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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Join our IT support team to assist with PC administration and user support.
- Arbeitgeber: Be part of the Julius Kühn-Institut, a leading research institute in plant cultivation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, a full-time position, and a job ticket subsidy.
- Warum dieser Job: Work in an international environment with a focus on digitalization and AI.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a background in IT support or related fields and strong communication skills.
- Andere Informationen: We value diversity and encourage applications from people with disabilities.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Digitalisierung / Künstliche Intelligenz – Standort Quedlinburg
Bewerbungsfrist: 14. Februar 2025 für die Kennziffer: QLB-DK-IT-Support-02-24
Ihre Aufgaben
- IT-Support unter fachlicher Leitung des Support-Teams der Abteilung Digitalisierung / Künstliche Intelligenz des JKI (First- und Second Level Support);
- Installation und Wartung der Client-PC (Betriebssystem MS Windows und Standard- sowie aufgabenspezifische Software) und der Peripherie;
- Unterstützung der Nutzerinnen und Nutzer bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen beim Einsatz von IT (WLAN, Telekommunikation, Videokonferenzen, Präsentationstechnik u.a.);
- Unterstützung der AG Rechenzentrum bei der Administration einzelner IT-Kernverfahren;
- Unterstützung der Administration des Datennetzes und der zentralen IT am Standort.
Sie haben
- eine abgeschlossene Ausbildung in der Fachrichtung Fachinformatiker/in für Systemintegration, Fachinformatiker/in für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker/in oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten aus Ihrer bisherigen Berufspraxis;
- die Fähigkeit und Freude daran, sich den täglichen Anforderungen an einen nutzerfreundlichen und qualitativ hochwertigen Support zu stellen und diese auch erfolgreich zu bewältigen;
- sehr gut ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung im direkten Umgang mit Nutzerinnen und Nutzern auch in schwierigen Situationen;
- Fähigkeiten und Erfahrungen im Umgang mit digitalen Kommunikationswerkzeugen, die es Ihnen ermöglichen, auch über große räumliche Entfernung eng mit den DV-Fachleuten des JKI an anderen Standorten zusammenzuarbeiten;
- einen Führerschein der Klasse B (III) und die Bereitschaft zur Durchführung von Dienstreisen.
Wir wünschen uns eine/n aufgeschlossene/n Mitarbeiter/in mit Flexibilität und Freude an selbstständiger Arbeit. Besonderen Wert legen wir auf Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und Einsatzfreude.
Wir bieten
- eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Tätigkeit in einer internationalen Arbeitsumgebung.
- eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung mit 39,0 Wochenstunden. Verschiedene Formen der Teilzeitbeschäftigung sind grundsätzlich möglich. Das Arbeitsverhältnis richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst-Ost (TVöD-Ost).
- entsprechend der Qualifikation und persönlichen Voraussetzungen eine Vergütung bis zu Entgeltgruppe E 8 TVöD.
- einen Eintritt zum frühestmöglichen Zeitpunkt.
Bei einer Einstellung kann das Deutschlandticket als Jobticket mit Arbeitgeberzuschuss für 23,28 € bezogen werden.
Wir gewährleisten die berufliche Gleichstellung. Das Julius Kühn-Institut sieht sich der Inklusion verpflichtet. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderungen sind daher ausdrücklich erwünscht. Diese werden im Auswahlverfahren bevorzugt berücksichtigt. Das JKI unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und ist seit 2021 Träger des Zertifikates audit berufundfamilie . Um die Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu unterstützen, bietet das JKI im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten u.a. flexible Arbeitszeitmodelle an.
Mehr Informationen
Paul Ebert
Tel.: +49 (0) 3946 47-2439
E-Mail:
Online bewerben
Bewerben Sie sich bitte bis zum 14. Februar 2025 über das Online-Bewerbungssystem „Interamt“. Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Online bewerben“ auf der Seite von „Interamt“.
Das Julius Kühn-Institut ist eine Einrichtung im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Ernährung und Landwirtschaft (BMEL).
Hausanschrift: Julius Kühn-Institut (JKI), Bundesforschungsinstitut für Kulturpflanzen, Zentralabteilung, Erwin-Baur-Straße 27, 06484 Quedlinburg.
Informationen zum Datenschutz finden Sie hier:
Seniority level
- Entry level
Employment type
- Full-time
Job function
- Information Technology
- Research Services
#J-18808-Ljbffr
IT-Support - PC-Administration und Anwendungsbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Julius Kuehn
Kontaktperson:
Julius Kuehn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support - PC-Administration und Anwendungsbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Betriebssystemen und Softwareanwendungen vertraut, die im IT-Support verwendet werden. Besonders Kenntnisse in MS Windows und spezifischer Software sind wichtig, um im First- und Second Level Support erfolgreich zu sein.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Umgang mit Nutzern ein zentraler Bestandteil des Jobs ist, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice oder in der Nutzerbetreuung parat haben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, über digitale Kommunikationswerkzeuge zu sprechen. Da die Zusammenarbeit mit Fachleuten an anderen Standorten wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen mit Tools wie Videokonferenzen und Online-Kollaboration hervorheben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität und Teamfähigkeit zu demonstrieren. Das JKI sucht nach aufgeschlossenen Mitarbeitern, die selbstständig arbeiten können, aber auch gut im Team agieren. Überlege dir, wie du diese Eigenschaften in der Vergangenheit gezeigt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support - PC-Administration und Anwendungsbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbare Kenntnisse. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen.
Kommunikationsfähigkeiten betonen: Da die Position einen direkten Umgang mit Nutzern erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten anführen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich mit schwierigen Anfragen umgegangen bist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Freude an der IT-Support-Arbeit und deine Flexibilität hervorhebst. Erkläre, warum du gerne im Team arbeitest und welche Erfahrungen du in der Unterstützung von Veranstaltungen hast.
Online-Bewerbung über Interamt: Achte darauf, deine Bewerbung bis zum 14. Februar 2025 über das Online-Bewerbungssystem 'Interamt' einzureichen. Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente hochgeladen sind und überprüfe deine Angaben auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Julius Kuehn vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position IT-Support umfasst, solltest du dich auf technische Fragen zu MS Windows, Client-PC-Installation und spezifischer Software vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeit demonstrieren
Die Stelle erfordert sehr gut ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich mit Nutzern in schwierigen Situationen kommuniziert hast.
✨Teamarbeit betonen
Das JKI legt großen Wert auf Teamfähigkeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast, insbesondere in Bezug auf digitale Kommunikationswerkzeuge und die Zusammenarbeit über große Entfernungen.
✨Flexibilität und Selbstständigkeit hervorheben
Zeige, dass du flexibel bist und Freude an selbstständiger Arbeit hast. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du eigenverantwortlich Lösungen gefunden hast oder dich schnell an neue Herausforderungen angepasst hast.
