Mitarbeiter/in Fallführung und Klient/innenkontakt – Gemeinnützige Arbeit

Mitarbeiter/in Fallführung und Klient/innenkontakt – Gemeinnützige Arbeit

Zürich Vollzeit 4000 - 5000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Klientinnen und Klienten, übernehme die Fallführung und koordiniere Einsätze.
  • Unternehmen: Gemeinnützige Organisation im Bereich Justizvollzug und Wiedereingliederung.
  • Vorteile: Sinnstiftendes Arbeitsumfeld, persönliche Weiterentwicklung und Raum für Ideen.
  • Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem engagierten Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die soziale Wiedereingliederung und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Interesse an gesellschaftlichen Themen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.

Justizvollzug und Wiedereingliederung (JuWe) ist als Teil der Direktion der Justiz und des Innern des Kantons Zürich für den Straf- und Massnahmenvollzug sowie die Durchführung der verschiedenen Haftarten verantwortlich. Für unsere 1'400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus rund 40 Berufen sind die erfolgreiche soziale Wiedereingliederung von straffällig gewordenen Menschen und die Verhinderung von Rückfällen von besonderer Bedeutung.

Die Bewährungs- und Vollzugsdienste (BVD) sind eine von acht Hauptabteilungen des JuWe und zuständig für den Vollzug von Freiheitsstrafen und gerichtlich angeordneten Massnahmen sowie für die Bewährungshilfe. Sie leisten einen wichtigen Beitrag zur Deliktprävention und zur sozialen Integration von straffälligen Menschen.

Seit dem 1. September 2025 führt die BVD die externe Anlauf- und Informationsstelle für Klientinnen und Klienten, die ihre Bussen oder Geldstrafen in Form gemeinnütziger Arbeit verbüssen möchten. Die Beratungsstelle vereint niederschwellige Beratung, Zulassungsentscheid, Fallführung und Koordination – und deckt damit den gesamten Vollzugsprozess der Gemeinnützigen Arbeit ab. Vor Ort führen wir nicht nur die administrativen Fälle, sondern koordinieren auch die Einsätze gemeinsam mit dem im selben Gebäude integrierten Einsatzbetrieb der Stiftung zsge – und sorgen für einen unkomplizierten Zugang zu Beratung und Unterstützung.

Per 1. September 2026 suchen wir eine initiative und teamorientierte Persönlichkeit, die mit Engagement, Flexibilität und dem nötigen Durchsetzungsvermögen den sozialen Auftrag dieser Stelle mitträgt.

Dein Wirkungsfeld

  • Du arbeitest aktiv an der Anlauf- und Beratungsstelle mit und übernimmst die persönliche, niederschwellige Beratung der Klientinnen und Klienten am Schalter sowie telefonisch und schriftlich.
  • Du bist für die Triage von Fällen mit erhöhtem Betreuungsbedarf zuständig und tauscht dich mit der zuständigen Fachabteilung aus.
  • Als fallverantwortliche Person übernimmst Du die administrative Fallführung im Vollzug der Gemeinnützigen Arbeit.
  • Du führst telefonische und schriftliche Abklärungen mit Partnerbehörden, Fachstellen und Einsatzbetrieben durch und sorgst für eine reibungslose Koordination aller Beteiligten.
  • Du pflegst, überprüfst und aktualisierst die Falldaten in der Fachapplikation sorgfältig und verlässlich.
  • Du bringst Deine Ideen aktiv ein und gestaltest die Weiterentwicklung der Anlauf- und Beratungsstelle mit.

Unsere Vorstellungen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Handelsschule oder eine gleichwertige Qualifikation – ergänzt durch einige Jahre Berufserfahrung, idealerweise im öffentlichen oder sozialen Bereich.
  • Du arbeitest genau, selbständig und verantwortungsbewusst.
  • Du interessierst dich für gesellschaftliche Themen und bewegst dich mit Interesse und Respekt im Spannungsfeld zwischen Verwaltung und sozialem Auftrag.
  • Du bist eine offene, engagierte Persönlichkeit mit Macherqualitäten und einem echten Interesse an Menschen.
  • Du gehst mit Unvorhergesehenem flexibel und besonnen um.
  • Dein einwandfreier Leumund (ohne Einträge im Straf- und Betreibungsregister) unterstreicht deine Integrität und Zuverlässigkeit.

Was erwartet dich?

  • Ein aussergewöhnliches und sinnstiftendes Arbeitsumfeld, in dem du nicht nur mitarbeitest, sondern aktiv mitgestaltest und Verantwortung übernimmst.
  • Die Chance, Veränderung als Lernfeld zu nutzen – mit Raum für persönliche Weiterentwicklung, neue Erfahrungen und fachliches Wachstum.
  • Die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und die Anlauf- und Beratungsstelle von Beginn an mitzuprägen.
  • Regelmässige interne Fachinputs sowie spannende Möglichkeiten zum kollegialen und fachlichen Austausch.

Mitarbeiter/in Fallführung und Klient/innenkontakt – Gemeinnützige Arbeit Arbeitgeber: Justizvollzug und Wiedereingliederung des Kantons Zürich

Die Justizvollzugs- und Wiedereingliederungsbehörde (JuWe) im Kanton Zürich bietet ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter/innen aktiv an der sozialen Wiedereingliederung von straffällig gewordenen Menschen mitwirken. Hier erwartet dich eine offene und teamorientierte Kultur, die Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung bietet, sowie die Möglichkeit, deine Ideen zur Optimierung von Prozessen einzubringen. Mit einem klaren Fokus auf gesellschaftliche Themen und einem engagierten Team bist du Teil einer wichtigen Mission zur Deliktprävention und sozialen Integration.

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Kontaktdaten:

Justizvollzug und Wiedereingliederung des Kantons Zürich Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in Fallführung und Klient/innenkontakt – Gemeinnützige Arbeit erhalten könnten

Engagiere dich bei lokalen Initiativen!

In der Sozialarbeit sind lokale Netzwerke super wichtig. Schau dir lokale NGOs, Vereine oder Initiativen an und engagiere dich dort – sei es durch Freiwilligenarbeit oder einfach mal bei einem Event vorbeischauen. Das kann dir nicht nur Kontakte, sondern auch interessante Einblicke in die Branche geben!

Lern von den Profis!

Besuche Workshops, Fortbildungen oder Vorträge im Bereich Sozialarbeit. Oft sind die Veranstalter dazu bereit, Praktikanten oder neue Talente mit offenen Armen zu empfangen. Nutze Plattformen wie Eventbrite oder lokale Online-Communities, um spannende Events zu finden.

Bewirb dich direkt bei uns!

Wenn du auf der Suche nach einer Vollzeitstelle in der Sozialarbeit bist, schau regelmäßig auf unserer Website vorbei. Bei Justizvollzug und Wiedereingliederung des Kantons Zürich haben wir oft offene Stellen, die direkt auf deine Fähigkeiten zugeschnitten sind. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!

Nutze dein Netzwerk!

Sprich mit Leuten, die bereits in der Sozialarbeit tätig sind. Vielleicht gibt's jemanden aus deiner Uni oder deinem Freundeskreis, der dir einen Insider-Tipp geben kann oder sogar Kontakte zu offenen Stellen hat. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Fallführung und Klient/innenkontakt – Gemeinnützige Arbeit mit Bravour zu bestehen

Beratungskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
Durchsetzungsvermögen
Administrative Fähigkeiten
Fallführung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zielgerichtete Motivation:Im Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Sozialarbeit begeisterst. Zeige auf, welche Herausforderungen du in diesem Bereich siehst und wie du mit deiner Empathie und Fachwissen dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Deine persönliche Motivation kann oft der entscheidende Faktor sein!

Evidenz von Erfahrungen:In deinem Lebenslauf ist es wichtig, praktische Erfahrungen und spezifische Fähigkeiten hervorzuheben, die du in der Sozialarbeit gesammelt hast. Praktika, ehrenamtliche Tätigkeiten oder relevante Projekte sollten klar aufgeführt werden, um deine Eignung für die Position bei Justizvollzug und Wiedereingliederung des Kantons Zürich zu unterstreichen.

Anerkennung von Zertifikaten:Falls du über spezielle Weiterbildungen oder Zertifikate im Bereich Sozialarbeit verfügst, füge diese unbedingt zu deinen Unterlagen hinzu. Diese können dir einen Vorteil verschaffen und zeigen, dass du dich ständig weiterbildest und deine Kenntnisse vertiefst, besonders in einem umfangreichen Gebiet wie der Sozialarbeit.

Schlüssigaussagen:Sei bei der Präsentation deiner Qualifikationen konkret und prägnant. Verwende klare Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast. Wir empfehlen, die Bewerbung direkt über unsere Website zu versenden, so wird sie schnell und bezugnehmend bearbeitet.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Justizvollzug und Wiedereingliederung des Kantons Zürich vorbereitet

Authentizität zeigen

In der Sozialarbeit geht es oft um vertrauensvolle Beziehungen. Zeige in deinem Interview deine echte Persönlichkeit und deine Leidenschaft für den Job. Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du positive Veränderungen bewirken konntest.

Betonung deiner kommunikativen Fähigkeiten

In der Sozialarbeit sind Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Herangehensweise an herausfordernde Gespräche oder Konfliktsituationen zu beantworten. Du könntest auch Rollenspiele oder Szenarien durchlaufen, also denk an konkrete Beispiele aus deinem Leben.

Dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung

Da Sozialarbeit ein sich ständig weiterentwickelndes Feld ist, kannst du im Interview betonen, wie wichtig dir Weiterbildungen und die Teilnahme an Workshops sind. Sprich darüber, wie du dein Wissen aktuell hältst, etwa durch Fachliteratur oder Seminare.

Teamarbeit hervorheben

Sozialarbeit ist oft Teamarbeit. Sprich über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Fachleuten und wie du in einem interdisziplinären Team arbeitest. Es könnte hilfreich sein, zu erläutern, wie du Konflikte im Team gelöst hast oder besonderen Wert auf den Austausch von Ideen legst.