Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte IT-Services und sorge für reibungslose Abläufe und kontinuierliche Verbesserungen.
- Arbeitgeber: Julius Baer, ein führendes Unternehmen im Wealth Management.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Wealth Managements und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management und Kenntnisse in FIS-Systemen.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Lernmöglichkeiten und Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Bei Julius Baer feiern und schätzen wir die individuellen Qualitäten, die Sie mitbringen, um wirkungsvoll, unternehmerisch und befähigt zu sein und Werte über den Reichtum hinaus zu schaffen. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft des Vermögensmanagements gestalten.
IHRE HERAUSFORDERUNG
- Service Operations: Verwalten Sie die täglichen Abläufe des IT-Services und stellen Sie sicher, dass er gemäß den vereinbarten SLAs und OLAs bereitgestellt wird.
- Incident Management: Verwalten und lösen Sie Vorfälle im Zusammenhang mit dem IT-Service, um Ausfallzeiten und Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb zu minimieren.
- Problem Management: Identifizieren und beheben Sie die Ursachen von Vorfällen und implementieren Sie Korrekturmaßnahmen, um zukünftige Vorkommen zu verhindern.
- Kontinuierliche Verbesserungen: Überwachen und analysieren Sie den IT-Service, identifizieren Sie Verbesserungsbereiche und setzen Sie Änderungen zur Steigerung der Effizienz, Effektivität und Qualität um.
- Kommunikation: Dienen Sie als primärer Ansprechpartner für Stakeholder und bieten Sie regelmäßige Updates, Berichte und Feedback zum IT-Service.
- Compliance und Governance: Stellen Sie sicher, dass der IT-Service den relevanten Gesetzen, Vorschriften und organisatorischen Richtlinien entspricht.
- Test-/Release-Management und Bereitstellungen von Fehlerbehebungen und Verbesserungen/Upgrades.
IHRE QUALIFIKATIONEN
- IT Service Management: Verständnis der Prinzipien, Prozesse und Best Practices des IT-Service-Managements (z.B. ITIL).
- Technologiewissen: Vertrautheit mit IT-Systemen, Infrastruktur und Anwendungen, einschließlich Hardware, Software und Netzwerken.
- Datenanalyse: Fähigkeit, Daten zu sammeln, zu analysieren und zu interpretieren, um Entscheidungen zu treffen und IT-Services zu optimieren.
- Problemlösung: Geschick im Troubleshooting und in der Lösung komplexer technischer Probleme.
- Kommunikation: Effektive Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um mit Stakeholdern, einschließlich Geschäftsführern, technischen Teams und Kunden, zu interagieren.
- Stakeholder-Management: Fähigkeit, die Bedürfnisse und Erwartungen der Stakeholder zu identifizieren, zu analysieren und darauf zu reagieren.
- Governance und Compliance: Kenntnisse der regulatorischen Anforderungen, Branchenstandards und organisatorischen Richtlinien.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung als IT Service Owner/Application Responsible.
- Mindestens 5 Jahre IT-Know-how, insbesondere für FIS-Systeme wie Bloomberg, LSEG/Reuters, Marketmap, BAHA, SIX, Contributing usw.
- Analytische und Koordinationsfähigkeiten.
- Unabhängiger Arbeitsstil, selbstverantwortlich.
- Offen für das Lernen und den Erwerb neuer Fähigkeiten.
Application Responsible / IT Service Owner 100% (f/m/d) Arbeitgeber: Julius Baer
Kontaktperson:
Julius Baer HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Application Responsible / IT Service Owner 100% (f/m/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur bei Julius Baer oder Tipps für den Bewerbungsprozess. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Mach dir Gedanken über typische Fragen, die in einem Interview für eine Position als IT Service Owner gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in Incident Management und Problem-Lösungen zeigen. So kannst du selbstbewusst auftreten!
✨Zeige deine Leidenschaft für IT!
Sprich über deine Begeisterung für IT-Service-Management und wie du kontinuierliche Verbesserungen in deinen vorherigen Positionen umgesetzt hast. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Motivation, die Zukunft des Wealth Management aktiv mitzugestalten.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über die StudySmarter-Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle relevanten Informationen zur Stelle und zum Unternehmen erhältst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Application Responsible / IT Service Owner 100% (f/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir wollen dich kennenlernen, nicht nur deinen Lebenslauf.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Klarheit und Struktur!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Das macht es uns leichter, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Julius Baer vorbereitest
✨Verstehe die ITIL-Prinzipien
Da die Rolle des Application Responsible stark auf IT Service Management basiert, solltest du dir die ITIL-Prinzipien gut aneignen. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du diese Prinzipien in der Vergangenheit angewendet hast, um den Betrieb von IT-Services zu optimieren.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu FIS-Systemen wie Bloomberg oder Reuters. Informiere dich über deren Funktionsweise und sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Systemen zu teilen. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Hauptansprechpartner für Stakeholder fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und klar erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Erkläre den Prozess, den du verwendet hast, um die Ursachen zu identifizieren und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um zukünftige Vorfälle zu verhindern. Das wird deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.