Customer Onboarding Manager (m/w/d) | Sei mutig. Gestalte. Revolutioniere Legal Tech!

Customer Onboarding Manager (m/w/d) | Sei mutig. Gestalte. Revolutioniere Legal Tech!

Köln Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte ein begeisterndes Onboarding-Erlebnis für Rechtsanwält*innen und optimiere ihre Nutzung von JUPUS.
  • Unternehmen: JUPUS ist ein schnell wachsendes Legal Tech Unternehmen, das AI in die Rechtsberatung bringt.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Equipment, Urban Sports Club Mitgliedschaft und ein inspirierendes Team.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Startup-Umfeld mit viel Raum für eigene Ideen und Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Sei Teil der Revolution im Legal Tech und gestalte die Zukunft der Rechtsberatung aktiv mit.
  • Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Onboarding oder Customer Success und technisches Verständnis.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Über JUPUS: JUPUS baut die erste KI, die 80 % der Arbeit in Anwaltskanzleien selbstständig erledigt. In nur drei Jahren sind wir mit über 80 Mitarbeitenden in Köln, Berlin und einem internationalen Tech- & Product-Team zu einem der schnellst wachsenden Legal Tech Unternehmen Europas geworden. Mehr als 2.000 Rechtsanwält*innen vertrauen JUPUS täglich ihre Mandate an – und wir stehen erst ganz am Anfang! Gemeinsam werden wir juristische Arbeit für die nächsten 200 Jahre neu definieren.

Du willst echte Wirkung, rasant wachsen und AI wirklich ins Daily Business bringen? Dann werde Teil unseres Teams und sorge dafür, dass unsere Rechtsanwält*innen vom Start weg erfolgreich sind!

Deine Mission:

  • Du gestaltest ein Onboarding-Erlebnis, das neue Rechtsanwält*innen von der ersten Minute begeistert – von der Einrichtung bis zur optimalen Nutzung.
  • Du machst JUPUS maximal nutzbar: Mit individuellen Schulungen, Check-Ins und persönlicher Betreuung holst du das Beste für unsere Rechtsanwält*innen raus.
  • Du bist unser Connectivity-Genius: Du hilfst dabei, unsere Plattform mit Kanzleisoftware zu verbinden. Scheitert eine Integration, prüfst du im Handumdrehen die wichtigsten Settings (z. B. API-Keys, Zugriffsrechte) und filterst technische Herausforderungen.
  • Du bist die Schnittstelle zu Produkt und Support: Du bringst das Feedback unserer Rechtsanwält*innen direkt ins Team und sorgst so dafür, dass jede Rückmeldung Wirkung zeigt.
  • Du bist Sparringspartner für neue Prozesse: Hinterfrage, optimiere, entwickle – deine Ideen sind gefragt!

Was du mitbringen solltest:

  • Agilität & Gestaltungslust: Du willst eine Branche mutig verändern und bringst den Drive, die Legal-Welt neu zu denken!
  • Onboarding / Customer Success Erfahrung: Mindestens 2 Jahre in einer ähnlichen Rolle – du weißt, wie man Rechtsanwält*innen erfolgreich macht!
  • Tech-Affinität: Keine Angst vor komplexen Systemen – APIs sind für dich keine Fremdwörter und technische Probleme gehst du strukturiert an.
  • Startup Mentality: Schnelles Tempo und ständig neue Herausforderungen? Genau dein Ding!
  • Erfolg unserer Rechtsanwält*innen = unser Erfolg: Für dich bedeutet Erfolg, dass unsere Rechtsanwält*innen alles erreichen, was sie mit JUPUS vorhaben.
  • Eigeninitiative & Entwicklungshunger: Du entwickelst dich immer weiter und scheust dich nicht, deine mutigen Ideen einzubringen.
  • Problemlöser: Erst wenn alle Wege ausgeschöpft sind, bist du zufrieden – du bleibst dran und gibst nie auf.
  • Legal Tech & neue Technologien begeistern dich: Neugier, Mut und Begeisterung sind deine Treiber!
  • Kommunikationsstärke: Fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch, um unsere anspruchsvollen Rechtsanwält*innen zu begleiten.

Warum JUPUS?

  • Gestalte die Zukunft aktiv mit uns: Sei an vorderster Front bei der Nutzung und Umsetzung von AI, um eine ganze Branche zu revolutionieren. Hier bist du nicht nur Teil der Veränderung, sondern einer der Treiber, die Legal Tech wirklich neu definieren!
  • Pioniergeist, der begeistert: Arbeite mit mutigen, smarten Leuten, die sich gegenseitig inspirieren, herausfordern und gemeinsam neue Maßstäbe in Legal Tech setzen.
  • Flexibles Arbeiten mit Teamspirit: Drei Tage pro Woche bist du gemeinsam mit dem Team im Kölner Office – die restliche Zeit arbeitest du mobil. Bei uns zählt dein Output: Wir leben Selbstbestimmung und Flexibilität, damit du deine beste Leistung bringen kannst.
  • Modernstes Equipment & AI Tools: Ein neues MacBook wartet auf dich – plus Zugang zu den neuesten AI-Tools, damit du innovative Workflows gestalten und produktiv arbeiten kannst.
  • Stay Fit & Teamspirit: Deine Urban Sports Club Mitgliedschaft geht auf uns! Im Team feuern wir uns an – z.B. im Jogging-Slack-Channel, bei sportlichen Challenges oder gemeinsamen Aktivitäten für frische Energie und echte Balance.

Du willst die Zukunft der Rechtsberatung aktiv mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Customer Onboarding Manager (m/w/d) | Sei mutig. Gestalte. Revolutioniere Legal Tech! Arbeitgeber: JUPUS

JUPUS ist ein innovatives Legal Tech Unternehmen, das nicht nur die Zukunft der Rechtsberatung aktiv mitgestaltet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, modernster Technologie und einem starken Teamgeist fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und echte Wirkung zu erzielen, während du Teil eines engagierten Teams bist, das die Branche revolutioniert.

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Kontaktdaten:

JUPUS Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Onboarding Manager (m/w/d) | Sei mutig. Gestalte. Revolutioniere Legal Tech! erhalten könnten

Mach mit bei E-Learning-Events!

Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei JUPUS helfen können.

Engagiere dich in Online-Communities

Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.

Nutze deine Unis Ressourcen

Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie JUPUS.

Direkt bewerben bei JUPUS!

Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Customer Onboarding Manager (m/w/d) | Sei mutig. Gestalte. Revolutioniere Legal Tech! klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Onboarding Manager (m/w/d) | Sei mutig. Gestalte. Revolutioniere Legal Tech! mit Bravour zu bestehen

Onboarding Erfahrung
Customer Success Erfahrung
Tech-Affinität
API-Kenntnisse
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsstärke
Agilität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei JUPUS einen Unterschied machen kannst!

Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Customer Onboarding Manager (m/w/d) | Sei mutig. Gestalte. Revolutioniere Legal Tech!.

Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von JUPUS leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.

Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von JUPUS einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei JUPUS vorbereitet

Mach dich mit den neuesten Trends vertraut

In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von JUPUS passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!

Portfolio, das begeistert

Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei JUPUS werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei JUPUS erfolgreich zu sein.

Engagement für lebenslanges Lernen

Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von JUPUS einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!