Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Neukund*innen durch ein erstklassiges Onboarding und optimiere deren Nutzung von JUPUS.
- Arbeitgeber: JUPUS ist ein schnell wachsendes Legal Tech Unternehmen, das die Branche mit KI revolutioniert.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Home Office, modernes Equipment und Mitgliedschaft im Urban Sports Club warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Legal Tech und entwickle Prozesse in einem dynamischen Startup-Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Onboarding oder Customer Success sowie Begeisterung für Legal Tech sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung, wenn du bereit bist, einen echten Impact zu haben!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gestalte mit uns die Zukunft von Legal Tech! Bei JUPUS - einem der schnellst wachsenden Legal Tech Unternehmen in Europa - revolutionieren wir die Arbeit von Rechtsanwält*innen durch KI! Und Du sorgst dafür, dass unsere Neukund*innen von Anfang an erfolgreich sind!
Aufgaben
- Du führst unsere Neukund*innen durch ein erstklassiges Onboarding – von der Einrichtung bis zur optimalen Nutzung.
- Du stellst sicher, dass sie den maximalen Nutzen aus JUPUS ziehen – mit individuellen Schulungen, Check-Ins und persönlicher Betreuung.
- Du arbeitest eng mit dem Produktteam und unserem Support zusammen, um Kundenfeedback direkt in die Weiterentwicklung einfließen zu lassen.
- Du hinterfragst bestehende Prozesse und entwickelst sie weiter – dein Input zählt!
Qualifikation
- Agilität & Gestaltungslust: Du willst eine sich wandelnde Branche aktiv mitgestalten und verändern!
- Erfahrung im Onboarding / Customer Success: Du hast bereits mind. 2 Jahre in einer ähnlichen Rolle gearbeitet.
- Startup Mentalität: Du liebst Dynamik, packst neue Herausforderungen an und willst einen echten Impact haben!
- Kundenfokus: Du verstehst, dass unser Erfolg mit dem Erfolg unserer Kund*innen steht und fällt.
- Eigeninitiative & Lernbereitschaft: Du entwickelst dich stetig weiter und bringst eigene Ideen ein.
- Legal Tech begeistert dich: Interesse an neuen Technologien und digitalen Lösungen ist ein Muss!
- Kommunikationsstärke: Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse, um unsere Kund*innen bestmöglich zu unterstützen.
Benefits
- Wachse mit uns: Wir bieten Dir zahlreiche Chancen zur Weiterentwicklung und die Möglichkeit mit uns eine der ältesten Branchen der Welt komplett neu zu denken!
- Dynamische Startup-Kultur: Arbeite in einem motivierten und kollegialen Team, in dem sich jeder gegenseitig supportet!
- Flexibilität: Home Office und flexible Arbeitszeiten gehören bei uns dazu!
- Modernes Equipment: Ein aktuelles MacBook wartet auf Dich.
- Stay Fit: Wir übernehmen Deine Urban Sports Club Mitgliedschaft!
Klingt nach Dir? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Onboarding Manager (m/w/d) - Köln / Berlin Arbeitgeber: JUPUS
Kontaktperson:
JUPUS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Onboarding Manager (m/w/d) - Köln / Berlin
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im Legal Tech Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Legal Tech Sektor. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Ideen einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung im Onboarding und Customer Success vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kunden erfolgreich unterstützt hast und welche Methoden du dabei angewendet hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Startup-Kultur! Sei bereit, über deine Erfahrungen in dynamischen Umgebungen zu sprechen und wie du Herausforderungen proaktiv angegangen bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Onboarding Manager (m/w/d) - Köln / Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Onboarding Managers. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Begeisterung für Legal Tech und deine Erfahrungen im Onboarding oder Customer Success hervorhebt. Zeige, wie du zur Weiterentwicklung der Prozesse beitragen kannst.
Betone deine Soft Skills: Da Kommunikationsstärke und Kundenfokus wichtig sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die diese Fähigkeiten demonstrieren. Zeige, wie du mit Kunden interagierst und ihre Bedürfnisse verstehst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JUPUS vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die dynamische Startup-Kultur von JUPUS. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, aktiv zur Gestaltung der Branche beizutragen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Onboarding oder Customer Success. Zeige, wie du Kunden erfolgreich unterstützt hast und welche individuellen Schulungen du durchgeführt hast.
✨Frage nach Feedback-Prozessen
Da die Rolle eng mit dem Produktteam und dem Support zusammenarbeitet, stelle Fragen dazu, wie Kundenfeedback in die Produktentwicklung einfließt. Das zeigt dein Interesse an kontinuierlicher Verbesserung.
✨Zeige deine Begeisterung für Legal Tech
Erkläre, warum dich Legal Tech begeistert und wie du neue Technologien und digitale Lösungen in deiner Arbeit einsetzen möchtest. Dies wird deine Leidenschaft für die Branche unterstreichen.