Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Sales Team und koordiniere internationale Kundenanliegen.
- Unternehmen: Führendes Bergbahnunternehmen in der Schweiz mit Leidenschaft für Bergerlebnisse.
- Vorteile: Mindestens 5 Wochen Ferien, faire Entlohnung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Attraktive Vergünstigungen und ein tolles Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse und arbeite in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im internationalen Tourismus sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als eines der führenden Bergbahnunternehmen der Schweiz schaffen wir unvergessliche Bergerlebnisse für Gäste aus aller Welt. Dahinter stehen engagierte Mitarbeitende, die mit Leidenschaft, Professionalität und Teamgeist jeden Tag dazu beitragen, besondere Momente zu ermöglichen – vom ersten Kundenkontakt bis zum Gipfelerlebnis.
Zur Verstärkung unseres internationalen Sales Teams suchen wir dich: Dank deines hohen Engagements bist du die zentrale Sales Support Drehscheibe zwischen unseren Sales Managern, internationalen Sales-Repräsentanten und touristischen B2B-Partnern. Mit deinem Einsatz trägst du dazu bei, die Faszination der Jungfrauregion auf den internationalen Märkten erlebbar zu machen.
Deine Aufgaben
- Operative Unterstützung der Sales Manager, Sales Repräsentanten sowie Koordination des internationalen B2B-Tagesgeschäfts
- Ansprechperson für unsere internationalen Reiseveranstalter sowie Koordination bereichsübergreifender Kundenanliegen mit Gastronomie, Customer Center und operativen Bereichen
- Betreuung von Schlüsselkunden
- Betreuung eines definierten internationalen Marktes sowie Teilnahme an Sales- und Medienevents zur Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
- Verantwortung für die Weiterentwicklung des Vertriebskanals sowie die Betreuung und den Ausbau der Zusammenarbeit mit unseren Key Online Travel Agents
- Planung und Koordination exklusiver VIP-Erlebnisse für nationale und internationale Gäste
- Verantwortung für die Sales-App, das CRM, Verkaufsunterlagen, den B2B-Newsletter und Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Sales-Prozesse
- Analyse von Markt- und Reporting-Daten sowie Ableitung von Massnahmen zur Weiterentwicklung unserer Vertriebsaktivitäten
- Unterstützung im Vertragswesen sowie Pflege und Verwaltung vertragsrelevanter Dokumente im CRM
Das bringst Du mit
- Eine vergleichbare Qualifikation; eine Weiterbildung im Tourismus (z. B. Tourismusfachschule) ist von Vorteil
- Kaufmännische Grundausbildung oder einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Branche sowie idealerweise Kenntnisse des Tourismus- und ÖV-Umfelds
- Berufserfahrung im internationalen Tourismus und Freude am Einsatz verschiedener Sales- und CRM-Systeme sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Ausgeprägte digitale Affinität
- Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit einer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung
- Professionelles, gewinnendes Auftreten
- Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen
- Eigeninitiative, lösungsorientiert mit Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
- Teamorientierte Persönlichkeit sowie die Teilnahme an internationalen Sales- und Kundenveranstaltungen
- Bereitschaft für gelegentliche Einsätze an Abenden und Wochenenden
Deine Vorteile
- Transparente Löhne mit Entwicklungsmöglichkeiten und funktions- und ortsabhängigen Zulagen
- Faire Entlöhnung: Mindestens 5 Wochen Ferien – plus ein freier Tag an deinem Geburtstag
- Wir unterstützen dich individuell bei Aus- und Weiterbildungen
- Wir übernehmen die Prämien der Krankentaggeldversicherung und garantieren dir bis zu 720 Tage 100 % Lohnfortzahlung
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge für deine finanzielle Absicherung
- Unbeschränkte Nutzung des gesamten Streckennetzes der Jungfraubahnen und fünf Begleitertageskarten pro Jahr
- Attraktive Vergünstigungen auf dem gesamten Schienennetz (GA, Halbtax) – auch für deine Angehörigen
- Kostenloser Skipass der Jungfrau Ski Region – mit Vergünstigung für deine Angehörigen
- Unser Aktienbeteiligungsprogramm macht dich zum Miteigentümer
- Ab dem 2. Anstellungsjahr profitierst du von Freifahrten im ausländischen Bahnverkehr
- Attraktive Vergünstigungen in unseren internen Betrieben (Restaurants, Shops) und bei Partnerunternehmen (u.a. Lindt)
Innerhalb von maximal 15 Arbeitstagen nach Eingang deiner Bewerbung prüft unser:e HR-Berater:in in Absprache mit den Linienverantwortlichen deine Unterlagen und gibt dir eine erste Rückmeldung über das weitere Vorgehen.
Persönliches Kennenlernen
Wenn dein Profil unser Interesse weckt, wollen wir dich gerne näher kennenlernen. Wir laden dich zu einem persönlichen Gespräch vor Ort ein. Dabei möchten wir nicht nur mehr über deine Erfahrungen und Qualifikationen erfahren, sondern dir auch die Position, unser Unternehmen und unsere Kultur näherbringen. Uns ist wichtig, gemeinsam herauszufinden, ob wir gut zueinander passen. Außerdem hast du die Gelegenheit, deinen künftigen Arbeitsplatz und dein Team kennenzulernen.
Anstellungsentscheid
Nach dem Gespräch geben wir dir innerhalb weniger Tage eine Rückmeldung zu unserem Entscheid.
Vertrag und Onboarding
Nach einer gegenseitigen Zusage erhältst du innerhalb weniger Tage deinen Vertrag zur Unterschrift. Anschließend bereiten wir alles für deinen Start bei uns vor. An deinem ersten Arbeitstag heißen wir dich herzlich im Team willkommen und starten gemeinsam mit einem Einführungstag. Wir freuen uns auf dich!
Manager:in Sales Support Arbeitgeber: Jungfraubahn AG
Die Jungfraubahn AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in der malerischen Region Interlaken bietet, sondern auch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung. Mit einer transparenten Lohnstruktur und einem engagierten Team von Fachleuten sind wir bestrebt, eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums zu schaffen, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten voll auszuschöpfen und zum Erfolg unseres Unternehmens beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Manager:in Sales Support erhalten könnten
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Jungfraubahn AG zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Jungfraubahn AG-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager:in Sales Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Jungfraubahn AG bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Jungfraubahn AG ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Jungfraubahn AG interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Jungfraubahn AG bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jungfraubahn AG vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Jungfraubahn AG anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Jungfraubahn AG beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Jungfraubahn AG dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
