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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage cash operations and ensure customer satisfaction in-store.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team focused on customer service and operational excellence.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a flexible schedule and opportunities for team development.
- Warum dieser Job: Be part of a vibrant work culture that values leadership and customer care.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in retail management and strong leadership skills required.
- Andere Informationen: Fluency in French is essential; familiarity with SAP is a plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
MissionVous êtes la personne responsable de l’organisation et de la réalisation de l’encaissement dans le magasin tout en veillant à la satisfaction de la clientèle.Vous assurez le suivi des commandes et le service après-vente en prenant en charge les demandes et les réclamations de la clientèle avec professionnalisme et amabilité.Vous êtes responsable des systèmes et processus de gestion des marchandises ainsi que du bon fonctionnement du secteur des caisses.Vous soutenez le gérant dans ses tâches administratives.Vous planifiez le personnel de caisse et de l’accueil de manière optimale, dans le respect du budget ainsi que des diverses lois et directives.Vous êtes responsable de l’encadrement, de la formation et du développement de votre équipe.Compétences et qualités requisesA la recherche d’un travail varié et au contact de la clientèle, vous avez à cœur d’assurer la satisfaction de la clientèle.Au bénéfice d’une formation reconnue dans la vente, vous justifiez de quelques années d’expérience dans un poste similaire.Vous êtes une personne organisée, efficace sur le terrain, orientée solutions et pouvez offrir de la flexibilité au niveau des horaires de travail.Doté·e d’un bon leadership, vous avez de l’expérience dans la gestion d’une équipe, savez gérer les différentes situations avec bon sens et montrez l’exemple en toute circonstance.Vous maîtrisez les outils informatiques usuels et idéalement le système SAP.Vous maîtrisez le français tant au niveau de l’oral qu’à l’écrit.Ce que nous offronsVotre personne de contactSébastien HofstetterRH Marketing #J-18808-Ljbffr
Responsable administration/SAV (f/h/d) Arbeitgeber: Jumbo, Division de Coop Société Coopérative
Kontaktperson:
Jumbo, Division de Coop Société Coopérative HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Responsable administration/SAV (f/h/d)
✨Tip Number 1
Fais des recherches sur l'entreprise et sa culture. Comprendre les valeurs de StudySmarter et comment elles se traduisent dans le service à la clientèle peut vraiment te donner un avantage lors de l'entretien.
✨Tip Number 2
Prépare-toi à discuter de tes expériences passées en gestion d'équipe. Sois prêt à donner des exemples concrets de la façon dont tu as motivé ton équipe et géré des situations difficiles.
✨Tip Number 3
Montre ta flexibilité en matière d'horaires de travail. Étant donné que le poste nécessite une certaine adaptabilité, souligne ta capacité à travailler selon les besoins de l'entreprise.
✨Tip Number 4
Démontre ta maîtrise des outils informatiques, notamment SAP. Si tu as des certifications ou des formations spécifiques, n'hésite pas à les mentionner pour renforcer ta candidature.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Responsable administration/SAV (f/h/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personnalisez votre lettre de motivation: Adaptez votre lettre de motivation en mettant en avant vos compétences en gestion d'équipe et votre expérience dans le service à la clientèle. Montrez comment vous pouvez contribuer à la satisfaction des clients et au bon fonctionnement du magasin.
Mettez en avant votre expérience: Dans votre CV, détaillez vos expériences passées en lien avec le poste. Mentionnez spécifiquement vos responsabilités en matière de gestion des caisses, de suivi des commandes et de service après-vente.
Démontrez vos compétences techniques: Assurez-vous de mentionner votre maîtrise des outils informatiques, notamment SAP, ainsi que votre capacité à travailler avec des systèmes de gestion des marchandises. Cela montrera que vous êtes prêt·e à relever les défis du poste.
Soignez la présentation: Veillez à ce que votre candidature soit bien présentée et sans fautes d'orthographe. Une présentation soignée reflète votre professionnalisme et votre attention aux détails, des qualités essentielles pour le poste.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jumbo, Division de Coop Société Coopérative vorbereitest
✨Montre ton sens du service client
Prépare des exemples concrets où tu as réussi à satisfaire un client, même dans des situations difficiles. Cela montrera que tu es orienté vers la satisfaction de la clientèle, ce qui est essentiel pour ce poste.
✨Démontre tes compétences en gestion d'équipe
Sois prêt à discuter de ton expérience en management. Parle de la manière dont tu as encadré et formé ton équipe, ainsi que des résultats obtenus grâce à ton leadership.
✨Familiarise-toi avec les outils informatiques
Assure-toi de connaître les outils informatiques courants et, si possible, le système SAP. Mentionne toute expérience pertinente que tu as avec ces outils lors de l'entretien.
✨Sois organisé et efficace
Prépare-toi à expliquer comment tu gères ton temps et tes priorités. Donne des exemples de situations où tu as dû faire preuve d'organisation pour atteindre tes objectifs.
