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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle operative Teams für ein erstklassiges Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: JUNGLÜCK bietet authentische Kosmetik mit Transparenz über Inhaltsstoffe.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Zuschüsse für Fitness und mentale Gesundheit.
- Warum dieser Job: Übernimm Verantwortung in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien und kreativen Freiräumen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mindestens 5 Jahre Erfahrung im Operations-Bereich, idealerweise im eCommerce.
- Andere Informationen: Regelmäßige Feedbackgespräche zur Verbesserung der Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.
Deine Mission
Als Head of Operations übernimmst du eine zentrale Schlüsselrolle in unserem Unternehmen. Du verantwortest die gesamte operative Wertschöpfungskette – von der Bedarfsplanung über die Beschaffung und Logistik bis hin zum Kundenservice. Dabei sorgst du für reibungslose Prozesse, effiziente Abläufe und ein erstklassiges Kundenerlebnis entlang der gesamten Customer Journey.
Deine Aufgaben
- Führung und Weiterentwicklung der operativen Teams in den Bereichen Supply Chain, Procurement, Demand-, Supply Planning und Inventarmanagement, Fulfillment und Customer Care
- Strategische Steuerung und Optimierung der gesamten Lieferkette – vom Lohnhersteller bis zur finalen Zustellung und zur Zufriedenheit unserer Kund*innen
- Aufbau und Weiterentwicklung der Planungssysteme zur bedarfs- und absatzorientierten Steuerung von Lagerbeständen und Bestellungen
- Verhandlung und Zusammenarbeit mit Lieferanten und Logistikdienstleistern, inkl. Vertragsmanagement und Kostenoptimierung
- Analyse und Monitoring von KPIs zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen, Service Levels und Effizienz
- Sicherstellung eines herausragenden Kund*innenerlebnisses durch lösungsorientierte Zusammenarbeit mit dem Customer Care und allen relevanten Abteilungen im Unternehmen
- Schnittstellenmanagement mit angrenzenden Abteilungen wie Marketing, Finance und Produktentwicklung
Das steckt in deiner Haut
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Supply Chain Management, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in leitender Position im Operations-Umfeld, idealerweise im Bereich eCommerce / D2C
- Nachweisbare Erfolge in der Optimierung von Supply Chain-Prozessen und der Führung interdisziplinärer Teams
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Hands-on-Mentalität
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Werde Teil eines aufgeschlossenen Teams mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Bei uns übernimmst du volle Verantwortung für deine Aufgaben und kannst deine eigenen Ideen vorantreiben. Regelmäßige Feedbackgespräche und Pulse Surveys, um die Employee Experience und die Unternehmenskultur stetig zu verbessern. Arbeite so, wie du am produktivsten bist; profitiere von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, gelegentlich aus dem Homeoffice zu arbeiten.
Benefits, die zu deinem Leben passen. Du wählst zwischen:
- Bleibe aktiv! Bei uns erhältst du eine Bezuschussung zu deiner EGYM Wellpass oder Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Sachbezug über Belonio zum freien Einsatz in Online-Shops oder im stationären Handel vor Ort
- Kümmere dich um dein mentales Wohlbefinden: Nutze die Möglichkeit, dir über OpenUp Online-Sitzungen mit ausgebildeten Psycholog*innen zu buchen sowie an zahlreichen Workshops und Webinaren teilzunehmen
- Natürlich gibt es bei uns auch einen Mitarbeiter*innen-Rabatt auf JUNGLÜCK-Produkte; außerdem erhältst du Zugänge zu Plattformen, die dir Vergünstigungen bei weiteren (nachhaltigen) Unternehmen bieten
Dein erster Kontakt ist Sina (Head of People & Culture).
Kontaktperson:
junglück GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head of Operations (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen bei uns oder in vergleichbaren Unternehmen arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Supply Chain und Operations Management. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese auf unsere Prozesse angewendet werden können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfolge in der Optimierung von Prozessen zu teilen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Führung interdisziplinärer Teams am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! Übe, wie du komplexe Themen einfach und verständlich erklären kannst. Dies ist besonders wichtig, da du mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten wirst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Operations (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit diesen Punkten übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Head of Operations eingeht. Betone deine Führungserfahrung und Erfolge in der Optimierung von Supply Chain-Prozessen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Stationen und Erfolge klar darstellen. Füge konkrete Beispiele hinzu, die deine analytischen Fähigkeiten und deine lösungsorientierte Arbeitsweise belegen.
Bereite dich auf mögliche Fragen vor: Überlege dir, welche Fragen im Vorstellungsgespräch auf dich zukommen könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im eCommerce und deiner Fähigkeit, interdisziplinäre Teams zu führen. Übe deine Antworten, um selbstbewusst aufzutreten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei junglück GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Head of Operations vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in den Bereichen Supply Chain, Procurement und Kundenservice zu dieser Rolle passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Prozesse optimiert oder Teams geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews zu demonstrieren.
✨Analytisches Denken zeigen
Da analytisches Denkvermögen eine wichtige Anforderung ist, sei bereit, über KPIs und deren Bedeutung für die Optimierung von Prozessen zu sprechen. Zeige, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen und Verbesserungen zu erzielen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle auch Verhandlungen mit Lieferanten und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen umfasst, solltest du deine Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen hervorheben. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
