Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle Communities auf Social Media mit Fokus auf Dialog und Aktivierung.
- Unternehmen: Dynamisches Team mit kreativer Freiheit und guter Stimmung.
- Vorteile: Kostenlose Snacks, hybrides Arbeiten und Zugang zu Mental Health Plattform.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und ein offenes, unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte Community-Interaktionen aktiv mit.
- Qualifikationen: 5+ Jahre Erfahrung im Community Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Community & Activation Specialist (m/w/d) übernimmst du die Betreuung und Weiterentwicklung der Communities unserer Kund*innen auf Social Media – mit einem klaren Fokus auf Dialog, Nähe und Aktivierung. Dabei agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Community, Creation, Content Operations sowie Account und Strategy und arbeitest je nach Setup auch direkt mit der Kundenseite zusammen. Du verstehst Community nicht nur als Moderationsaufgabe, sondern als wertvolle Insight- und Relevanzquelle.
Das ist dein Job:
- Du betreust aktives Community Management auf relevanten Plattformen (Monitoring, Moderation, Interaktion, Beziehungsaufbau).
- Du ermittelst Zielgruppen und verstehst es, diese zu aktivieren.
- Du stellst die Tonalität & Brand Voice sicher, plattform- und zielgruppenadäquat.
- Du gibst Impulse für Interaktionen, Formate und wiederkehrende Community-Mechaniken (z.B. Q&As, Challenges, Close-Friends/Owned-Formate).
- Du erkennst Trends und Stimmungen und kannst Pain Points und Chancen aus Kommentaren und DMs ableiten und ins Team zurückspielen.
- Du verantwortest Eskalations- & Krisenhandling inkl. Einordnung, Weiterleitung, Dokumentation, abgestimmte Reaktionen.
- Du arbeitest eng zusammen mit der Creation und übersetzt Community-Feedback in Content-Optimierung.
- Du bist verantwortlich für die Qualitätssicherung der Community-Prozesse und hältst diese aktuell.
- Du handhabst unser Reporting und strukturierst und dokumentierst die Learnings und wiederkehrende Themen und teilst diese in deinem Team.
Das bist du:
- Du hast 5+ Jahre Erfahrung im Community Management (Agentur/Brand/Publisher), sicher im Daily Business und in Peak-Phasen.
- Du besitzt ein starkes Gespür für Plattform-Dynamiken, Internetkultur, Tonalitäten und Community-Codes.
- Du bist kommunikationsstark, empathisch und gleichzeitig klar in Grenzen und Moderation intern wie extern.
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch sicher (weitere Sprachen ein Plus).
- Du hast eine strukturierte Arbeitsweise, zuverlässiges Priorisieren, Ruhe in kritischen Situationen.
- Du arbeitest gern teamübergreifend und bist gut darin, Infos/Insights schnell handhabbar zu machen.
NICE TO HAVE:
- Du bringst Erfahrung mit Community-Setups über mehrere Kanäle und Brands parallel mit.
- Du hast bereits Erfahrung mit Social Listening Tools, Moderations-Workflows, Response-Guidelines.
- Du hast Interesse an “Community als strategischem Hebel” (Insights → Maßnahmen/Formate).
Das sind wir:
Wir sind ein diverses Team aus über 130 Mitarbeitenden mit Spaß an dem, was wir tun – good vibes only. Du wirst bestens versorgt: kostenlose Getränke wie Kaffee, Softgetränke sowie Obst und Snacks. Hybrides Arbeiten, egal ob von Zuhause oder in unseren Offices in Hamburg und Berlin. Zugang zur Mental Health Plattform OpenUp, Firmenfitness und HVV Zuschuss. Mitarbeiterempfehlungsprogramm. Regelmäßige Team- & Company Events. Wir ❤️ dogs.
Bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf deine Bewerbung :)
Wir freuen uns, wenn du uns ein Video mitschickst, das du auf TikTok/Instagram gesehen hast und dich zum Lachen gebracht hat. Du hast Fragen? Schreib uns an application@justaddsugar.de.
Deine Ansprechpartnerin: Iva Rados, Junior Talent Acquisition Managerin.
Über uns: It’s all about people! In unserer Kultur sind Eigenverantwortung und kreative Freiheit nicht nur Buzzwords, sondern Realität. Wir sind ein bunter Haufen aus kreativen Köpfen, die Flexibilität leben und Teamspirit großschreiben – und genau das spiegelt sich in unserer Arbeitskultur wider: voller Eigeninitiative, Leidenschaft und Lust auf gemeinsame Erfolge. Die Werte, die wir l(i)eben? Straight to the point: Love taking responsibility for your decisions. Be passionate about delivering results. Give each other a feeling of belonging. Justaddsugar ist der sweet Spot für alle, die den Mut haben, Neues zu wagen und wirklich etwas zu bewegen. Wanna join?
Community & Activation Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Justaddsugar Jobs
Justaddsugar ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine kreative und flexible Arbeitsumgebung bietet, in der Eigenverantwortung und Teamgeist großgeschrieben werden. Mit einem vielfältigen Team von über 130 Mitarbeitenden fördern wir nicht nur die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sondern bieten auch zahlreiche Benefits wie hybrides Arbeiten, kostenlose Getränke und Zugang zu Mental Health Plattformen. Bei uns hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Communities mitzuwirken und dabei in einem inspirierenden Umfeld zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Community & Activation Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Justaddsugar Jobs.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Justaddsugar Jobs ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Justaddsugar Jobs könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Justaddsugar Jobs beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Community & Activation Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Justaddsugar Jobs:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Justaddsugar Jobs einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Justaddsugar Jobs vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Justaddsugar Jobs einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Justaddsugar Jobs relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Justaddsugar Jobs einfügt.
