Der Familien-Spirit von Just Fit ist heute in jedem der Clubs in Form
einer starken Community spürbar. Mehr als 500 Mitarbeiter kümmern sich
um die rund 45.000 Mitglieder und unterstützen diese dabei ihre
Fitnessziele zu erreichen.
Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Frechen bei Köln.
Aufgaben
Gemeinsam mit dir
- möchten wir alle telefonischen und schriftlichen Anfragen und Anliegen unserer Mitglieder kundig und lösungsorientiert verarbeiten.
- stellen wir eine optimale Pflege der zentralen Mitgliederdatenbank sicher.
- werden die Beitragsrechnungen sorgfältig und zuverlässig vorbereitet.
- schaffen wir es, alle im Büro anfallenden Tätigkeiten und Aufgaben, wie die Bearbeitung des Posteingangs- und Ausgangs, strukturiert und gewissenhaft zu bearbeiten.
Qualifikation
Du passt in unser Team, weil
- dir der Umgang mit Menschen Freude bereitet und du freundlich, kommunikativ und redegewandt bist.
- du zuverlässig, strukturiert und eigenorganisiert arbeitest und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung besitzt.
- du gute Deutschkenntnisse und eine präzise und verständliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift hast.
Benefits
Wir versprechen dir
- die Mitarbeit in einem zukunftssicheren und familiären Arbeitsumfeld in einem regional expandierenden Familienunternehmen seit 20 Jahren.
- fachlich herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, dich innerhalb einer zukunftssicheren Branche zu verwirklichen.
- kostenfreies Training in all unseren Fitnessclubs.
- eine kontinuierliche und individuelle Förderung über unsere Just Fit Academy, sowie die Möglichkeit auf Bezuschussung und Übernahme von externen Fort- und Weiterbildungen.
- eine leistungsbezogene Vergütung sowie betriebliche Altersvorsorge.
Wir suchen dich! Als Teil eines motivierten Teams hast du bei Just Fit
die Möglichkeit, anderen bei der Verbesserung ihrer körperlichen Fitness
und Gesundheit zu helfen. Egal, ob du bereits Erfahrung hast oder neu
im Fitnessbereich bist.
Kontaktdaten:
Just Fit Verwaltungs GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitgliederverwaltung M/W/D erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Just Fit Verwaltungs GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Just Fit Verwaltungs GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Just Fit Verwaltungs GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Just Fit Verwaltungs GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
