Collaboratrice/ Collaborateur vente/administration/SAV (f/h/d)

Collaboratrice/ Collaborateur vente/administration/SAV (f/h/d)

Bulle Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere Kunden und sorge für einen reibungslosen Zahlungsprozess.
  • Unternehmen: Jumbo, die führende DIY-Marke in der Schweiz mit einzigartigem Einkaufserlebnis.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team.
  • Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsklima warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis unserer Kunden und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Französisch.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Taux d'activité 100 %
Travailler là où la Suisse fait ses achats. La Suisse fait ses achats chez Jumbo! Nous sommes fiers de souhaiter la bienvenue à notre clientèle et de contribuer à faire de ses courses une expérience unique. En rejoignant notre équipe, vous y contribuerez aussi. Ensemble, nous faisons en sorte que notre clientèle ait envie de revenir chez nous pour vivre une expérience d'achat unique en Suisse. Première enseigne de bricolage de Suisse, Jumbo propose à ses clientes et clients une expérience d'achat passionnante. Que ce soit pour le jardin, la maison ou les loisirs, nous offrons un service complet, un excellent rapport qualité-prix et des actions fortes.

Type de contrat: Durée indéterminée
Entrée en fonction: à convenir

Mission:

  • Vous êtes le premier point de contact de notre clientèle.
  • Vous assurez le service à la caisse et garantissez un processus de paiement fluide.
  • Vous réceptionnez et traitez les commandes clients, mais également les retours de marchandise et les réparations.
  • Vous effectuez une multitude de tâches même lorsque le taux de fréquentation augmente.
  • Vous êtes responsable des décomptes réguliers à la caisse.
  • Vous apportez occasionnellement votre aide à l'équipe de vente pour le rangement et la mise en rayon de la marchandise.

Compétences requises:

  • Vous avez suivi une formation dans le commerce de détail ou une formation commerciale et justifiez dans l'idéal d'une expérience professionnelle dans un secteur similaire.
  • Vous vous exprimez parfaitement en français.
  • Vous vous montrez à l'écoute de la clientèle et lui réservez toujours un accueil sympathique et professionnel, même en période de forte activité.
  • Vous travaillez de manière fiable et méticuleuse, alliez aisance relationnelle et sens du travail en équipe.
  • Vous êtes flexible au niveau des horaires de travail et travailler le samedi n'est pas un obstacle pour vous.

Votre personne de contact: Coop Société Coopérative, Nina Iacomini, RH Marketing

Collaboratrice/ Collaborateur vente/administration/SAV (f/h/d) Arbeitgeber: Jumbo

Jumbo est un employeur exceptionnel qui valorise ses collaborateurs en leur offrant un environnement de travail dynamique et convivial. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur le service client, chaque membre de l'équipe contribue à créer une expérience d'achat inoubliable pour notre clientèle. De plus, travailler chez Jumbo, c'est faire partie de la première enseigne de bricolage en Suisse, où l'innovation et la satisfaction client sont au cœur de nos préoccupations.

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Kontaktdaten:

Jumbo Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Collaboratrice/ Collaborateur vente/administration/SAV (f/h/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Geschäft vorbeizuschauen. Frag nach dem Filialleiter oder einem Teammitglied und stelle dich vor. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Jumbo arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen Fuß in die Tür verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Jumbo, ihre Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, zur einzigartigen Einkaufserfahrung beizutragen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen hast, die wir benötigen, um dich besser kennenzulernen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Collaboratrice/ Collaborateur vente/administration/SAV (f/h/d) mit Bravour zu bestehen

Service à la clientèle
Gestion des paiements
Traitement des commandes
Gestion des retours
Compétences en communication
Aptitude à travailler sous pression
Fiabilité

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht dich für uns greifbarer und zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das hilft uns zu sehen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jumbo vorbereitet

Mach dich mit Jumbo vertraut

Bevor du zum Interview gehst, informiere dich über Jumbo und seine Werte. Verstehe, was die Marke einzigartig macht und wie sie ihren Kunden ein besonderes Einkaufserlebnis bietet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Kundenorientierung betonen

Da du der erste Kontaktpunkt für die Kunden bist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Kundenorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in stressigen Situationen freundlich und professionell bleibst.

Flexibilität zeigen

Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten zu beantworten. Erkläre, dass du bereit bist, auch am Samstag zu arbeiten und dass du dich schnell an wechselnde Anforderungen anpassen kannst.

Teamarbeit hervorheben

Jumbo legt Wert auf Teamarbeit. Teile im Interview konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und die Zusammenarbeit schätzt.