Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der telefonischen Kundenbetreuung und bearbeite Anfragen.
- Unternehmen: Jurpartner Services, ein dynamisches Team mit 140 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Mobiles Arbeiten, Zuschuss zum Jobticket und tolle Teamevents.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
- Warum dieser Job: Erhalte einen spannenden Einblick in die Welt des Rechtsschutzes.
- Qualifikationen: Studierende oder Interessierte mit Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13.5 - 16.5 € pro Stunde.
Die Jurpartner Services, Gesellschaft für Rechtsschutz-Schadenregulierung mb H, erbringt für ihre Kooperationspartner* in verschiedenen schlagkräftigen Teams mit insgesamt rund 140 Mitarbeitenden verschiedene Dienstleistungen mit hoher Qualität.
Das Leistungsangebot reicht von der telefonischen Neuschadenbearbeitung, über die Regulierung schriftlich gemeldeter Rechtsschutz-Schäden bis hin zu einem professionellen Forderungs- und Regressmanagement.
Zudem betreut Jurpartner Kunden und Vermittler in versicherungsvertraglichen Fragestellungen.
Deine Aufgaben
Die unterstützende Bearbeitung von Rechtsschutz-Schadenfällen aus allen versicherten Rechtsgebieten steht im Mittelpunkt dieser anspruchsvollen Tätigkeit.
Zunächst einmal schauen wir gemeinsam mit Dir, wie wir Dich individuell am besten in das Aufgabengebiet Rechtsschutz einarbeiten können.
Gerade für Studierende ist es sehr spannend, unsere Tätigkeit kennenzulernen.
In der Rechtsschutz gibt es nämlich garantiert nichts, was es nicht gibt.
Wir versprechen Dir, dass Du bei uns einen hervorragenden Rundumblick erhalten wirst.
- Telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
- Bearbeitung von Anfragen und Anliegen
- Dokumentation der Gespräche im System
- Weiterleitung komplexerer Anliegen an die zuständigen Fachbereiche
- Dein Profil
- Du studierst aktuell (unabhängig von der Fachrichtung) oder möchtest die Zeit bis zum Studienstart sinnvoll mit einer Aushilfstätigkeit (bis zu 20 Stunden pro Woche) überbrücken
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und kommunizierst freundlich und serviceorientiert
- Du arbeitest zuverlässig und bist ein echter Teamplayer
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt – das ist aber kein Muss
- Wir bieten
- Wir bieten Dir nach erfolgreicher Einarbeitung die Möglichkeit, zeitweise von Zuhause zu arbeiten ( mobiler Arbeitsplatz ).
- Wir geben einen Zuschuss zum
Job-/ Deutschlandticket und haben eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel im Herzen Dresdens.
- Wir arbeiten mit einem elektronischen
Zeiterfassungssystem , sodass Dein Beitrag jederzeit zählt.
- Wir fördern das Gruppengefühl durch
Firmen- und Teamevents.
- Wir leben eine offene und kollegiale
Unternehmens- und Führungskultur.
- Wir bieten dir eine deutschlandweite Kooperation mit
- Urban Sports Club
- du wählst aus vier Angeboten und nutzt vielfältige Möglichkeiten für Bewegung, Ausgleich und dein persönliches Wohlbefinden.
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Deine Bewerbung. Durch Klick auf Jetzt bewerben kannst Du Deine Bewerbungsuntgerlagen ganz einfach hochladen.
In unserem
Video erfährst Du, wer wir sind und was die Arbeit bei Jurpartner Services ausmacht.
Studentische Aushilfe (m/w/d) – Telefonische Kundenbetreuung in Dresden Arbeitgeber: Jurpartner Services
Die Jurpartner Services bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Studierende, die sich in der telefonischen Kundenbetreuung engagieren möchten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, und einem starken Fokus auf Teamkultur und persönliche Entwicklung, ist dies der ideale Ort, um wertvolle Erfahrungen zu sammeln und gleichzeitig das Studium zu unterstützen. Zudem profitieren Mitarbeitende von einer zentralen Lage in Dresden mit ausgezeichneter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und einem Zuschuss zum Jobticket.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Studentische Aushilfe (m/w/d) – Telefonische Kundenbetreuung in Dresden erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobportale
Wenn du nach einem Minijob im Kundenservice suchst, schau dir lokale Jobportale wie 'Mein Job' oder 'Jobbörse der Stadt' an. Viele Unternehmen suchen saisonal nach Aushilfen, und dort findest du oft die besten Angebote, bevor sie auf größeren Plattformen gepostet werden.
✨Frag in deinem Freundeskreis nach
Oft hören wir über offene Stellen durch Freunde, Bekannte oder ehemalige Arbeitskollegen. Erzähl also einfach rum, dass du einen Minijob im Kundenservice suchst. Manchmal ist ein persönlicher Tipp der Schlüssel zum Erfolg!
✨Besuche lokale Events
Halte Ausschau nach Jobmessen oder Karrieretagen in deiner Umgebung. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, sondern auch direkt vor Ort mit ihnen sprechen und dich für einen Minijob im Kundenservice bewerben.
✨Bewirb dich direkt bei Jurpartner Services
Wenn du ein gutes Gefühl für einen bestimmten Arbeitgeber hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website bei Jurpartner Services zu bewerben. Oft erweitern wir das Team und freuen uns über engagierte Aushilfen im Kundenservice!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Studentische Aushilfe (m/w/d) – Telefonische Kundenbetreuung in Dresden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Kundenservice-Qualitäten hervorheben:Im Kundenservice kommt es besonders auf Kommunikation und Empathie an. Stelle in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar dar, wie du diese Fähigkeiten schon in der Vergangenheit eingesetzt hast. Vielleicht möchtest du Beispiele anführen, wo du einen guten Kundenkontakt hattest oder wie du Probleme gelöst hast.
Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeigen:Als Aushilfe im Kundenservice ist es wichtig, dass du flexibel und bereit bist, verschiedene Schichten zu übernehmen. Erwähne in deiner Bewerbung deine Verfügbarkeit und das du spontan einspringen kannst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich für das Team und die Kunden einzusetzen.
Praktische Erfahrungen anführen:Falls du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, egal ob durch Minijobs, Praktika oder Ehrenamt, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung erwähnen. Der Arbeitgeber bei Jurpartner Services wird daran interessiert sein, wie gut du in einem echten Umfeld mit Kunden interagieren kannst.
Enthusiasmus und Lernfähigkeit betonen:Da es sich um einen Minijob handelt, liegt der Fokus nicht nur auf deinen bisherigen Erfahrungen, sondern auch auf deinem Enthusiasmus für den Job. In deinem Anschreiben kannst du erwähnen, dass du gerne neue Fähigkeiten erlernen und deinen Beitrag zum Team bei Jurpartner Services leisten möchtest. Das zeigt, dass du motiviert bist, dir schnell Wissen anzueignen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jurpartner Services vorbereitet
✨Kundenservice Know-how zeigen
Mach dich schon mal fit im Umgang mit typischen Kundenanfragen! Überlege dir verschiedene Szenarien, die in der Kundenbetreuung vorkommen könnten, und übe, wie du freundlich und hilfsbereit darauf reagieren würdest. Das zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du die richtige Einstellung und das nötige Geschick für den Job mitbringst.
✨Flexibilität betonen
In einem Minijob im Kundenservice ist Flexibilität oft gefragt! Bring Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder deinem Studium, wo du dich schnell an neue Situationen angepasst hast. Das zeigt, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen und spontane Schichten oder besondere Aufgaben zu übernehmen.
✨Vokabular für Kundenkommunikation
Familiarisiere dich mit typischen Fachbegriffen und Redewendungen, die im Kundenservice verwendet werden. Nutze diese gezielt in deinen Antworten, um zu zeigen, dass du die Branche verstehst und dich gut in Gespräche mit Kunden einfühlen kannst.
✨Motivation und Teamgeist
Bei einem Minijob geht es auch darum, schnell Teil eines Teams zu werden. Überlege dir, warum du im Kundenservice arbeiten möchtest und wie du dich ins Team einbringen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit und dass du den Teamgeist hochhältst – das kommt immer gut an!
