Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst

Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst

Zürich Vollzeit 39600 - 48400 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate unsere Kunden und sorge für ein tolles Einkaufserlebnis.
  • Unternehmen: Jumbo, der führende Baumarkt in der Schweiz.
  • Vorteile: Attraktive Rabatte, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Unbefristeter Vertrag mit tollen Karrierechancen und 5 Wochen Ferien.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Schweizer Einkaufserlebnis mit.
  • Qualifikationen: Berufsausbildung im Detailhandel und gute Deutschkenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.

Arbeiten, wo die Schweiz einkauft. Bei Jumbo kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams hilfst du genau dabei. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kundschaft immer wieder gerne zu uns kommt und sei Teil des Schweizer Einkaufserlebnisses. Jumbo bietet als Marktführer unter den Schweizer Baumärkten jederzeit ein spannendes Einkaufserlebnis.

Pensum: 80 - 100%
Vertrag: unbefristet
Stellenantritt: nach Vereinbarung

Aufgaben:

  • Der Kundendienst und die Informationszentrale liegen in deiner Verantwortung.
  • Mit Geduld und Engagement bedienst und berätst du unsere anspruchsvolle Kundschaft.
  • Die Verantwortung für das Kassawesen liegt ebenfalls bei dir.
  • Du bist zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Kundenreklamationen.
  • Dank deinem Überblick sind Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sichergestellt.

Anforderungen:

  • Du bringst eine Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann:frau mit.
  • Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen zeichnen dich aus.
  • Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut - in Wort und Schrift. Englisch und Französisch sind ein Plus.
  • Flexible Einsatzzeiten (Mo-Sa) sind für dich im Verkauf selbstverständlich.
  • Die Kundenkontakt und die Teamarbeit bereiten dir Freude.

Vergünstigungen:

  • Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel
  • 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt
  • bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen
  • bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe
  • günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile
  • Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend)
  • Vergünstigung bei GA-Abonnement

Anstellungsbedingungen:

  • Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt
  • Gesamtarbeitsvertrag (GAV)
  • 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
  • Treueprämien
  • Sparplan bei der Pensionskasse
  • Flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr

Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien

Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten

Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement

Deine Ansprechperson der Coop Genossenschaft: Yves Sanarica, HR Marketing

Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst Arbeitgeber: Jumbo, Division der Coop Genossenschaft

Jumbo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld im Detailhandel bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile und Entwicklungsmöglichkeiten. Mit einem unbefristeten Vertrag, flexiblen Arbeitszeiten und einer Vielzahl an internen Weiterbildungskursen fördert Jumbo die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Angestellten. Zudem profitieren Mitarbeitende von attraktiven Rabatten und einer umfassenden Pensionskassenregelung, die eine sichere Zukunft gewährleistet.

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Kontaktdaten:

Jumbo, Division der Coop Genossenschaft Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst erhalten könntest

Nutze lokale Jobmessen

Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Jumbo, Division der Coop Genossenschaft zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!

Bewirb dich vor allem während der Hochsaison

Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.

Präsentation ist alles!

Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Jumbo, Division der Coop Genossenschaft, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.

Zeige dein Engagement im Community-Bereich

Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Jumbo, Division der Coop Genossenschaft besonders interessant!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Kassawesen
Administrative Fähigkeiten
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Französischkenntnisse
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Jumbo, Division der Coop Genossenschaft das Potenzial in dir erkennt!

Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!

Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Jumbo, Division der Coop Genossenschaft widerspiegelt.

Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Jumbo, Division der Coop Genossenschaft verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jumbo, Division der Coop Genossenschaft vorbereitet

Das Verkaufsgespräch üben

Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.

Produktkenntnis ist alles

Mach dich mit den Produkten vertraut, die Jumbo, Division der Coop Genossenschaft vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.

Teamarbeit im Vordergrund

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.

Bereit für praktische Aufgaben

Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.