Senior IT & Technical Operations Specialist (m/w/d)

JUNI ist eine staatlich anerkannte Startup-Fabrik, die wissenschaftlich fundierte Spin-offs in den Bereichen Life Sciences, DeepTech und GreenTech in Berlin-Brandenburg aufbaut. Wir betreiben JUNI Mitte, einen Coworking-Space in Berlin-Mitte, und verwalten ein wachsendes technisches Umfeld – Meetingraum-AV, Zugangskontrolle, Cloud-Druck, digitale Beschilderung, ein segmentiertes Büronetzwerk und eine breite SaaS-Umgebung. Das Umfeld ist gut aufgebaut und läuft gut. Diese Rolle bringt es auf die nächste Stufe.

Wir suchen einen erfahrenen Operator, der unsere technischen Operationen von Anfang bis Ende übernimmt und weiterentwickelt – das physische Umfeld täglich am Laufen hält, Sicherheit und Richtlinien in die IT-Umgebung bringt und über genügend Netzwerkkompetenz verfügt, um Fehler zu diagnostizieren und zu beheben, anstatt auf externe Auftragnehmer zu warten. Dies ist eine Senior-Rolle mit echtem Verantwortungsbereich. Sie berichten an unseren Head of Product & Tech und arbeiten selbstständig an einer gemeinsamen Roadmap – vertrauenswürdig, um Ihr Gebiet zu leiten, Ihre eigenen Prioritäten zu setzen und darauf angewiesen zu sein, Dinge voranzutreiben, ohne tägliche Anweisungen.

Was Sie übernehmen werden:

• Coworking technische Operationen: Meetingraum-AV und Konferenzen, elektronische Zugangskontrolle, Cloud-Druck, digitale Beschilderung sowie Bereitstellung von Geräten und Zugängen für Mieter. Wenn etwas kaputt geht, reparieren Sie es – Sie eskalieren nicht und warten.
• Netzwerkinfrastruktur: Unser Büro betreibt ein segmentiertes Netzwerk mit verwalteten Switches. Sie diagnostizieren und beheben Fehler direkt – Segmentierung, DHCP, Zeit-Synchronisation und Egress-Probleme, Switch-Level-Fehlerbehebung – und pflegen die Beziehung zu externem Netzwerk-Support.
• IT-Administration: Verwaltung unserer Google Workspace-Umgebung, Mobile Device Management (MDM) für eine vollständig Mac-basierte Flotte, Verwaltung des SaaS-Stacks und vollständiger Lebenszyklus von Mitarbeitern (Joiner/Mover/Leaver), einschließlich sicherer Offboarding-Prozesse.
• IT-Governance und Sicherheit: Bauen Sie das auf, was wir bereit sind umzusetzen: Sicherheitsüberprüfungen, eine Richtlinie zur Nutzung von Apps und Werkzeugen für das Team, technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) zum Datenschutz sowie dokumentierte Betriebsverfahren. Sie arbeiten eng mit unserer Datenschutzfunktion an DSGVO-konformer Governance zusammen.

Was Sie mitbringen:

• Mindestens drei Jahre Erfahrung in einer IT-Operations-, Systemadministrations- oder technischen Operations-Rolle, in der Sie Infrastruktur unabhängig verwaltet haben.
• Praktische Netzwerkkompetenz – Sie können eine segmentierte Netzwerk-Topologie lesen, einen DHCP- oder Zeit-Synchronisationsfehler diagnostizieren und einen verwalteten Switch ohne Unterstützung eines Anbieters konfigurieren.
• Erfahrung in der Verwaltung von Google Workspace und Vertrautheit in einer vollständig Apple/Mac-Umgebung – wir verwenden kein Windows. Außerdem MDM-Erfahrung und die Fähigkeit, neue Plattformen schnell zu erlernen.
• Ein Governance-Instinkt – Sie schreiben die Richtlinie, bevor Sie gefragt werden, dokumentieren während des Prozesses und betrachten Sicherheit und Datenschutz als Teil des Jobs, nicht als nachträglichen Gedanken.
• Proaktiv und selbstbestimmt. Sie werden verwaltet und unterstützt, aber wir suchen niemanden, der auf Anweisungen wartet. Wir wollen einen Operator, der Verantwortung für sein Gebiet übernimmt, es vorantreibt, relevante Themen anspricht und den Standard setzt, anstatt zu fragen, wie dieser aussehen sollte.

Was wir bieten: Eine Startup-Fabrik-Umgebung mit echtem technischem Eigentum ab dem ersten Tag, ein laufendes Umfeld, das weiterentwickelt und verbessert werden kann, und die Autonomie, der alleinige Eigentümer eines Bereichs zu sein, der für über 150 Menschen täglich von Bedeutung ist. Vor Ort bei JUNI Mitte in Berlin-Mitte.