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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei Kundenkommunikation und Projektmanagement für Jugend- und Sprachreisen.
- Arbeitgeber: Juvigo ist Europas größte Buchungsplattform für Kinder- und Jugendreisen mit einem internationalen Team in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, volle Überstundenausgleich und moderne Büroausstattung mit Apple-Technologie.
- Warum dieser Job: Erlebe eine steile Lernkurve in einem dynamischen Umfeld und baue dein Netzwerk aus.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest einen touristischen oder wirtschaftswissenschaftlichen Hintergrund haben und fließend Deutsch und Englisch sprechen.
- Andere Informationen: Loyalty Bonus: steigende Urlaubstage mit Betriebszugehörigkeit und regelmäßiges Feedback.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 33000 - 37000 € pro Jahr.
What we offer
- Eine steile Management-Lernkurve mit Einblicken in alle Geschäftsfelder eines innovativen und stark wachsenden Tourismus-Unternehmens
- Gesunde Work-Life Balance (voller Überstundenausgleich, Gleitzeit)
- Internationales Team und ein Büro im Herzen von Berlin
- Regelmäßiges Feedback und hohe Mitarbeiterzufriedenheit (Kununu Top Company)
- “Duz-Kultur” – sowohl unter Kollegen als auch mit Geschäftspartnern
- Moderne Büroausstattung mit Apple-Technologie
- Loyalty Bonus: steigende Urlaubstage mit steigender Betriebszugehörigkeit
- Du kannst mit einem Brutto-Jahresgehalt zwischen 33.000€ – 37.000€ rechnen
Your tasks and responsibilities
- Communication Management: Du unterstützt unser erfahrenes Team bei einer umfassenden Kundenkommunikation über Telefon, E-Mail und WhatsApp sowie bei der Abwicklung von Buchungen und Reservierungen
- Projektmanagement: Du baust unser Angebot im Bereich Jugend- und Sprachreisen aus, gewinnst neue Partner und begleitest den gesamten Prozess bis zum Vertragsabschluss
- Account & Content Management: Du betreust unsere Kooperationspartner und entwickelst diese Partnerschaften weiter
- Content Management: Du erstellst wertvollen Content zu unseren Reisen und pflegst neu hinzugekommene Jugend- und Sprachreisen in unsere Datenbank ein
- Billing Management: Du gestaltest unseren Rechnungsstellungsprozess effizienter, erstellst mithilfe moderner Datenanalyse-Software Provisions- und Kundenrechnungen und sorgst für einen konstanten Cashflow
- Networking & Events: Gemeinsam mit unserem Team nimmst du an Events und Vor-Ort-Besuchen teil, auf denen du mit unseren Partnern in persönlichen Kontakt kommst und dein Netzwerk ausbaust (z.B. ITB im März)
Your profile
- Du hast einen touristischen, geistes- oder wirtschaftswissenschaftlichen Hintergrund
- Du hast Spaß daran, in einem internationalen und ambitionierten Team zu arbeiten
- Du bist ein Kommunikationstalent und verfügst über Cross-Cultural Competence
- Du arbeitest strukturiert und zielorientiert an einer Aufgabe
- Du bist ein zuverlässiger Ansprechpartner und hältst dich an Absprachen und Termine
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch – weitere Fremdsprachen sind ein Plus
- Bonuspunkt: Du warst schon einmal in einem Feriencamp – als Kind oder als Betreuer
About Juvigo
Juvigo ist Europas größte Buchungsplattform für Kinder- und Jugendreisen und eines der am schnellsten wachsenden touristischen Unternehmen Europas. Wir zeichnen uns durch unsere wachsende Diversität und konstante Professionalität aus. Unser internationales Team sitzt in Berlin-Kreuzberg.
Unser Team ist genauso vielfältig wie unsere Reisen. Damit Diversity bei uns weiterhin ebenso schnell wächst wie unser Team, bewerten wir Bewerbende unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Konfession, Weltanschauung, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung oder Identität.
Language
German
Department
Juvigo
Kundenservice und Projektmanagement Jugend- und Sprachreisen (m/w/d) Arbeitgeber: Juvigo GmbH
Kontaktperson:
Juvigo GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice und Projektmanagement Jugend- und Sprachreisen (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze Networking-Events, um Kontakte zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen wie die ITB im März, um direkt mit potenziellen Partnern und Kollegen ins Gespräch zu kommen.
✨Tipp Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in persönlichen Gesprächen. Übe, wie du dich klar und überzeugend ausdrücken kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Tipp Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Jugend- und Sprachreisen. Zeige dein Interesse und dein Wissen in Gesprächen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Projektmanagement zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Projekte erfolgreich umgesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice und Projektmanagement Jugend- und Sprachreisen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Juvigo und deren Angebote im Bereich Jugend- und Sprachreisen. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Kundenservice und Projektmanagement wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und internationale Erfahrung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für Reisen und deine Erfahrungen im Umgang mit internationalen Teams ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind, da dies für die Kommunikation entscheidend ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Juvigo GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Kundenservice und Projektmanagement passen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und auf Fragen direkt einzugehen.
✨Hebe deine interkulturelle Kompetenz hervor
In einem internationalen Team ist es wichtig, kulturelle Unterschiede zu verstehen. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, die zeigen, wie du erfolgreich mit Menschen aus verschiedenen Kulturen zusammengearbeitet hast.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung und der Teamdynamik. Frage nach der 'Duz-Kultur' und wie das Team zusammenarbeitet, um zu zeigen, dass du gut ins Team passen würdest.
