Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein globales Team für sichere und effiziente Kommunikationslösungen.
- Unternehmen: Innovative Bank mit Fokus auf digitale Zusammenarbeit.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Unternehmenskommunikation und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung in IT-Infrastruktur und Führungskompetenz erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 € pro Jahr.
Als Leiter der Enterprise Collaboration Voice Solution führen Sie ein globales Team, um zuverlässige, sichere und kosteneffiziente Kollaborations- und Kommunikationsdienste bereitzustellen. Sie stimmen Plattformen wie Exchange, sichere E-Mail, Journaling, Cisco UCM, Trader-Telefonie, Sprachaufzeichnung, Webex, Confluence und SQL Server auf die Bedürfnisse der Bank ab. Sie gestalten die Strategie, den Lebenszyklus und die Beziehungen zu Anbietern, während Sie Service-Exzellenz und regulatorische Compliance vorantreiben. Sie arbeiten mit Stakeholdern zusammen, um sichere, skalierbare Kommunikation zu ermöglichen, die die Mission der Finanzdienstleistungen der Organisation unterstützt.
Verantwortungsbereiche
- Leiten, coachen und entwickeln eines globalen Engineering-Teams
- Sicherstellen eines stabilen, sicheren und effizienten Betriebs von Kollaborations- und Sprachdiensten
- Eigenverantwortliche Servicebereitstellung und kontinuierliche Verbesserung für Exchange, sichere E-Mail/Journaling, Cisco UCM, Trader-Telefonie, Sprachaufzeichnung, Webex, Confluence und SQL Server-Umgebungen
- Prioritäten definieren, Ressourcen zuweisen und Kapazitäten verwalten, um SLAs zu erfüllen
- Unterstützung bei der Budgetplanung, Kostenkontrolle und finanziellen Prognosen
- Verwaltung von Anbieterbeziehungen, Verträgen und Lizenzkonformität
- Vorantreiben des Technologie-Lebenszyklusmanagements, von Upgrades, Risikominderung und Roadmap-Planung
- Sicherstellen der regulatorischen, sicherheitstechnischen und operationellen Compliance
- Zusammenarbeit mit Stakeholdern, Infrastrukturteams und externen Partnern
- Unterstützung bei Vorfällen, Problemen und Änderungsmanagement; als Eskalationspunkt fungieren
Zentrale Anforderungen
- Abschluss in Informationstechnologie, Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich; ein höherer Abschluss ist von Vorteil
- Mehrere Jahre Erfahrung in IT-Infrastruktur-Betrieb und Servicebereitstellung, mit Führungserfahrung
- Starkes technisches Wissen über Microsoft Exchange, sichere E-Mail/Journaling, Cisco UCM, Trader-Telefonie, Sprachaufzeichnung, Webex, Confluence und SQL Server
- Erfahrung in der Verwaltung geschäftskritischer Kollaborations- und Datenbankdienste in einem komplexen Unternehmen
- Kenntnisse in ITIL und operationellen Best Practices
- Erfahrung in Budgetplanung, Finanzmanagement, Anbietermanagement und Vertragsverwaltung
- Verständnis von IT-Sicherheit, regulatorischen, Risiko- und Compliance-Anforderungen
- Starke Führungs-, Kommunikations-, Stakeholder-Management- und Konfliktlösungsfähigkeiten
- Nachgewiesene Fähigkeit zur Förderung von Serviceverbesserungen, Lebenszyklusmanagement und organisatorischem Wandel
- Fließend in Deutsch und Englisch
- Nachgewiesene Fähigkeit, technische Teams zu coachen, zu motivieren und zu entwickeln
- Starke Fähigkeiten im Stakeholder-Management und in der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit
- Solides Verständnis von Unternehmenszusammenarbeit, Sprache und Datenbanktechnologien
- Service-Management-Mindset mit ITIL-basierten Prozessen
- Finanzielle Kenntnisse für Budgetplanung und Kostenoptimierung
- Fähigkeiten im Vertrags- und Anbietermanagement
- Strategisches Denken zur Übersetzung von Geschäftsbedürfnissen in Roadmaps und Verbesserungen
- Problemlösungs-, Entscheidungsfindungs- und Priorisierungsfähigkeiten in komplexen Umgebungen
- Bewusstsein für Risiko, Sicherheit und Compliance
- Fähigkeit, organisatorische und technologische Veränderungen in einem regulierten Umfeld zu leiten
Team Leader of Enterprise Collaboration & Voice Solutions 100% (f/m/d) Arbeitgeber: Julius Baer
Julius Baer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der die individuellen Qualitäten seiner Mitarbeiter schätzt und fördert. In einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Corporate Actions Income Specialist voll auszuschöpfen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf Teamarbeit, Eigenverantwortung und Präzision, während wir gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance und attraktive Benefits bieten, um Ihre berufliche und persönliche Zufriedenheit zu gewährleisten.
