € 2.376,– brutto / Monat (Basis Vollzeit mit Ausbildung). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung. Berufs- & Quereinsteiger:innen (ohne facheinschlägige Ausbildung): ab € 2.120,– brutto / Monat (Basis Vollzeit). Zusatzverdienst: Durch Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Umsatzprovisionen sicherst du dir im Durchschnitt ca. € 120,– brutto zusätzlich pro Monat.

Deine Benefits & Vorteile bei den JUFA Hotels:

• Transparentes Gehalt: Faire Entlohnung durch eigenen JUFA-Hotels-Kollektivvertrag und einheitliche Gehaltstabellen – dein Mindestgehalt liegt über dem Branchen-Standard der Gastronomie/Hotellerie.
• Zusatz-Verdienst: Attraktive Umsatzprovisionen, 25 % Sonntagszuschlag sowie das 13. und 14. Monatsgehalt. Zusätzlicher Bring Your Friend Bonus für Mitarbeiterempfehlungen.
• Fachkraft-Gehalt & Vordienstzeiten: Als ausgebildete Fachkraft steigst du direkt in eine höhere Gehaltsstufe ein als üblich. Wir rechnen dir außerdem bis zu 3 Jahre einschlägige Erfahrung an.
• Karriere & Aufstieg: Gezielte Entwicklung für Berufs- oder Quereinsteiger:innen zum Fachkraft-Gehalt (nach 3 Jahren) sowie aktive Förderung beim Nachholen der Lehrabschlussprüfung (LAP).
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. 4-Tage-Woche), minutengenaue Zeiterfassung und ein garantiertes freies Wochenende pro Monat. Dein Urlaubsanspruch steigt mit der Betriebszugehörigkeit.
• Verpflegung & Rabatte: Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag sowie exklusive Urlaubsrabatte für dich, deine Familie & Freunde.
• Entwicklung & Team: Individuelle Weiterbildung im JUFA-Hotels-Talenteprogramm, Team-Events und Vernetzung via „my JUFA“ App.

Dein Aufgabenbereich bei den JUFA Hotels:

• Gästeservice: Herzlicher Empfang, Check-in/out sowie kompetente Beratung zu Ausflugszielen.
• Reservierung & Sales: Bearbeitung von Buchungsanfragen, Zusatzverkauf und Reklamationsmanagement.
• Administration: Sicherer Telefondienst, strukturierte Datenerfassung und allgemeine Organisation.
• Finanzwesen: Durchführung korrekter Abrechnungen sowie sicherer Zahlungsabwicklungen.
• Team-Support: Flexible Unterstützung angrenzender Abteilungen (z. B. Service) bei Bedarf.

Das bringst du für das JUFA-Hotels-Team mit:

• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung oder entsprechende Begeisterung als Berufs- oder Quereinsteiger:in sowie sicherer Umgang mit MS-Office/Google-Workspace.
• Kommunikation: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie echte Freude am Umgang mit Menschen.
• Persönlichkeit: Aufgeschlossenes Wesen, gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres, freundliches Auftreten.
• Arbeitsweise: Hohe Eigeninitiative, Organisationstalent, Diskretion sowie Teamfähigkeit und Flexibilität.