Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Vertragsfragen und unterstütze sie bei Leistungsanliegen.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Herzen von Dresden mit einem modernen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Gesundheitsmanagement und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Erfahrungen in der Versicherungsbranche und wachse persönlich sowie fachlich.
- Gewünschte Qualifikationen: Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Engagement.
- Andere Informationen: Spannende Aufgaben und ein tolles Team warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Die Jurpartner Services erbringt für ihre Kooperationspartner in derzeit vier schlagkräftigen Teams mit insgesamt rund 120 Mitarbeitenden verschiedene Dienstleistungen mit hoher Qualität. Das Leistungsangebot reicht von der telefonischen Neuschadenbearbeitung, über die Regulierung schriftlich gemeldeter Rechtsschutz-Schäden bis hin zu einem professionellen Forderungs- und Regressmanagement. Zudem betreut Jurpartner Kund:innen und Vermittler:innen in versicherungsvertraglichen Fragestellungen.Das erwartet Dich:Zunächst arbeiten Dich unsere erfahrenen Kolleg:innen in das Aufgabengebiet Rechtsschutz und in die Jurpartner Systemlandschaft ein.
Wenn Du Dich sicher genug fühlst, wirst Du sukzessive mit Vertragsfragen und Kund:innenanliegen in Berührung kommen. Dadurch bekommst Du Gelegenheit, wertvolle Erfahrungen in der Versicherungsbranche zu sammeln. Perspektivisch sind Deine Aufgaben im Team:Du stehst unseren Kund:innen, die telefonisch oder per Chat Vertragsfragen stellen oder Leistungsfälle bei uns melden, als Ansprechpartner:in zur VerfügungDu informierst über Vertrags- und LeistungsinhalteDu gibst unseren Kund:innen Sicherheit, indem Du diese wertschätzend und kompetent berätstDu leistest Soforthilfe, indem Du unsere Kund:innen an unser qualifiziertes Expertennetzwerk weiterleitestDas bringst Du mit:Du bringst eine hohe Kundenorientierung mit und telefonierst gerneDu bist sozialkompetent und kommunikationsstarkDu überzeugst durch Serviceorientierung und eine engagierte und zuverlässige ArbeitsweiseVon Vorteil, aber kein Muss: Du bringst erste Erfahrungen in einer Servicetätigkeit (z.B.
Einzelhandel oder Gastronomie) und/oder der Versicherungsbranche mitWir bietenIm folgenden Video erfährst Du, wer wir sind und was die Arbeit bei Jurpartner Services ausmacht: Du wirst Teil eines erfolgreichen und weiter wachsenden Unternehmens, in einem modernen Arbeitsumfeld, direkt im Dresdner Zentrum.Dich erwarten spannende, vielfältige und herausfordernde Aufgaben, an denen Du fachlich und persönlich wachsen kannst.Damit Dir die Balance zwischen Arbeit und Freizeit gut gelingt, kannst Du Deine Arbeitszeit bis zu 50 % mobil erbringenWenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Deine Bewerbung. Durch Klick auf "" kannst Du schnell und bequem Deine Bewerbungsunterlagen hochladen.Wir bietenBetriebliches Gesundheitsmanagementcorporate benefitsgute ÖPNV-AnbindungJobradKindergartenzuschussmobiles Arbeiten bundesweitObst und Getränkepersönliche Einarbeitung / Fort- und Weiterbildungtageweises mobiles ArbeitenTeam- und Firmeneventstransparentes Gehaltssystemzentrale LageZuschuss DeutschlandticketInteresse geweckt?Direkt hier online bewerben oder Kontakt mit unserem Team aufnehmen.
Mitarbeiter/in (m/w/d) Vertragsmanagement und Kundenbetreuung Arbeitgeber: Jurpartner Services GmbH
Kontaktperson:
Jurpartner Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in (m/w/d) Vertragsmanagement und Kundenbetreuung
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Jurpartner Services und überlege dir, wie du deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich schnell und unkompliziert zu bewerben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in (m/w/d) Vertragsmanagement und Kundenbetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: In deiner Bewerbung solltest du relevante Erfahrungen hervorheben, die zu der Stelle passen. Egal ob aus dem Einzelhandel, der Gastronomie oder der Versicherungsbranche – zeig uns, was du kannst!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Unterlagen direkt über unsere Website hochzuladen. So geht's am schnellsten und du bist sicher, dass alles ankommt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jurpartner Services GmbH vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über Jurpartner Services informieren. Schau Dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und verstehe, wie sie ihren Kunden helfen. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist und bereit, Dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Wenn Du schon in einer Servicetätigkeit gearbeitet hast, bringe diese Erfahrungen ins Spiel, um zu zeigen, wie Du mit Kunden umgehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Vertragsmanagement oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung sein. Das zeigt, dass Du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
✨Sei Du selbst
Versuche, während des Interviews authentisch zu bleiben. Zeige Deine Persönlichkeit und Deine Begeisterung für die Stelle. Die Interviewer möchten sehen, dass Du nicht nur die nötigen Fähigkeiten mitbringst, sondern auch gut ins Team passt.