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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für einen herzlichen Empfang unserer Gäste.
- Arbeitgeber: JUFA Hotels - ein innovatives Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Umsatzprovision, Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Verpflegung.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und entwickle dein Führungstalent.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Team-Events, Urlaubsrabatte und ein positives Arbeitsumfeld warten auf dich.
Front Office Manager (m/w/d)
ab sofort | Ganzjahresstelle | Umsatzprovision
Du bist auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung am Front Office und liebst es dein Organisationstalent für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption einzusetzen? Dann bist du bei den JUFA Hotels genau richtig Wir suchen eine engagierte und erfahrene Person für die Position \“Front Office Manager (m/w/d)\“, die unser Front Office Team mit Fachwissen und Führungsstärke bereichert.
Unser Angebot:
- Unser Bruttogehalt startet ab € 2.800,-/Monat (Basis Vollzeit mit fachspezifischer Ausbildung). Das tatsächliche Gehalt richtet sich selbstverständlich nach deiner Qualifikation und Erfahrung. Bis zu 3 Jahre fachspezifischer Vordienstzeiten werden angerechnet.
- Sonntagzuschläge 25% pro Stunde
- Ein 13. und 14. Monatsgehalt ist dir garantiert
- Umsatzprovision
- Vollzeit (40 Wochenstunden)
- Minutengenaue Abrechnung mit elektronischer Zeiterfassung
- Garantiert ein Wochenende im Monat frei
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Talenteprogramm
- Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag
- Urlaubsrabatte, Family & Friends Rabatte sowie Mitarbeitervergünstigungen
- Immer gut informiert mit unserer \“my JUFA\“ App
- Team-Events und Ausflüge
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss einer mittleren- bzw. höher berufsbildenden Schule
- Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie und am Front Office
- Nachgewiesene Erfahrung in der Umsatzoptimierung und im Revenue Management
- Hervorragende Kommunikations- und Führungsfähigkeiten
- Freude am Umgang mit Menschen und Spaß an der Arbeit im Team
- Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice und Gastfreundschaft
- Sicher Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Dein Aufgabenbereich:
People Management:
- Übernahme der Führungsverantwortung für das Front-Office-Team, um den JUFA Spirit Kundenservice sicherzustellen.
- Durch deine motivierende Art, förderst Du die Entwicklung des Team zur kontinuierlichen Weiterentwicklung aller Teammitglieder.
- Förderung einer positiven Teamdynamik und Engagement.
Herzhaftes Welcoming:
- Sicherstellung eines herzlichen Empfangs und reibungslosen Check-in/Check-out-Prozesses für unsere Gäste.
- Persönliche Betreuung von Gästen und Lösung von Anfragen und Anliegen.
- Garantie eines erstklassigen ersten Eindrucks durch außergewöhnlichen Kundenservice.
Umsatzoptimierung mittels Revenueaktivitäten:
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Umsatzsteigerung, einschließlich Cross-Selling und Up-Selling.
- Aktive Teilnahme an Revenue Management-Aktivitäten zur Steigerung der Auslastung und Profitabilität.
- Analyse von Buchungsdaten und Wettbewerbsinformationen zur Identifizierung von Umsatzpotenzialen.
Wenn du ein begeisterter Leader bist, dich darauf freust, Gäste herzlich zu empfangen und Revenueaktivitäten zur Umsatzsteigerung voranzutreiben, freuen wir uns auf deine Bewerbung
Front Office Manager Arbeitgeber: JUFA Hotels
Kontaktperson:
JUFA Hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position des Front Office Managers bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder dem Management in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit anderen Fachleuten in der Hotellerie über Plattformen wie LinkedIn. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die JUFA Hotels und deren Philosophie. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Umsatzoptimierung und Kundenservice konkret einbringen kannst, um das Team zu bereichern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Qualifikationen hat, sondern auch gut ins Team passt.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Front Office und wie du Umsatzoptimierung betrieben hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Achte auf die Details: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist und keine Rechtschreibfehler enthalten sind. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten und du den besten Überblick über den Bewerbungsprozess hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JUFA Hotels vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die JUFA Hotels und deren Philosophie. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu ihrer Unternehmenskultur passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungsstärke oder dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position des Front Office Managers klar zu kommunizieren.
✨Zeige deine Leidenschaft für Kundenservice
Bereite dich darauf vor, über deine Ansätze zur Verbesserung des Kundenservices zu sprechen. Überlege dir, wie du einen herzlichen Empfang und einen reibungslosen Check-in/Check-out-Prozess sicherstellen würdest. Deine Begeisterung für erstklassigen Service wird positiv auffallen.
✨Frage nach den Revenue Management Strategien
Zeige dein Interesse an Umsatzoptimierung, indem du Fragen zu den aktuellen Revenue Management Strategien der JUFA Hotels stellst. Dies zeigt nicht nur dein Fachwissen, sondern auch dein Engagement, aktiv zur Umsatzsteigerung beizutragen.
