Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Beziehungsmanagement durch Kontoadministration und Dokumentation.
- Unternehmen: Julius Baer, ein führendes Unternehmen im Private Banking.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem internationalen Umfeld mit exzellenten Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Account Management oder 3 Jahre mit höherem Abschluss.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
In dieser Rolle unterstützen Sie das Beziehungsmanagement, indem Sie die Kontoverwaltung und Dokumentation übernehmen, um qualitativ hochwertige Kundendaten und konforme Prozesse sicherzustellen. Sie arbeiten eng mit den Relationship Managern (RMs) zusammen, um einen professionellen Service zu bieten, Materialien vorzubereiten und operationale Aufgaben sowie Projekte zu verwalten, die die Kontoverwaltung betreffen. Sie fungieren als Vorbild für Service-Exzellenz, kommunizieren mit internen und externen Stakeholdern und treiben kontinuierliche Prozessverbesserungen voran. Diese Position bietet eine praktische Möglichkeit, die Kundenbasis zu erweitern und die Werte von Julius Baer – Fürsorge, Leidenschaft und Exzellenz – aufrechtzuerhalten.
Verantwortungsbereiche
- Sicherstellung einer genauen Dokumentation der Kundenbeziehungen, einschließlich KYC/ID, Kontoeröffnungsformulare und rechtliche Dokumente
- Verwaltung der operationale Kontoverwaltung, Klärung von Systemwarnungen und Unterstützung des RMs bei anlagebezogenen Beratungen, wenn nötig
- Leitung von Teilen von Kundenbesprechungen (Dokumentation, Compliance, Anfragen), wenn angemessen
- Pflege der Kundendaten in Übereinstimmung mit dem RM zur Genauigkeit im CRM
- Führung und Unterstützung von RMs/TH bei Aufgaben, Systemen, Prozessen und Dokumenten mit hoher Qualität und zeitgerechter Reaktion
- Sicherstellung der Abdeckung und Kundeninteraktion innerhalb des Teams während Abwesenheiten (nicht beratend)
- Vorbereitung von Präsentationen, Entwurf von Anlagevorschlägen und Unterstützung von Marketingaktivitäten
- Erstellung maßgeschneiderter Kundeninformationen, Berichte und Statistiken
- Verwaltung der Kalender von RM/TH, Vorbereitung von Meetings, Organisation von Geschäftsreisen, Nachbearbeitung von Anrufen/Meetings/Reisen
- Management interner Projekte, die die Kundenbeziehungen des RM betreffen, Aktualisierung der Systeme und Sammlung der Dokumentation
- Sammlung und Weitergabe von Erkenntnissen zur Verbesserung von Prozessen und Produktivität
- Effiziente Selbstorganisation mit zeitgerechter Berichterstattung an Vorgesetzte
- Einbringung von Verbesserungsvorschlägen basierend auf Erfahrungen
- Proaktive Verwaltung des Spesenabrechnungsprozesses für RMs/THs
Zentrale Anforderungen
- 5+ Jahre Erfahrung als ARM oder 3+ Jahre als ARM mit einem verwandten höheren Abschluss (z.B. Bachelor)
- Ausgezeichnete Sprachkenntnisse (mündlich und schriftlich) gemäß den Marktanforderungen
- Nachweisliche Erfolge in der Betreuung von Bankkunden mit komplexen Bedürfnissen
- Erfolgreicher Abschluss des internen AM PB Schulungsprogramms
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und professionelles Auftreten
- Starke Serviceorientierung und Leidenschaft für Kundenservice
- Hohe Integrität und ethisches Verhalten
- Tiefes Verständnis von Produkten, Dienstleistungen und Werkzeugen im Private Banking
- Fortgeschrittene Kenntnisse der globalen Finanzmärkte und Branchentrends
- Vertrautheit mit CRM-Tools und Datenmanagement
Account Manager Private Banking - Uk International & Canada Zurich in Glattbrugg Arbeitgeber: Julius Baer
Julius Baer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der die individuellen Qualitäten seiner Mitarbeiter schätzt und fördert. In einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Corporate Actions Income Specialist voll auszuschöpfen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf Teamarbeit, Eigenverantwortung und Präzision, während wir gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance und attraktive Benefits bieten, um Ihre berufliche und persönliche Zufriedenheit zu gewährleisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager Private Banking - Uk International & Canada Zurich in Glattbrugg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Julius Baer arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Account Manager Private Banking - Uk International & Canada Zurich besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Julius Baer vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Julius Baer zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Julius Baer leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
