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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei der Kundenbetreuung und koordiniere Termine.
- Arbeitgeber: tecis Finanzdienstleistungen bietet eine familiäre Atmosphäre und fördert deine Entwicklung.
- Mitarbeitervorteile: 100% Remote-Arbeit, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte spannende Projekte aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Organisationstalent, Kommunikationsstärke und idealerweise erste Berufserfahrung sind gefragt.
- Andere Informationen: Ein sorgfältiges Onboarding über drei Monate bereitet dich optimal auf deine Aufgaben vor.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir suchen eine engagierte Assistenz (m/w/d), die unsere Beratungsprozesse bei den tecis Finanzdienstleistungen und eine Beraterin oder einen Berater in vielfältigen Aufgaben unterstützt. Bei uns erwartet dich eine lockere, familiäre Atmosphäre, in der wir uns alle auf Augenhöhe begegnen – per Du. Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Teil eines kollegialen Teams zu werden, das dich in deiner Entwicklung unterstützt.
Wöchentliche Arbeitszeit: 25 Stunden – flexibel verteilt auf Vor- und Nachmittage an ausgewählten Tagen.
Das Ziel deiner Position ist es, den Vertrieb effizient zu unterstützen und die Kommunikation mit Kunden professionell zu gestalten. Du übernimmst eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und sorgst dafür, dass Anfragen und Prozesse reibungslos ablaufen. Dazu gehören:
- Telefonische Terminvereinbarungen mit Kunden, insbesondere zur Abfrage relevanter Gesundheitsdaten für die Arbeitskraftabsicherung und private Krankenversicherung
- Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz mit Neu- und Bestandskunden
- Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen, inklusive Dokumentation und Follow-ups
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um Kundentermine optimal zu koordinieren
- Durchführung von Auswertungen und Statistiken zur Kundenbetreuung und Optimierung der Prozesse
- Proaktive Betreuung von Bestandskunden, z. B. durch Kampagnen oder persönliche Nachfassgespräche
- Einholung von Informationen bei Versicherern und Produktpartnern, um Antragsprozesse zu unterstützen
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten, z. B. Adressänderungen, Vertragsanpassungen
- Flexible Arbeitszeiten, um Kunden bestmöglich zu erreichen – mal vormittags, mal nachmittags oder abends
- Teamarbeit im Assistenz-Team, um Synergien zu schaffen und gemeinsam die Prozesse weiterzuentwickeln
Diese Position ist ideal für dich, wenn du eine ausgeprägte Kommunikationsstärke mitbringst, Freude am telefonischen Kundenkontakt hast und gerne in einem dynamischen Team arbeitest.
Unsere Anforderungen an dich:
- Organisationstalent, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium
- Erste Berufserfahrung in Büroberufen von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Offenheit für Neues und Lernbereitschaft
Wir suchen jemanden, der nicht nur die fachlichen Anforderungen erfüllt, sondern auch menschlich zu unserem Team passt. Wenn du diese Voraussetzungen mitbringst und Lust auf eine spannende und herausfordernde Tätigkeit hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst und fördern deine berufliche sowie persönliche Entwicklung:
- 100% Remote Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten, die an deine Bedürfnisse angepasst werden können
- Vielfältige Aufgaben und spannende Projekte, die deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich gestalten
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit der Möglichkeit, Projekte selbstständig zu übernehmen
- Raum für kreative Ideen und aktive Mitgestaltung
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Attraktives Gehaltsmodell mit langfristigen Steigerungsmöglichkeiten
- Zugang zu exklusiven Vergünstigungen über unsere Corporate Benefits Plattform
Zum Einstieg erwartet dich ein sorgfältiges Onboarding über drei Monate, um dich optimal auf deine neuen Aufgaben vorzubereiten. Werde Teil unseres Teams und profitiere von einem Arbeitsumfeld, das deine berufliche und persönliche Entwicklung fördert und dich bei deiner täglichen Arbeit unterstützt. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit dir erfolgreich zu sein!
Assistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Julia Karwot
Kontaktperson:
Julia Karwot HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistenz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Finanzdienstleistungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf telefonische Gespräche vor. Da die Position viel telefonischen Kundenkontakt erfordert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Gespräche, um sicherer und überzeugender aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends in der Finanzdienstleistungsbranche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du über relevante Themen Bescheid weißt und Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele für deine Organisationstalente zu nennen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Fähigkeiten zur Organisation und Koordination unter Beweis gestellt hast, um deine Eignung für die Assistenzrolle zu untermauern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistenz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation für die Position als Assistenz bei tecis Finanzdienstleistungen deutlich macht. Betone deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, die für die Rolle wichtig sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung in Büroberufen oder im Kundenkontakt hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders heraus. Zeige, wie du deine Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Prüfe auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Julia Karwot vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du in diesem Unternehmen arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel telefonischen Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies passt gut zur kollegialen Atmosphäre, die das Unternehmen bietet.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wichtige Informationen über die nächsten Schritte.
