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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Neukund*innen durch ein erstklassiges Onboarding und unterstütze sie bei der Nutzung unserer Plattform.
- Arbeitgeber: JUPUS, eines der schnellst wachsenden Legal Tech Unternehmen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Equipment und Urban Sports Club Mitgliedschaft.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Legal Tech und mache echten Impact für unsere Kund*innen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Onboarding und hohe technische Affinität.
- Andere Informationen: Dynamische Startup-Kultur mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gestalte mit uns die Zukunft von Legal Tech! Bei JUPUS - einem der schnellst wachsenden Legal Tech Unternehmen in Europa - revolutionieren wir die Arbeit von Rechtsanwält*innen durch KI! Und Du sorgst dafür, dass unsere Neukund*innen von Anfang an erfolgreich sind!
Aufgaben
- Du führst unsere Neukund*innen durch ein erstklassiges Onboarding – von der Einrichtung bis zur optimalen Nutzung.
- Du stellst sicher, dass sie den maximalen Nutzen aus JUPUS ziehen – mit individuellen Schulungen, Check-Ins und persönlicher Betreuung.
- Du unterstützt Kunden dabei, unsere Plattform mit ihrer bestehenden Kanzleisoftware zu verbinden.
- Wenn eine Verbindung fehlschlägt, prüfst du die grundlegenden Einstellungen (z.B. API-Keys, Zugriffsrechte) und fungierst als technischer Filter.
- Du arbeitest eng mit dem Produktteam und unserem Support zusammen, um Kundenfeedback direkt in die Weiterentwicklung einfließen zu lassen.
- Du hinterfragst bestehende Prozesse und entwickelst sie weiter – dein Input zählt!
Qualifikation
- Agilität & Gestaltungslust: Du willst eine sich wandelnde Branche aktiv mitgestalten und verändern!
- Erfahrung im Onboarding / Customer Success: Du hast bereits mind. 2 Jahre in einer ähnlichen Rolle gearbeitet.
- Hohe Technische Affinität: Du musst nicht programmieren können, aber du hast keine Angst vor technischen Problemen.
- Du verstehst grundsätzlich, wie Software-Schnittstellen (APIs) funktionieren und hast idealerweise Erfahrung mit technischem Support.
- Startup Mentalität: Du liebst Dynamik, packst neue Herausforderungen an und willst einen echten Impact haben!
- Kundenfokus: Du verstehst, dass unser Erfolg mit dem Erfolg unserer Kund*innen steht und fällt.
- Eigeninitiative & Lernbereitschaft: Du entwickelst dich stetig weiter und bringst eigene Ideen ein.
- Problemlöser-Mentalität: Wenn etwas nicht funktioniert, probierst du systematisch verschiedene Lösungen aus, anstatt sofort aufzugeben.
- Legal Tech begeistert dich: Interesse an neuen Technologien und digitalen Lösungen ist ein Muss!
- Kommunikationsstärke: Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse, um unsere Kund*innen bestmöglich zu unterstützen.
Benefits
- Wachse mit uns: Wir bieten Dir zahlreiche Chancen zur Weiterentwicklung und die Möglichkeit, mit uns eine der ältesten Branchen der Welt komplett neu zu denken!
- Dynamische Startup-Kultur: Arbeite in einem motivierten und kollegialen Team, in dem sich jeder gegenseitig supportet!
- Flexibilität: Home Office und flexible Arbeitszeiten gehören bei uns dazu!
- Modernes Equipment: Ein aktuelles MacBook wartet auf Dich.
- Stay Fit: Wir übernehmen Deine Urban Sports Club Mitgliedschaft!
Klingt nach Dir? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Onboarding Manager (m/w/d) Arbeitgeber: JUPUS GmbH
Kontaktperson:
JUPUS GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Onboarding Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du ein interessantes Unternehmen wie JUPUS im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach einem informellen Gespräch oder einem Networking-Event. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich von anderen Bewerber*innen abheben.
✨Tip Nummer 2
Nutze Social Media! Plattformen wie LinkedIn sind perfekt, um mit Mitarbeitenden von JUPUS in Kontakt zu treten. Folge ihnen, kommentiere ihre Beiträge und zeige dein Interesse an der Branche. Das kann dir helfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen und vielleicht sogar eine Empfehlung zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Legal Tech-Bereich und über JUPUS selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du aktiv zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein echtes Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung optimal zu gestalten. Außerdem kannst du sicher sein, dass sie direkt bei uns landet und nicht im großen Bewerbungschaos untergeht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Onboarding Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Onboarding Manager bei JUPUS brennst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Onboarding oder Customer Success. Zeig uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Technische Affinität zeigen!: Du musst kein Programmierer sein, aber wir möchten sehen, dass du ein Grundverständnis für technische Zusammenhänge hast. Erkläre, wie du mit Software-Schnittstellen umgegangen bist oder wie du technische Probleme gelöst hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich besser kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JUPUS GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Onboarding Managers
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Herausforderungen eines Onboarding Managers vertraut. Überlege dir, wie du Neukund*innen durch den Prozess führen kannst und welche individuellen Schulungen du anbieten würdest.
✨Technische Affinität zeigen
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten. Informiere dich über APIs und Software-Schnittstellen, damit du im Interview zeigen kannst, dass du die grundlegenden technischen Aspekte verstehst und bereit bist, Probleme zu lösen.
✨Kundenfokus betonen
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kund*innen eingegangen bist. Zeige, dass du verstehst, wie wichtig der Erfolg der Kund*innen für das Unternehmen ist.
✨Agilität und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du bestehende Prozesse hinterfragt und verbessert hast. Zeige deine Fähigkeit, flexibel zu denken und kreative Lösungen zu finden, wenn Herausforderungen auftreten.