Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den reibungslosen Betrieb von Kernbankanwendungen und unterstütze bei der Incident-Bearbeitung.
- Unternehmen: Julius Baer, ein innovatives Unternehmen im Wealth Management.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem dynamischen Finanzumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Wealth Managements und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung, 2 Jahre Erfahrung in der Anwendungsunterstützung und Linux-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Bei Julius Baer feiern und schätzen wir die individuellen Qualitäten, die Sie mitbringen, um wirkungsvoll, unternehmerisch und befähigt zu sein und Werte über Wohlstand hinaus zu schaffen. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft des Wealth Management gestalten.
Schließen Sie sich Julius Baer als Application Operation an und gewährleisten Sie den reibungslosen Betrieb der Kernbankensysteme durch fachkundige Incident-Lösungen, Änderungskoordination und kontinuierliche Prozessoptimierung. Mit einem Fokus auf Stabilität und Effizienz spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung kritischer Anwendungen, treiben die Automatisierung voran und arbeiten in einem dynamischen Finanzumfeld eng mit IT- und Geschäftsteams zusammen.
IHRE HERAUSFORDERUNG- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Kernbankanwendungen mit Fokus auf Anwendungsmanagement (2nd-Level-Support)
- Bearbeitung von Incident-Tickets, die von Überwachungssystemen und dem lokalen Service Desk innerhalb der vereinbarten SLAs generiert werden
- Koordination und effektive Kommunikation zwischen Incident-Managern, Anwendungsdienstbesitzern, 3rd-Level-Support, anderen IT/Agile-Teams und Geschäftspartnern
- Als lokaler administrativer Manager fungieren
- Übernahme periodischer Rufbereitschaft (wöchentliche 24/7-Rotation)
- Verwaltung von Änderungsanfragen und Sicherstellung der ordnungsgemäßen Ausführung anwendungsbezogener Prozesse
- Teilnahme an regelmäßigen Release-Aktivitäten, einschließlich Wochenendbereitstellungen
- Beitrag zu Projekten im Zusammenhang mit betrieblichen Aspekten bestehender oder neu integrierter Anwendungen
- Durchführung routinemäßiger Datenbereinigung und Wartung von Systemen
- Vorantreiben der Prozessoptimierung und Automatisierung repetitiver Aufgaben, einschließlich Übergabe an L1 (Control Center)
- Pflege und Aktualisierung der Dokumentation zum Anwendungsbetrieb und der Wissensdatenbank
- Unterstützung bei der Planung und Überwachung von Batch-Jobs (z.B. Automic AWA, Control-M oder ähnliche Tools)
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Studium der Informatik oder gleichwertige IT-zertifizierte Ausbildung)
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Anwendungs-Support
- Starkes Linux-Wissen (Shell-Scripting ist von Vorteil)
- Solides Verständnis des Windows-Betriebssystems auf Serverebene
- Vertrautheit mit Java-Anwendungsservern, Datenbanken und Workload-Automatisierungstools (AWA-Erfahrung ist ein Plus)
- ITIL Foundation-Zertifizierung
- Erfahrung in der Unterstützung und Planung von Batch-Jobs (Automic AWA, Control-M oder ähnliche)
- Idealerweise Erfahrung im Bank- oder Finanzdienstleistungssektor mit Kenntnissen über Finanzprodukte
- Nachgewiesene Fähigkeit zur Leitung kleiner Teams oder nachgewiesene Projektmanagementfähigkeiten
- Hochmotiviert, proaktiv und bereit, neue Konzepte zu lernen
- Gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse
IT Application Support Specialist – 2nd Level Support 100% (f/m/d) Arbeitgeber: Julius Baer
Julius Baer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der individuelle Talente schätzt und fördert. In einem dynamischen Finanzumfeld bieten wir nicht nur eine spannende Rolle im IT-Anwendungs-Support, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Prozessoptimierung. Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf Zusammenarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig ein ausgewogenes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten in einer der attraktivsten Städte der Welt bieten.
