Fachinformatiker (m/w/d) im 2nd-Level-Support

Als Teammitglied der Jung, DMS und Cie. unterstützt Du unsere internen und externen Kunden im Support und in der Entwicklung und trägst in dieser Form entscheidend zu der Kundenzufriedenheit und zum Erfolg des Unternehmens bei. Eingebunden in ein erfahrenes Team wirst Du eine steile Lernkurve haben, die Dir eine zunehmende Selbstständigkeit in deiner Arbeit ermöglicht.

Tätigkeiten Du bist Mitglied in einem standortübergreifenden Entwicklerteam, das für unsere internen und externen Kunden Software betreut und weiterentwickelt. Als 2nd level Supporter bist Du Anlaufstelle für Anforderungen an den laufenden Betrieb und Problemmeldungen Du analysierst eingehende Problemmeldungen, machst Auswertungen auf Datenbanken und korrigierst einfache Softwarefehler selbstständig Als Koordinator für den täglichen Betrieb stimmst Du Dich mit den Fachabteilungen sowie Deinen Entwicklerkollegen im Team ab Anforderungen Gute Kenntnisse in MS SQL und Microsoft .NET Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Kommunikationsfähigkeit und verhandlungssicheres Deutsch Teamfähigkeit, Leistungsbereitschaft und eigenes Engagement Team Das Team besteht aus 14 Personen und ist bunt gemischt – bei uns ist Vielfalt statt Einfalt gefragt. Bewerbungsprozess Interviewtermin vereinbaren Bei erfolgreicher Prüfung laden wir Dich zu einem persönlichen Gespräch ein.

Hospitation/ Schnuppertag Du gewinnst erste Einblicke in den Arbeitsalltag, lernst unsere Büros und Dein zukünftiges Team kennen. Entscheidung treffen Nach Deiner Hospitation informieren wir Dich zeitnah und treffen gemeinsam eine Entscheidung.