Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere einen reibungslosen Gästefluss und berate internationale Kundschaft mit Charme.
- Arbeitgeber: Arbeiten in der spektakulären Bergwelt der Jungfraubahnen.
- Mitarbeitervorteile: Faire Entlöhnung, kostenlose Skipässe und zahlreiche Rabatte.
- Warum dieser Job: Erlebe die Berge und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Freude am Umgang mit Menschen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
Zu deinem Aufgabengebiet gehört:
- Sicherstellen eines reibungslosen Gästeflusses mit Ruhe, Übersicht und einem Lächeln.
- Beraten der internationalen Kundschaft mit Charme, Kompetenz und klaren Informationen.
- Koordinieren von Gruppenreservationen und Bearbeiten von Reklamationen mit lösungsorientiertem und professionellem Vorgehen.
- Unterstützen des Ticketverkaufs und Übernehmen von Aufgaben in Gebäudesicherung und Unterhalt, inklusive Einsätzen mit Pflichtübernachtung.
- Anpacken bei Reinigungsarbeiten und Einsätzen in der Betriebsfeuerwehr, auch mit Atemschutz.
- Aushelfen auf dem Eigergletscher bei Bedarf und Sicherstellen eines reibungslosen Betriebs auch ausserhalb des regulären Einsatzortes.
Das bringst du mit:
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und weitere Sprachen sind ein Vorteil.
- Freude am Umgang mit Menschen aus aller Welt zeigt sich in einem offenen, serviceorientierten Auftreten.
- Teamgeist, Flexibilität und Gelassenheit helfen dir, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten.
- Schnelle Auffassungsgabe und gute körperliche Verfassung um den Arbeitsplatz auf 3'454 M. ü. M. gut zu bewältigen.
- Bereitschaft für Wochenendeinsätze und unregelmässige Arbeitszeiten.
- Staplerkurs oder die Bereitschaft, diesen zu absolvieren.
- Gute Anwenderkenntnisse der Microsoft-Office-Palette.
Wir bieten dir:
- Einen Arbeitsplatz, den es kein zweites Mal gibt - mitten in der spektakulären Bergwelt.
- Faire Entlöhnung mit 13 Monatslöhnen sowie Spesen und Zulagen (inkl. Sonntagsentschädigung).
- Solide Altersvorsorge und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Freie Fahrt auf dem gesamten Streckennetz der Jungfraubahnen.
- Vergünstigungen auf dem Schweizer Schienennetz (GA, Halbtax).
- Kostenloser Skipass der Jungfrau Ski Region.
- Beteiligung am Aktienprogramm für Mitarbeitende.
- Zahlreiche weitere Rabatte und Benefits - von Reisen bis Freizeit.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Kundenlenker:in Arbeitgeber: Jungfraubahnen Management AG
Kontaktperson:
Jungfraubahnen Management AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenlenker:in
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit der Branche zu tun haben. So kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Familie oder ehemaligen Kollegen über deine Jobsuche. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übe auch typische Fragen, die dir gestellt werden könnten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenlenker:in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und vergiss nicht, ein bisschen Charme und Humor einzubringen.
Sprache ist wichtig!: Da wir mit einer internationalen Kundschaft arbeiten, sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse klar und deutlich in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorgehoben werden.
Erfahrungen teilen!: Hast du schon mal in einem hektischen Umfeld gearbeitet? Teile uns deine Erfahrungen mit! Zeige uns, wie du in stressigen Situationen gelassen bleibst und den Überblick behältst.
Online bewerben!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bist nur einen Klick von deinem Traumjob entfernt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jungfraubahnen Management AG vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da du mit internationaler Kundschaft zu tun hast, ist es wichtig, deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse zu betonen. Übe, wie du charmant und kompetent Informationen vermitteln kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, in denen du erfolgreich mit Menschen gearbeitet hast. Zeige, dass du Freude am Umgang mit Gästen hast und auch in hektischen Situationen gelassen bleibst.
✨Flexibilität und Teamgeist
Sei bereit, über deine Flexibilität und Teamfähigkeit zu sprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast. Das wird zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Fragen vor
Denke an einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Herausforderungen im Job können besonders gut ankommen.