Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Neukund*innen durch ein erstklassiges Onboarding und unterstütze sie bei der Nutzung unserer Plattform.
- Unternehmen: JUPUS, eines der schnellst wachsenden Legal Tech Unternehmen in Europa.
- Vorteile: Chancen zur Weiterentwicklung und die Möglichkeit, eine Branche neu zu gestalten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Startup-Umfeld mit Raum für eigene Ideen und kontinuierliches Lernen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Legal Tech und mache einen echten Unterschied für unsere Kund*innen.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Onboarding oder Customer Success und hohe technische Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Gestalte mit uns die Zukunft von Legal Tech! Bei JUPUS - einem der schnellst wachsenden Legal Tech Unternehmen in Europa - revolutionieren wir die Arbeit von Rechtsanwält*innen durch KI! Und Du sorgst dafür, dass unsere Neukund*innen von Anfang an erfolgreich sind!
Aufgaben
- Du führst unsere Neukund*innen durch ein erstklassiges Onboarding – von der Einrichtung bis zur optimalen Nutzung.
- Du stellst sicher, dass sie den maximalen Nutzen aus JUPUS ziehen – mit individuellen Schulungen, Check-Ins und persönlicher Betreuung.
- Du unterstützt Kunden dabei, unsere Plattform mit ihrer bestehenden Kanzleisoftware zu verbinden. Wenn eine Verbindung fehlschlägt, prüfst du die grundlegenden Einstellungen (z.B. API-Keys, Zugriffsrechte) und fungierst als technischer Filter.
- Du arbeitest eng mit dem Produktteam und unserem Support zusammen, um Kundenfeedback direkt in die Weiterentwicklung einfließen zu lassen.
- Du hinterfragst bestehende Prozesse und entwickelst sie weiter – dein Input zählt!
Qualifikation
- Agilität & Gestaltungslust: Du willst eine sich wandelnde Branche aktiv mitgestalten und verändern!
- Erfahrung im Onboarding / Customer Success: Du hast bereits mind. 2 Jahre in einer ähnlichen Rolle gearbeitet.
- Hohe Technische Affinität: Du musst nicht programmieren können, aber du hast keine Angst vor technischen Problemen. Du verstehst grundsätzlich, wie Software-Schnittstellen (APIs) funktionieren und hast idealerweise Erfahrung mit technischen Support.
- Startup Mentalität: Du liebst Dynamik, packst neue Herausforderungen an und willst einen echten Impact haben!
- Kundenfokus: Du verstehst, dass unser Erfolg mit dem Erfolg unserer Kund*innen steht und fällt.
- Eigeninitiative & Lernbereitschaft: Du entwickelst dich stetig weiter und bringst eigene Ideen ein.
- Problemlöser-Mentalität: Wenn etwas nicht funktioniert, probierst du systematisch verschiedene Lösungen aus, anstatt sofort aufzugeben.
- Legal Tech begeistert dich: Interesse an neuen Technologien und digitalen Lösungen ist ein Muss!
- Kommunikationsstärke: Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse, um unsere Kund*innen bestmöglich zu unterstützen.
Benefits
Warum JUPUS? ✨ Wachse mit uns: Wir bieten Dir zahlreiche Chancen zur Weiterentwicklung und die Möglichkeit, mit uns eine der ältesten Branchen der Welt komplett neu zu denken!
Onboarding Manager (m/w/d) Arbeitgeber: JUPUS
JUPUS ist ein innovatives Legal Tech Unternehmen, das nicht nur die Zukunft der Rechtsbranche gestaltet, sondern auch seinen Mitarbeitenden ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Als Onboarding Manager*in hast du die Möglichkeit, aktiv an der Entwicklung unserer Plattform mitzuwirken und deine Ideen einzubringen, während du gleichzeitig von umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten profitierst. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Eigeninitiative und Teamarbeit, sodass du in einem inspirierenden Umfeld arbeiten kannst, das auf Wachstum und Erfolg ausgerichtet ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Onboarding Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position des Onboarding Managers interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Legal Tech Branche arbeiten oder sogar bei JUPUS. Empfehlungen und persönliche Kontakte können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Onboarding Manager mit Software-Schnittstellen arbeitest, solltest du ein grundlegendes Verständnis dafür haben. Mach dich mit den gängigen Begriffen vertraut, damit du im Gespräch glänzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Lass uns gemeinsam die Zukunft von Legal Tech gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Onboarding Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt und wir wollen wissen, was dich motiviert und begeistert. Lass deine Leidenschaft für Legal Tech durchscheinen!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardanschreiben. Beziehe dich direkt auf die Stelle als Onboarding Manager und erkläre, warum du perfekt zu uns passt. Zeig uns, dass du die Anforderungen verstehst und wie du sie umsetzen kannst.
Technische Affinität zeigen!:Erwähne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du technische Probleme gelöst hast oder mit Software-Schnittstellen gearbeitet hast. Das zeigt uns, dass du die nötige technische Affinität mitbringst!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei JUPUS vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den neuesten Trends im Legal Tech vertraut. Zeige, dass du nicht nur die Produkte von JUPUS kennst, sondern auch verstehst, wie sie die Arbeit von Rechtsanwält*innen revolutionieren. Das zeigt dein Interesse und deine Leidenschaft für die Branche!
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Onboarding oder Customer Success, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Person für die Rolle bist.
✨Technische Affinität zeigen
Sei bereit, über technische Herausforderungen zu sprechen, die du in der Vergangenheit gemeistert hast. Du musst kein Programmierer sein, aber ein grundlegendes Verständnis von APIs und Software-Schnittstellen ist wichtig. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frag nach den aktuellen Herausforderungen im Onboarding-Prozess oder wie das Produktteam Feedback von Kunden integriert. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und wirklich an der Rolle interessiert bist.
