Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe und schule das Front Office Team und sorge für einen erstklassigen Gästeservice.
- Unternehmen: Historisches Hotel in malerischer Lage mit familiärem Umfeld.
- Vorteile: Gratisparkplatz, Sonderkonditionen für Familie & Freunde und Mitarbeiterausflüge.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und langfristige Perspektiven mit Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen, motivierten Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office, Führungskompetenz und sehr gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Führung und Schulung der Rezeptionsmitarbeitenden und Lernenden im Bereich Front Office
- Erstellen des Arbeitsplans der Rezeptionsmitarbeitenden
- Mitverantwortlich für Ausbildung/Betreuung der Lernenden im Bereich Front Office
- Abdecken von Rezeptionsdiensten
- Mitverantwortlich für eine professionelle und serviceorientierte Betreuung von Gästen, Seminaren und Banketten
- Überblick von Individual-, Reisebüro- und Gruppenbuchungen
- Kontingentverwaltung
- In Zusammenarbeit mit dem Koordinator Seminar-/Bankett für die optimale Auslastung der Veranstaltungsräumlichkeiten verantwortlich
- Allgemeine Korrespondenzkontrolle
- Überblick und Kontrolle der Debitorenverwaltung
- Pflege des Front Office Reservationssystems, inkl. Pflege der Gästekarteien sowie verschiedener Buchungsplattformen
- Mitverantwortung bei der Angebotsgestaltung
- Verantwortlich für das regelmässige Aktualisieren der Arbeitsdokumente an der Rezeption
Dein Profil:
- Erfahrung in dieser oder ähnlicher Position/abgeschlossene kaufmännische Lehre an der Rezeption
- Höhere Fachschule oder ähnliche Weiterbildung
- Erfahrung als Führungsperson
- Sehr gutes Know-How Rezeption
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
- Erfahrung im Verkauf und Beratung von Seminar- & Bankett- sowie Hochzeitsveranstaltungen
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Gepflegte Erscheinung, professionelle Umgangsformen und freundliches Auftreten
- Gastgeber mit Herzblut, teamfähig und kreativ, Motivator
Dich erwartet:
- Kleines, junges und motiviertes Team, familiäres Umfeld
- Ein historisches Hotel an märchenhafter Lage als Arbeitsort
- Freundliches und respektvolles Arbeitsklima, flache Hierarchien
- Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit langfristiger Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Diverse Mitarbeiter-Benefits wie Gratisparkplatz, Sonderkonditionen für Family & Friends, Jubiläumsgeschenk, Mitarbeiterausflüge, Spezialkonditionen bei SHH sowie vergünstigte Verpflegungsmöglichkeit
- Unterkunftsmöglichkeiten vorhanden
Leiter:In Front Office Arbeitgeber: Jugendstil-Hotel Paxmontana
Das Jugendstil-Hotel Paxmontana ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein familiäres Umfeld und ein respektvolles Arbeitsklima bietet. Mit flachen Hierarchien und einem jungen, motivierten Team fördern wir Teamgeist und Zusammenarbeit, während wir gleichzeitig faire Entlohnung und attraktive Benefits wie Mitarbeiterunterkünfte anbieten. Hier hast du die Möglichkeit, in einem historischen Hotel an einer märchenhaften Lage zu arbeiten und unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte zu bereiten.
Kontaktdaten:
Jugendstil-Hotel Paxmontana Recruiting-Team
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter:In Front Office mit Bravour zu bestehen
Führungskompetenz
Schulung von Mitarbeitenden
Arbeitsplanung
Serviceorientierung
Buchungsmanagement
Debitorenverwaltung
MS Office-Kenntnisse
