Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist das Gesicht unserer Jugendherberge und kümmerst dich um die Gäste.
- Arbeitgeber: Das Deutsche Jugendherbergswerk ist der größte Anbieter von Jugendunterkünften in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Arbeitsumgebung mit vielen jungen Menschen und tollen Freizeitmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Teamgeist sind wichtig, Erfahrung im Gastgewerbe von Vorteil.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle im Spätdienst, ideal für Schüler und Studenten.
Mit rund 400 Jugendherbergen ist das Deutsche Jugendherbergswerk größter Anbieter im Bereich der Jugendunterkünfte und ist in vielen Regionen durch seinen hohen Marktanteil ein wichtiger Wirtschaftsfaktor im Bereich Tourismus. Der Landesverband Rheinland e.V. ist als einer von 14 Landesverbänden mit jährlich über 1.000.000 Übernachtungen, attraktiven Freizeit-, Bildungs- und Tagungsangeboten einer der erfolgreichsten Landesverbände in Deutschland.
Anstellungsart: Teilzeit
“Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck.” Und Sie sorgen am Empfang für einen starken ersten Eindruck und einen gelungenen, bestens betreuten Aufenthalt unserer Gäste. Kurzum, Sie sind bei uns:
- Gastgeber. Sie heißen unsere Gäste willkommen und sind erster Ansprechpartner bei sämtlichen Fragen und
- Belangen.
- Alles Könner. Sie führen Check-Ins und Check-Outs durch und erstellen selbstständig Rechnungen.
- Quasselstrippe. Sie tauschen sich mit den anderen Abteilungen aus und sorgen so für einen reibungslosen
- Ablauf.
- Wunsch-Erfüller. Sie erfüllen mit Freude die Wünsche unserer Gäste.
- Qualitätsmensch. Überwachung und Einhaltung unserer Qualitätsstandards.
Ihr Aufgabengebiet umfasst:
- Kommunikation via Telefon, Fax und E-Mail
- Bearbeitung der Reservierungen von der Anfrage bis zur Abrechnung
- Erstellung des Belegungsplans
- Kassenführung, die Erstellung der Rechnungen, Check In und Check Out
- Überwachung von Sicherheit und Ordnung im Haus
- Gastgeberfunktion und Gastservice
- Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung
- Empfangsstar. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie bzw. in einem kaufmännischen
- Beruf mit oder haben Interesse an einem Quereinstieg ins Gastgewerbe.
- Beziehungsmensch. Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft & behalten in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
- Sprachbegabt. Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- EDV-Crack. Sie sind schnell an der Tastatur und lernen neue Programme im Schlaf.
- Teamplayer. Sie unterstützen sich gegenseitig.
- Eine leistungsgerechte Bezahlung inklusive Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Eine flexibel geregelte Arbeitszeit (Mo-So).
- Ein internationales Netzwerk mit einer über 100-jährigen Tradition.
- JobRad – mit Dienstradleasing bis zu 40 % günstiger fahren.
- Teilnahme am Lotsenprogramm (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
- Teilnahme am Lotsenprogramm.
Rezeptionskräfte (w/m/d) im Spätdienst Arbeitgeber: Jugendherberge Bonn
Kontaktperson:
Jugendherberge Bonn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionskräfte (w/m/d) im Spätdienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben der Rezeptionskräfte im Spätdienst. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Abläufe und Herausforderungen an der Rezeption verstehst und bereit bist, diese zu meistern.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Deutschen Jugendherbergswerks. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere solche, die sich auf Kundenservice und Problemlösungsfähigkeiten beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Tourismus und die Werte des Deutschen Jugendherbergswerks. Ein authentisches Interesse an der Branche kann einen positiven Eindruck hinterlassen und dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionskräfte (w/m/d) im Spätdienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Recherchiere das Deutsche Jugendherbergswerk und seine Angebote. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Rezeptionskraft relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Stelle geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Tourismus und deine Bereitschaft ein, im Spätdienst zu arbeiten, ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und professionell formuliert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jugendherberge Bonn vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Deutsche Jugendherbergswerk und seine Werte informieren. Zeige, dass du die Mission und die Angebote des Unternehmens verstehst und schätze.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamarbeit zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Rezeptionskraft zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angemessene Kleidung für das Interview. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.