Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Lebensmittelzutaten bieten und Kundenanfragen bearbeiten.
- Unternehmen: Jungbunzlauer, ein führendes Unternehmen in der Lebensmittelindustrie.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, internationale Erfahrung und Karriereentwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit über 150 Jahren Erfahrung und globaler Reichweite.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem innovativen Umfeld mit echten Auswirkungen.
- Qualifikationen: Abschluss in Lebensmittelwissenschaften oder verwandten Bereichen, Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Basel, wir suchen einen Junior Technical Support Specialist Acidulants, der für zwei Jahre auf temporärer Basis unserem Team beitritt. Diese Rolle ist als Einstieg in die Organisation konzipiert und ideal für Absolventen oder Kandidaten mit bis zu 3 Jahren Erfahrung, die eine Karriere in der Lebensmittelzutatenindustrie aufbauen möchten. Als Unternehmen mit führenden Positionen im Markt für Säuerungsmittel in Europa und den USA bieten wir eine einzigartige Gelegenheit, innerhalb einer starken globalen Plattform zu lernen. Sie werden praktische Einblicke in die Abläufe unserer Organisation erhalten – lernen Sie unsere Produkte, Anwendungen, Herstellungspraktiken und Qualitätsstandards kennen – während Sie aktiv unsere Kunden und internen Teams unterstützen. Von Tag eins an tragen Sie zur Kundenzufriedenheit und operativen Exzellenz bei.
Rollenübersicht
Dies ist eine praktische, operationale Rolle, die sich auf technischen Support für Lebensmittelzutaten (nicht-IT) konzentriert, einschließlich ihrer Anwendungen und Spezifikationen. Sie werden eng mit Vertrieb, Qualität, Regulierung, F&E und Marketing zusammenarbeiten und dabei umfassende Einblicke in das Geschäft gewinnen. Die Rolle bietet Flexibilität im Umfang, sodass Verantwortlichkeiten und Entwicklungspfade basierend auf Ihren Stärken, Interessen und Erfahrungen wachsen können.
Was Sie lernen und erleben werden
- Starkes Wissen über Säuerungsmittel und deren Anwendungen in Lebensmitteln und Getränken aufbauen
- Einblicke in Herstellungsprozesse, Qualitätssysteme und regulatorische Rahmenbedingungen gewinnen
- Erfahrung im technischen Kundensupport und Troubleshooting entwickeln
- Technische Dokumentation und Compliance-Themen verwalten lernen
- In einem multidisziplinären und internationalen Umfeld arbeiten
- Kommunikations-, Koordinations- und Problemlösungsfähigkeiten stärken
Verantwortlichkeiten
- Erster Ansprechpartner für technische Anfragen sein
- Kunden bei Produktanwendungen, Spezifikationen und grundlegenden Troubleshooting unterstützen
- Technische Dokumentation (Spezifikationen, Erklärungen, Compliance-Dokumente, kundenspezifische Antworten) vorbereiten und verwalten
- Mit Vertrieb, Qualität, Regulierung, F&E und Marketing koordinieren, um zeitnahe und genaue Unterstützung sicherzustellen
- Bei der Lösung technischer Probleme und Kundenbeschwerden helfen
- Zu Prozessverbesserungen, Wissensaustausch und Dokumentation beitragen
- Allmählich Verantwortung für ausgewählte Themen, Produkte oder Kundenkonten übernehmen
Qualifikationen
- Abschluss in Lebensmittelwissenschaft, Chemie, Chemieingenieurwesen oder einem verwandten Bereich (nicht-IT)
- Erste Erfahrung im technischen Support, Qualität oder Produktion ist von Vorteil
- Starke organisatorische und Koordinationsfähigkeiten mit einem operationale Denkweise
- Kundenorientiert mit starken Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, in einem multidisziplinären und internationalen Umfeld zu arbeiten
- Strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Herangehensweise
- Fließend in Englisch; Deutsch und/oder Französisch sind starke Vorteile
Über uns
Seien Sie Teil eines Teams, das Innovation und Nachhaltigkeit vorantreibt. Bei Jungbunzlauer schaffen wir hochwertige, natürlich gewonnene Zutaten, die das tägliche Leben verbessern – von Lebensmitteln und Getränken bis hin zu Ernährung, Gesundheit sowie Haushalts- und Körperpflege. Als vertrauenswürdiger Partner für Zutatenexzellenz bieten wir Texturmittel, Säuerungsmittel, Mineralien und maßgeschneiderte Lösungen, die unseren Kunden helfen, komplexe Produktprobleme zu lösen. Mit einer Geschichte von mehr als 150 Jahren, fast 1.400 leidenschaftlichen Kollegen und Produktions- und Fermentationseinrichtungen in ganz Europa und Nordamerika bedienen wir stolz über 130 Länder weltweit. Treten Sie unserem globalen Netzwerk bei und tragen Sie zu einer gesünderen, nachhaltigeren Zukunft bei, während Sie Ihre Karriere in einem dynamischen, kollaborativen Umfeld ausbauen.
Food/Ingredient Jr. Technical Support Specialist Acidulants Arbeitgeber: Jungbunzlauer
Jungbunzlauer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und kollaborative Arbeitsumgebung in Basel bietet. Als Teil eines globalen Unternehmens mit über 150 Jahren Erfahrung haben Mitarbeiter die Möglichkeit, in einem internationalen Team zu lernen und sich weiterzuentwickeln, während sie an innovativen und nachhaltigen Lösungen für die Lebensmittelindustrie arbeiten. Die Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und bietet flexible Entwicklungsmöglichkeiten, die auf den individuellen Stärken und Interessen basieren.
