IT Application Support Specialist – 2nd Level Support 100% (f/m/d) - (Contract through our exte[...]

IT Application Support Specialist – 2nd Level Support 100% (f/m/d) - (Contract through our exte[...]

Zürich Befristet 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Julius Baer

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere den reibungslosen Betrieb von Kernbankanwendungen und unterstütze bei der Problemlösung.
  • Unternehmen: Julius Baer, ein führendes Unternehmen im Wealth Management mit Fokus auf individuelle Stärken.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Teamarbeit.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Wealth Managements und arbeite an innovativen IT-Lösungen.
  • Qualifikationen: Abschluss in Informatik oder verwandten Bereichen und Erfahrung in der Anwendungsunterstützung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Bei Julius Baer feiern und schätzen wir die individuellen Qualitäten, die Sie mitbringen, um wirkungsvoll, unternehmerisch und befähigt zu sein und Werte über den Reichtum hinaus zu schaffen. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft des Wealth Management gestalten.

IHRE HERAUSFORDERUNG

  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Kernbankanwendungen mit Fokus auf Anwendungsmanagement (2nd-Level-Support)
  • Bearbeitung von Vorfallstickets, die von Überwachungssystemen und dem lokalen Service Desk innerhalb der vereinbarten SLAs generiert werden
  • Koordination und effektive Kommunikation zwischen Incident-Managern, Anwendungsdienstbesitzern, 3rd-Level-Support, anderen IT/Agile-Teams und Geschäftspartnern
  • Als lokaler administrativer Manager fungieren
  • Änderungsanträge verwalten und die ordnungsgemäße Ausführung anwendungsbezogener Prozesse sicherstellen
  • Teilnahme an regelmäßigen Release-Aktivitäten, einschließlich Wochenendbereitstellungen
  • Beitrag zu Projekten im Zusammenhang mit betrieblichen Aspekten bestehender oder neu integrierter Anwendungen
  • Durchführung routinemäßiger Datenbereinigung und Wartung von Systemen
  • Prozessoptimierung und Automatisierung repetitiver Aufgaben vorantreiben, einschließlich Übergabe an L1 (Control Center)
  • Wartung und Aktualisierung der Dokumentation zum Anwendungsbetrieb und der Wissensdatenbank
  • Unterstützung bei der Planung und Überwachung von Batch-Jobs (z.B. Automic AWA, Control-M oder ähnliche Tools)

IHRE QUALIFIKATIONEN

  • Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder gleichwertiger Qualifikation
  • Nachgewiesene Erfahrung im Anwendungs-Support und/oder in der Systemadministration in komplexen IT-Umgebungen
  • Fundierte Kenntnisse in Linux; Erfahrung mit Shell-Skripting ist von Vorteil
  • Solide Kenntnisse in Windows Server-Betriebssystemen
  • Praktische Erfahrung mit Java-basierten Anwendungsservern, relationalen Datenbanken und Workload-Automatisierungstools (Erfahrung mit Automic AWA ist ein Plus)
  • ITIL Foundation-Zertifizierung (bevorzugt)
  • Erfahrung mit Batch-Job-Support und Planungstools wie Automic AWA, Control-M oder gleichwertig
  • Berufserfahrung im Bank- oder Finanzdienstleistungssektor, einschließlich Vertrautheit mit Finanzprodukten, ist sehr wünschenswert
  • Nachgewiesene Fähigkeit, Aufgaben zu leiten und effektiv über IT-Funktionen hinweg zu koordinieren
  • Starke Prozessorientierung mit einem analytischen Ansatz zur Problemlösung
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit einem kooperativen Ansatz über Teams hinweg
  • Selbstmotiviert, proaktiv und anpassungsfähig an neue Technologien und Prozesse
  • Fließend in Wort und Schrift in Englisch
  • Bereitschaft zur Teilnahme an einem rotierenden Bereitschaftsdienst (wöchentliche Übergabe, 24/7-Abdeckung)

IT Application Support Specialist – 2nd Level Support 100% (f/m/d) - (Contract through our exte[...] Arbeitgeber: Julius Baer

Julius Baer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der die individuellen Qualitäten seiner Mitarbeiter schätzt und fördert. Mit einem dynamischen Arbeitsumfeld in der Finanzmetropole Zürich bieten wir nicht nur attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, sondern auch eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, einer starken Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Wealth Managements mitzuwirken.

Julius Baer

Kontaktdaten:

Julius Baer Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Application Support Specialist – 2nd Level Support 100% (f/m/d) - (Contract through our exte[...] erhalten könnten

Nutz die Campus-Events!

Gerade im Bankwesen sind viele Unternehmen häufig an Hochschulen vertreten. Schau dir die Jobmessen und Karrieretage in deiner Uni an! Das ist eine super Gelegenheit, vor Ort mit Vertretern von Banken wie Julius Baer zu sprechen und dich gleich vorzustellen.

Engagier dich in Fachverbänden!

Tritt Organisationen wie dem Deutschen Bankenverband bei oder besuche deren Events. Networking und Kontakte zu knüpfen sind im Bankwesen entscheidend, und du könntest wertvolle Einblicke und Verbindungen bekommen, die dir bei deiner Bewerbung helfen!

Informelle Bewerbung geht immer!

Zögere nicht, dich initiativ bei Julius Baer für die befristete Stelle zu bewerben. Oft suchen Betriebe in ruhigen Zeiten nach frischem Talent. Sei kreativ und zeig, was du kannst, auch wenn keine Stellen veröffentlicht sind!

Halt deinen Lebenslauf bereit!

Befristete Stellen im Bankwesen können sehr schnell vergeben werden. Daher lass uns sicherstellen, dass dein Lebenslauf topaktuell ist! Leg ihn bereit für spontane Gespräche und bewirb dich gleich über unsere Webseite, wenn du was Passendes findest.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Application Support Specialist – 2nd Level Support 100% (f/m/d) - (Contract through our exte[...] mit Bravour zu bestehen

Anwendungsmanagement
2nd-Level-Support
Incident-Management
Kommunikationsfähigkeiten
Change-Management
Datenbereinigung
Prozessoptimierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Präzise Zahlen und Ergebnisse zeigen:Im Bankwesen geht es um Zahlen und Analysen. In deinem Lebenslauf solltest du daher quantifizierbare Erfolge hervorheben – sei es durch Kundenakquise, Umsatzsteigerungen oder Risikominderung. Je mehr du zeigen kannst, wie du zum Erfolg deines vorherigen Unternehmens beitrugen hast, desto besser.

Branchenrelevante Zertifikate einfügen:Wenn du über spezielle Zertifikate im Bankwesen wie z.B. die 'Bankfachwirt'-Zertifizierung oder andere relevante Qualifikationen verfügst, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung nennen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz in einem wettbewerbsintensiven Bereich.

Motivation für die befristete Stelle betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, in deinem Anschreiben zu erklären, was dich an der Position reizt und was du in der kurzen Zeit erreichen möchtest. Erzähle, wie dir diese Erfahrung helfen kann, dein Wissen auszubauen und deinem Karriereweg einen Schub zu geben.

Individualität durch Anpassung zeigen:Passe deine Bewerbung an die spezifischen Anforderungen von Julius Baer und IT Application Support Specialist – 2nd Level Support 100% (f/m/d) - (Contract through our exte[...] an. Zeige, dass du dich mit der Unternehmenskultur auseinandergesetzt hast und erkläre, warum du gut ins Team passt. Dies macht deine Bewerbung besonders und zeigt, dass du dir Mühe gegeben hast.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Julius Baer vorbereitet

Zahlen sind dein bester Freund

Im Banking-Bereich wirst du wahrscheinlich mit Zahlen und Analysen arbeiten müssen. Bereite dich auf numerische Tests vor, bei denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Statistiken und finanziellen Daten beweisen kannst. Das zeigt dem Team von Julius Baer, dass du auch unter Druck klar denken kannst!

Kenn dich mit den Tools aus

Mach dich mit den gängigen Bankensystemen und Software-Tools vertraut. Wenn du Kenntnisse in Programmen wie Excel oder spezifischen Buchhaltungssoftware hast, bring das zur Sprache! Zeig, dass du technisch bewandert bist und zügig lernen kannst.

Fokus auf Fehlervermeidung

In befristeten Positionen geht es oft darum, schnell produktiv zu werden. Betone deine Fähigkeit, Fehler zu vermeiden und Prozesse effizient zu gestalten. Erzähl von Beispielen aus der Vergangenheit, bei denen du etwas optimiert hast, damit das Team bei Julius Baer sicher ist, dass du schnell ins Geschehen eingreifen kannst.

Die richtige Motivation zeigen

Da es sich um einen befristeten Job handelt, ist es wichtig, deine Motivation und deinen Lernwillen zu verdeutlichen. Erkläre, warum du gerade im Banking arbeiten möchtest und was du dir von der Zeit bei Julius Baer erhoffst. Zeige, dass du bereit bist, das Beste aus der begrenzten Zeit herauszuholen!