Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen IT-Support und arbeite an innovativen Lösungen.
- Unternehmen: Just Eat Takeaway.com - ein führendes globales Online-Lieferunternehmen.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, wettbewerbsfähiges Gehalt und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Vielfältige Kultur, in der jeder willkommen ist und wachsen kann.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Technologie mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im technischen Support und Problemlösungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Hybrid role: 4 Tage pro Woche aus unserem Büro in Amsterdam & 1 Tag im Homeoffice. Bitte beachten Sie, dass dies eine 1-Jahres-Vertragsposition ist.
Bereit für eine Herausforderung? Dann könnte Just Eat Takeaway.com der richtige Ort für Sie sein. Wir sind eine führende globale Online-Lieferplattform, und unsere Vision ist es, alltägliche Bequemlichkeit zu ermöglichen. Unsere Technologie verbindet Millionen von Kunden mit Hunderttausenden von Restaurant-, Lebensmittel- und Convenience-Partnern weltweit.
Über diese Rolle: Sind Sie ein technikaffiner Problemlöser mit einer Leidenschaft dafür, Dinge reibungslos zum Laufen zu bringen und exzellenten Support zu bieten? Wir haben eine Gelegenheit für Sie! Treten Sie unserer Abteilung für Enterprise IT Operations (EIT OPS) als Level 2 IT Support Specialist bei. Wir suchen einen Techniker, der unsere Werte von Führung, Lieferung und Fürsorge verkörpert, indem er unsere technische Infrastruktur proaktiv verwaltet.
Diese sind einige der Schlüsselkomponenten der Position:
- Bereitstellung erstklassiger Unterstützung für JET-Nutzer über unser benutzerfreundliches Ticketsystem und die "Techaway Bar" in unserem Hauptsitz in Amsterdam.
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Support-Teams zur Testung und Implementierung innovativer Lösungen und zur Behebung auftretender Probleme.
- Beitrag zu lokalen und globalen Projekten und Initiativen im Zusammenhang mit EIT-Operationen, um deren erfolgreiche Ausführung sicherzustellen.
- Unterstützung der Infrastruktur und des Betriebs in lokalen und entfernten Büros, von Druckern bis hin zu Konferenzräumen.
- Teilen Sie Ihr Wissen und Ihre Erfahrungen mit unseren talentierten globalen Teammitgliedern, um ihnen zu helfen, IT-Experten zu werden.
Ihr durchschnittlicher Tag könnte so aussehen:
- Sie beginnen Ihren Tag mit einem Kaffee, während Sie Ihre E-Mails, Nachrichten, offenen Aufgaben und laufenden Projekte überprüfen.
- Ausgestattet mit Ticketsystemen und Geräteverwaltungstools planen Sie Ihren Tag mit einem klaren Fokus auf kritische Geschäftsprioritäten.
- Am Morgen besprechen Sie mit Ihren Kollegen Herausforderungen, die Sie möglicherweise begegnet sind, Ihre Prioritäten für den Tag/Woche, bitten um Unterstützung, falls erforderlich, und teilen interessante Erkenntnisse vom Vortag.
- Im Laufe des Tages liegt Ihr Hauptaugenmerk auf der Unterstützung unserer Kunden, einschließlich kritischer Geschäftsprioritäten, Aktualisierung Ihrer Tickets, Aufgaben und Teilnahme an globalen Teammeetings.
- Ihr Tag kann durch aufkommende Probleme, neue Herausforderungen und kurze Pausen unterbrochen werden, aber seien Sie versichert, dass kein Tag dem anderen gleicht.
Was bringen Sie ins Team?
- Nachgewiesene Erfahrung im technischen Support (online und vor Ort).
- Umfassendes Wissen über Identitäts- und Zugriffsmanagement-Plattformen (wie Okta).
- Verwaltung von Bürodruckern.
- Allgemeines Wissen über Hardwareverwaltung und -bereitstellung.
- Onboarding und Offboarding.
- Kenntnisse in Audio/Video, einschließlich Beschilderung in Besprechungsräumen, unterstützende Geräte und Veranstaltungen im Büro.
- Idealerweise haben Sie auch Erfahrung mit Jira und Jira Asset Management, Google Suite und Google Admin, Verwaltung mobiler Geräte und SIM-Karten sowie Kommunikationswerkzeugen wie Slack und Google Meet.
- Starke investigative und problemlösende Fähigkeiten mit Neugier und Leidenschaft für die Lösung komplexester Probleme.
- Ein starkes Interesse daran, über die neuesten Technologien und Branchentrends auf dem Laufenden zu bleiben.
- Selbstmanagement-Haltung, komfortabel mit Veränderungen und gedeihend in schnelllebigen Umgebungen - schnell aufbauen, kurz testen und Erfolge schnell umsetzen.
Bei JET ist das unser Spiel. Unsere Teams knüpfen interne Verbindungen und arbeiten mit einigen der bekanntesten Marken der Welt zusammen, was uns in einem dynamischen Umfeld wirklich internationale Auswirkungen verleiht. Die besten in dem, was wir tun, zu sein, bedeutet nicht nur, unsere Strategie umzusetzen. Es ist ein Wettbewerb um etwas unglaublich Wertvolles – die Wahl unserer Kunden.
Inklusion, Vielfalt & Zugehörigkeit: Egal, wer Sie sind, wie Sie aussehen, wen Sie lieben oder woher Sie kommen, Sie können Ihren Platz bei Just Eat Takeaway.com finden. Wir setzen uns dafür ein, eine inklusive Kultur zu schaffen, die Vielfalt von Menschen und Denken fördert, in der sich alle Mitarbeiter wirklich zugehörig fühlen und jeden Tag ihr buntestes Ich zur Arbeit bringen können.
Sind Sie bereit, dem Team beizutreten? Bewerben Sie sich jetzt!
EIT Operations - Support Technician Arbeitgeber: Just Eat Takeaway.com
Just Eat Takeaway.com ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine offene Feedbackkultur und zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. In unserem vielfältigen Team in Berlin-Kreuzberg fördern wir Inklusion und bieten zahlreiche Zusatzleistungen wie eine Mitgliedschaft im Urban Sports Club und monatliche Essensgutscheine, die das Arbeitsumfeld bereichern und die Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so EIT Operations - Support Technician erhalten könntest
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei Just Eat Takeaway.com schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei Just Eat Takeaway.com.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um EIT Operations - Support Technician mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei Just Eat Takeaway.com aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Just Eat Takeaway.com vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
