Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Sales Team und sorge für ein exzellentes Einkaufserlebnis.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen im Luxushandel mit familiärem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Mitarbeiterrabatte, Teamevents und umfangreiche Schulungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein junges, motiviertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis für anspruchsvolle Kunden und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel oder Eventmanagement und Begeisterung für mechanische Uhren.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Was dich bei uns erwartet
- Du bist dafür verantwortlich unser Sales Team bei allen Details rund um den Verkauf zu unterstützen, um ein exzellentes Einkaufserlebnis zu bieten.
- Du übernimmst die Erstkommunikation mit unseren anspruchsvollen Kunden per Email und WhatsApp und bereitest bei Bedarf eine professionelle Fachberatung durch unser Sales Team vor.
- Du orchestrierst unsere operativen Abläufe rund um den Warenversand an Kunden, Warentransfer in andere Filialen und verwaltest Wareneingänge und Retouren.
- Außerdem unterstützt du unseren Store-Alltag, inkl. Store-/ Office-Management.
Was du mitbringst
- Du bringst idealerweise bereits Berufserfahrung aus dem High-End-Einzelhandel, aus der Hotellerie oder aus dem Eventmanagement mit.
- Du begeisterst dich für mechanische Uhren und hast ein Interesse für Feinmechanik.
- Du zeichnest dich durch eine strukturierte und logische Arbeitsweise aus und bist ein wahres Organisationstalent.
- Du arbeitest selbst in stressigen Momenten selbstständig und souverän, zeigst ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein.
- Du besitzt als erster Ansprechpartner für in- und ausländische Kunden und Partner ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Deine Englischkenntnisse sind verhandlungssicher.
Warum du dich bei uns wohlfühlen wirst
- Ein junges, motiviertes Team in einem familiären Arbeitsumfeld.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Ein umfangreiches Onboarding und Karrieremöglichkeiten.
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung für den eigenen Arbeitsbereich.
- Eine attraktive, faire Vergütung und diverse „Annehmlichkeiten“ wie Mitarbeiterrabatte, regelmäßige Teamevents, Schulungen, etc.
- Ein exklusiver, moderner Arbeitsplatz in der Galerie Luise.
Über uns
ALTHERR feiert bald sein 70-jähriges Jubiläum und trotzdem interpretieren wir den Luxushandel als modernes sowie abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Während ALTHERR 1957 als traditioneller Juwelier in Köln gestartet ist, sind wir heute mit weiteren Standorten in Berlin und Hannover ein Multichannel-Handelsunternehmen mit angeschlossener Medienplattform. Der Aufbau einer eigenen Community ermöglicht es ALTHERR relevante Kunden digital zu begeistern, um nicht nur mit einer professionellen E-Commerce Struktur unmittelbar Umsätze zu generieren, sondern führt Uhrenenthusiasten in die physischen Niederlassungen für ein persönliches Einkaufserlebnis besonderer Produkte. ALTHERR erschafft ein Ökosystem für anspruchsvolle Kunden, die sich mit einem gewissen Luxus belohnen möchten und dazu braucht es neben kompetenten Beratern in repräsentativen Geschäften auch kreative Mediaexperten und Programmierer, leidenschaftliche Contentcreator und talentierte Uhrmacher. Wir glauben an den Aufbau interner Expertise in unseren Schlüsselfunktionen und nicht an ein kurzfristiges Outsourcing. Deshalb wollen wir dich mit innovativen Arbeitsbedingungen motivieren, bieten dir interessante Arbeitsinhalte und investieren langfristig in die Weiterentwicklung und den Ausbau deiner Kompetenzen. Bei uns erwartet dich ein vielseitiges und spannendes Arbeitsumfeld, ein offenes und soziales Arbeitsklima sowie digitale und moderne Arbeitsbedingungen. Hier hast du die Chance, etwas zu bewirken. Deine Ideen und Visionen sind bei uns gefragt. Denn wir sind der festen Überzeugung, dass wir unsere Ziele nur gemeinsam als Team erreichen können.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Customer Experience & Store Operations Manager (m/w/d) Hannover Arbeitgeber: Juwelier ALTHERR
Als Arbeitgeber bietet ALTHERR ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen von Berlin, wo du in einem kleinen, dynamischen Team mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice arbeiten kannst. Wir legen großen Wert auf individuelle Weiterentwicklung und fördern deine Stärken, während du an spannenden Projekten im E-Commerce und Content-Management arbeitest. Mit 28 Tagen Urlaub und modernster Hardware deiner Wahl schaffen wir die idealen Bedingungen für kreatives Arbeiten und persönliche Entfaltung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Experience & Store Operations Manager (m/w/d) Hannover erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Juwelier ALTHERR zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Juwelier ALTHERR, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Juwelier ALTHERR besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Experience & Store Operations Manager (m/w/d) Hannover mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Juwelier ALTHERR das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Juwelier ALTHERR widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Juwelier ALTHERR verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Juwelier ALTHERR vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Juwelier ALTHERR vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
