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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Das Jugend- und Familienhotel Augustin bietet eine einladende Atmosphäre für alle Altersgruppen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamkultur und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Andere Informationen: Vollzeit- und Teilzeitstellen verfügbar, ideal für Schüler und Studenten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig; Erfahrung im Gastgewerbe von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Jugend- und Familienhotel Augustin
Restaurant Fräulein Wagner
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Du bist für den optimalen Eindruck unseres Jugend- und Familienhotels zuständig
- Persönlicher Empfang unserer Gäste durch einen reibungslosen Ablauf am Empfang
- Check-in und Check-out
- Erster Ansprechpartner sowie Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthaltes
- Engagierter Zuhörer und Ratgeber für alle Fragen und Anliegen
- Eigenverantwortlich Entscheidungen zum Wohle des Gastes treffen
- Selbstständige Kassenabrechnung
- Allgemeine administrative Tätigkeiten am Empfang
- Beantwortung von telefonischen Anfragen
- Zuverlässige Bearbeitung von Reservierungen
Profil
- Enthusiast, weltoffen, gelassen, empathisch und lässig
- Stilecht und originell. Und benutzt gern deinen eigenen Kopf um mitzugestalten
- Du schwärmst für unsere Stadt: München- und kennst es wie deine Brusttasche
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist willkommen
- Du bist gerne Gastgeber und hast Spaß daran
- Du bist teamfähig, kommunikativ und gehst gern neue Wege – denn unser Augustin ist einzigartig
- Du arbeitest strategisch, selbständig und organisiert
- Du bist professionell: Hast Erfahrung in der Hotellerie oder bist einfach passionierter Gastgeber. Wichtig ist: mit Vergnügen bei der Sache zu sein und auch mal ganz einfach um die Ecke zu denken
- Du hast Protel Kenntnisse, ist aber keine Voraussetzung
Wir bieten
- Ein hochmotiviertes und dynamisches Team und eine tolle Arbeitsatmosphäre
- Breit gefächerter Aufgabenbereich
- Uniform mit täglicher Reinigung im Haus
- Faire Vergütung inkl. Nachtzuschläge, sowie Sonn- und Feiertagszuschläge
- Betriebliche Altersvorsorge
- 20% auf unsere Speisen und Getränke im Restaurant Fräulein Wagner
- Family & Friends Raten für Übernachtungen in unserem Augustin
- Body & Soul Mitgliedschaft, bei der wir die monatlichen Gebühren übernehmen
- Detaillierte Zeiterfassung, kaum Überstunden und wenn, dann mit Ausgleich
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Kontaktperson:
Jugend- und Familienhotel Augustin & Restaurant Fräulein Wagner HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Rezeptionsmitarbeiter der erste Ansprechpartner für die Gäste bist, ist es wichtig, dass du freundlich und offen auf Menschen zugehst. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen verhalten würdest, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel und seine Angebote. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs Fragen zu den Dienstleistungen oder der Philosophie des Hotels beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice oder in der Gastronomie hervorheben kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diese Rolle bist.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen in der Branche. Besuche lokale Veranstaltungen oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen, wenn es darum geht, einen Job zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Jugend- und Familienhotel Augustin und das Restaurant Fräulein Wagner. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Rezeptionsmitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Erfahrung im Kundenservice und deine Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position des Rezeptionsmitarbeiters geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Gastservice und deine Fähigkeit ein, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle erforderlichen Informationen angegeben hast, bevor du auf 'Bewerben' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jugend- und Familienhotel Augustin & Restaurant Fräulein Wagner vorbereitest
✨Sei freundlich und einladend
Da du als Rezeptionsmitarbeiter der erste Ansprechpartner für die Gäste bist, ist es wichtig, einen freundlichen und einladenden Eindruck zu hinterlassen. Übe ein Lächeln und eine positive Körpersprache, um den Gästen das Gefühl zu geben, willkommen zu sein.
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich im Vorfeld über das Jugend- und Familienhotel Augustin und das Restaurant Fräulein Wagner. Zeige während des Interviews, dass du die Angebote und Besonderheiten des Hotels kennst, um dein Interesse und deine Motivation zu unterstreichen.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht für dich einen guten Service aus?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Gästen verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse am Job, indem du Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die in der Position auftreten können, oder nach den Erwartungen an die Rolle. Dies zeigt, dass du aktiv über die Stelle nachdenkst und bereit bist, dich einzubringen.