IT Assistenz / Mitarbeiter*in im IT-Backoffice m/w/d

IT Assistenz / Mitarbeiterin im IT-Backoffice m/w/d

Die Ev. Jugendhilfe Bochum ist ein moderner Arbeitgeber im Bereich der Erziehungshilfe mit verschiedenen ambulanten und stationären Angeboten für Kinder, Jugendliche und Familien. In 15 Angeboten mit 170 Mitarbeiterinnen betreuen/unterstützen wir in Bochum, Witten und Herne ca. 200 Familien mit Ihren Kindern und 150 Jugendliche und junge Erwachsene. Respekt und Wertschätzung sind die Grundhaltungen unserer Arbeit mit den Adressatinnen und den Kooperationspartner*innen. Viele Prozesse in der Einrichtung sind digitalisiert, um diese Prozesse zu organisieren gibt es in ein dezentrales IT-Team.

Zur Verstärkung dieses Teams suchen wir für den Standort Bochum ab sofort *einen**

IT Assistenz / Mitarbeiterin im IT-Backoffice m/w/d

In Vollzeit 39 Stunden/Woche

Sie bringen mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich

Allerdings Quereinsteigerinnen mit entsprechenden Kenntnissen sind willkommen

• Interesse an IT und Technik

• Erste Erfahrungen im IT-Support und in der Verwaltung von IT-Systemen

• Grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Betriebssystemen (Basics)

• Gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise

• Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit

• Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit

• Kreativität und erfinderische Gabe

• Einen Führerschein für KFZ

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung des IT-Teams am Standort Bochum sowie des gesamten IT-Teams des Diakonieverbundes

• 1st-Level-Support: Bearbeitung von Supportanfragen und Störungsmeldungen

• Erste Fehleranalyse und Lösungsfindung

• Verwaltung und Pflege der IT-Hardware und Software

• Unterstützung bei IT-Projekten und deren Dokumentation

• Digitalisierung von Dokumenten und Pflege der digitalen Ablage

• Durchführung allgemeiner Verwaltungsarbeiten im IT-Bereich

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer diakonischen Organisation sowie im Diakonieverbund

• Eine unbefristete Stelle

• Die Mitarbeit in einem engagierten und multiprofessionellenTeam

• Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Einrichtung

• Teilnahme an Fort- und Weiterbildung

• Vergütung und betriebliche Altersversorgung nach Tarif BAT KF

• Weihnachtsgeld

• Zuschüsse für Sportverein/Fitnessstudio

• E-Bike/Fahrradleasing "Business-Bike"

• Kostenlose Getränke

• Angenehmes und wertschätzendes Arbeitsklima

• Job-Ticket

Yavuz Sarica

IT-Leitung Bochum

sarica@ejh-bochum.de

Bei Fragen wenden sie sich an Herrn Sarica unter 0234/9643213