Teamleitung (gn) Kundenservice Speditionslogistik

Teamleitung (gn) Kundenservice Speditionslogistik

Hof Vollzeit 50000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den Kundenservice und entwickle Abläufe aktiv weiter.
  • Unternehmen: Hochspezialisierter Logistikdienstleister mit globalem Netzwerk.
  • Vorteile: Bis zu 55k Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Home-Office.
  • Weitere Informationen: Wertschätzendes Umfeld mit Entwicklungsperspektiven und Raum für eigene Ideen.
  • Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte die Kundenzufriedenheit direkt mit.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Erfahrung in Spedition & Logistik.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 55000 € pro Jahr.

Du willst nicht nur im Tagesgeschäft stecken, sondern Verantwortung übernehmen, Abläufe steuern und den Kundenservice aktiv weiterentwickeln? Dabei reizt dich die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik und operativem Geschäft – mit direktem Einfluss auf Qualität und Kundenzufriedenheit? Dann solltest du dir diese Perspektive genauer ansehen:

Der Arbeitgeber: Unser Kunde ist ein hochspezialisierter Logistikdienstleister, der durch eine exklusive strategische Partnerschaft mit einem der weltweit führenden Logistikkonzerne überzeugt. Hier erwartet dich ein Umfeld, das unternehmerisches Denken fördert, auf Innovation setzt und die Stärke eines globalen Netzwerks gezielt als Wachstumstreiber nutzt.

Das wird geboten:

  • Ein Gehalt bis zu 55k, je nach Erfahrung
  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeiten
  • Hohe Selbstbestimmung bei der Strukturierung deines Arbeitsalltags und deiner Kundeninteraktionen
  • Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Gezielte Weiterbildungen und klare Entwicklungsperspektiven
  • Viel Raum für deine eigenen Impulse in einem wertschätzenden Umfeld, das gemeinsam anpackt und Erfolge zusammen feiert

Das sind Deine Aufgaben:

  • Du steuerst das operative Tagesgeschäft im Kundenservice und stellst reibungslose Abläufe sicher
  • Du fungierst als zentrale Schnittstelle zum Vertrieb und unterstützt bei Kundenanliegen sowie Großkundenbetreuung
  • Du analysierst Laufzeiten, Servicequalität und Prozessabweichungen und leitest konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab
  • Du bringst dich aktiv in Qualitätsgespräche, interne Abstimmungen und die Weiterentwicklung von Serviceprozessen ein

Das bringst du mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition & Logistik, oder langjährige und relevante Berufserfahrung in dem Bereich
  • Ein gutes Gespür für Servicequalität und Kundenanforderungen
  • Probleme lösungsorientiert angehen (z. B. bei Reklamationen oder Ablieferhindernissen)
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1)

Neugierig geworden? Dann bewirb dich direkt und unkompliziert mit deinem Lebenslauf bei uns!

Es gibt noch offene Fragen? Dann melde dich einfach telefonisch oder per WhatsApp bei Tim unter +49 176 4129 6342.

Teamleitung (gn) Kundenservice Speditionslogistik Arbeitgeber: jungwild GmbH

Unser Kunde ist ein exzellenter Arbeitgeber, der nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter legt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und einer hohen Selbstbestimmung in der Gestaltung des Arbeitsalltags fördert das Unternehmen eine wertschätzende Kultur, in der Teamarbeit und gemeinsame Erfolge im Vordergrund stehen. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und gezielten Weiterbildungen, die den Weg für eine erfolgreiche Karriere im Bereich Speditionslogistik ebnen.

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Kontaktdaten:

jungwild GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleitung (gn) Kundenservice Speditionslogistik erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Teamleitung im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Logistikbranche arbeiten oder sogar bei dem Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Trends in der Speditionslogistik und über die spezifischen Herausforderungen, die das Unternehmen hat. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Wunschposition auf einen Blick zu sehen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung (gn) Kundenservice Speditionslogistik mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Kundenservice
Logistikkenntnisse
Analytische Fähigkeiten
Qualitätsmanagement
Prozessoptimierung
Problemlösungsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu uns passen und die Leidenschaft für Kundenservice mitbringen.

Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und sei spezifisch. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du Abläufe optimiert hast. Das gibt uns einen klaren Eindruck von deinem Können und deiner Eignung für die Teamleitung.

Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Ein klarer Lebenslauf und ein übersichtliches Anschreiben helfen uns, schnell die wichtigsten Informationen zu finden. Denk daran: Wir lieben es, wenn alles ordentlich und übersichtlich ist!

Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Und keine Sorge, wir freuen uns auf jede Bewerbung und sind gespannt auf deine Ideen zur Weiterentwicklung unseres Kundenservices!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jungwild GmbH vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dir genau klar, was die Teamleitung im Kundenservice für den Logistikdienstleister bedeutet. Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Ziele des Unternehmens, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Abläufe gesteuert oder Kundenanliegen gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.

Zeige dein Interesse an Innovation

Da der Arbeitgeber Wert auf Innovation legt, solltest du im Interview Ideen oder Ansätze mitbringen, wie du den Kundenservice aktiv weiterentwickeln könntest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Unternehmen die Qualität und Kundenzufriedenheit misst. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.