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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere die Einsätze unserer Servicetechniker und koordiniere Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Jungheinrich ist ein führendes Unternehmen in der Logistikbranche mit einem familiären Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und über 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und trage aktiv zum Unternehmenserfolg bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Erfahrung in der Disposition haben.
- Andere Informationen: Nach der Probezeit kannst du bis zu 50% im Homeoffice arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du liebst es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steige bei Jungheinrich ein in eine Arbeitswelt, die dir völlig neue Perspektiven eröffnet! Durch dein Wissen und deine Tatkraft leistest du einen wichtigen Beitrag dazu, dass wir als Unternehmen auch weiterhin in unserer Branche mit ganz oben stehen. Hand in Hand mit Kollegen, die Spaß an mutigen Ideen haben. Und in einem familiären Umfeld, das dir alle Möglichkeiten bietet, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.
- Einsatzsteuerung der Servicetechniker nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten durch Auftragsannahme und Zuteilung sowie Kapazitätsüberwachung
- Ausarbeitung von Angeboten sowie deren Nachbearbeitung
- Termingerechte Durchführung von Vertragsleistungen
- Überwachung der Auftragsdurchlaufzeiten und der Auftragserledigung
- Abstimmung und Koordination mit unseren Kunden, u. a. am Telefon
- Telefonische Beratung und Verkauf der angebotenen Kundendienstleistungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Betriebswirtschaftliches und technisches Verständnis
- Erfahrung in der Disposition von Servicetechnikern
- Sehr gute MS-Office- und idealerweise SAP-ERP-Kenntnisse
- Kommunikationsstärke und Stressresistenz
- Teamgeist
- Selbstständige, vorausschauende und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Entscheidungsfreude
Nach Ablauf der Probezeit bis zu 50% Home-Office möglich.
JobRad, tarifliches Entgelt und mehr als 12 Gehälter, betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeit und 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeit.
Disponent Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Jungheinrich Aktiengesellschaft
Kontaktperson:
Jungheinrich Aktiengesellschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent Kundendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über Jungheinrich und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und ein echtes Interesse an der Position hast. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Praktische Erfahrungen sind Gold wert! Wenn möglich, suche nach Praktika oder Nebenjobs im Bereich Disposition oder Kundenservice. Diese Erfahrungen können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent Kundendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Jungheinrich und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie deine Erfahrung in der Disposition von Servicetechnikern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Disponenten im Kundendienst interessierst und wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und gut strukturiert wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jungheinrich Aktiengesellschaft vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position ein gutes technisches Verständnis erfordert, solltest du dich auf Fragen zu technischen Abläufen und der Disposition von Servicetechnikern vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In dieser Rolle ist es wichtig, gut mit Kunden und Kollegen kommunizieren zu können. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Strategien du anwendest, um Probleme zu lösen.
✨Hebe deinen Teamgeist hervor
Da die Arbeit im Team eine zentrale Rolle spielt, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und andere zu unterstützen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere Jungheinrich und deren Dienstleistungen, um im Interview gezielte Fragen stellen zu können. Zeige dein Interesse am Unternehmen und an der Branche, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.
