Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Aufträge im Backoffice.
- Arbeitgeber: Juwelier Oeding-Erdel ist seit über 115 Jahren für exklusiven Schmuck und hervorragenden Service bekannt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiengeführten Unternehmens mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Backoffice sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz in zentraler Lage am Prinzipalmarkt in Münster.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Juwelier Oeding-Erdel steht seit über 115 Jahren für exklusive Schmuckstücke, edle Uhren und außergewöhnlichen Kundenservice. Für unser Stammhaus in Münster suchen wir tatkräftige Unterstützung im Backoffice – mit einem sicheren Gespür für Organisation, Kommunikation und kundenorientiertes Arbeiten.
IHRE AUFGABEN
- Bearbeitung und Koordination externer Kontaktaufnahmen per Telefon und E-Mail
- Abwicklung von Kundenaufträgen
- Auftragsvorbereitung für die interne und externe Bearbeitung
- Verwaltung von Reparaturaufträgen und Bestellungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Kommunikation mit unseren Herstellern und Manufakturen
- Bearbeitung des Postein- und ausgangs inkl. Organisation und Anmeldung von Versandaufträgen
IHR PROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Industriekaufmann / -frau, Einzelhandelskaufmann / -frau, Groß- und Außenhandelskaufmann / -frau oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Backoffice, Serviceabwicklung oder Versandlogistik von Vorteil
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift sowie Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit
WAS WIR BIETEN
- Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
- Eine strukturierte Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
- Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Jobrad, Firmenfitness (Fitness First & HANSEFIT) und regelmäßige Teamevents
- Ein sicherer Arbeitsplatz in zentraler Lage am Prinzipalmarkt in Münster
INTERESSIERT? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen – gerne mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung – per E-Mail an.
– Juwelier Oeding-Erdel | Standort Münster
Personalabteilung – Anna Brackhagen
Prinzipalmarkt 29 – Münster
Kaufmännische*r Mitarbeiter*in / Sachbearbeiter*in (m/w/d) - Backoffice & Kundenservice Arbeitgeber: Juwelier Oeding Erdel Inh. Thomas Oeding Erdel e.K.
Kontaktperson:
Juwelier Oeding Erdel Inh. Thomas Oeding Erdel e.K. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische*r Mitarbeiter*in / Sachbearbeiter*in (m/w/d) - Backoffice & Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Geschichte und die Werte von Juwelier Oeding-Erdel. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Marke und ihren Produkten hast. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Backoffice und Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten in der Organisation und Kommunikation unter Beweis stellen kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl für das Team bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Fragen zur Einarbeitung, den Teamstrukturen oder den Herausforderungen im Kundenservice können dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische*r Mitarbeiter*in / Sachbearbeiter*in (m/w/d) - Backoffice & Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Juwelier Oeding-Erdel. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Produkte und den Kundenservice zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung im Backoffice oder Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Juwelier Oeding Erdel Inh. Thomas Oeding Erdel e.K. vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Backoffice oder wie du mit Kundenanfragen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und auf Fragen präzise zu antworten.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Erzähle von konkreten Beispielen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte die Verwaltung von Aufträgen oder die Koordination von Versandaufträgen umfassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über Juwelier Oeding-Erdel, deren Produkte und den Kundenservice. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Geschichte hast, um deine Motivation zu unterstreichen.