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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest Kundenanfragen und koordinierst Aufträge im Backoffice.
- Arbeitgeber: Juwelier Oeding-Erdel bietet seit über 115 Jahren exklusiven Schmuck und herausragenden Service.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitnessangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Backoffice sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Arbeite in zentraler Lage am Prinzipalmarkt in Münster mit regelmäßigen Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Juwelier Oeding-Erdel steht seit über 115 Jahren für exklusive Schmuckstücke, edle Uhren und außergewöhnlichen Kundenservice. Für unser Stammhaus in Münster suchen wir tatkräftige Unterstützung im Backoffice – mit einem sicheren Gespür für Organisation, Kommunikation und kundenorientiertes Arbeiten.
Vollzeit | Standort: Münster
- Bearbeitung und Koordination externer Kontaktaufnahmen per Telefon und E-Mail
- Abwicklung von Kundenaufträgen:
- Auftragsvorbereitung für die interne und externe Bearbeitung
- Verwaltung von Reparaturaufträgen und Bestellungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Kommunikation mit unseren Herstellern und Manufakturen
Wir erwarten:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Industriekaufmann / -frau, Einzelhandelskaufmann / -frau, Groß- und Außenhandelskaufmann / -frau oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Backoffice, Serviceabwicklung oder Versandlogistik von Vorteil
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift sowie Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit
Wir bieten:
- Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
- Eine strukturierte Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
- Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Jobrad, Firmenfitness (Fitness First & HANSEFIT) und regelmäßige Teamevents
- Ein sicherer Arbeitsplatz in zentraler Lage am Prinzipalmarkt in Münster
Kaufmännische*r Mitarbeiter*in / Sachbearbeiter*in (m/w/d) – Backoffice & Kundenservice Arbeitgeber: Juwelier Oeding-Erdel
Kontaktperson:
Juwelier Oeding-Erdel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische*r Mitarbeiter*in / Sachbearbeiter*in (m/w/d) – Backoffice & Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmensgeschichte von Juwelier Oeding-Erdel und deren Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Backoffice und Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Kommunikationsstärke in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitskultur bei Oeding-Erdel zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für den Schmuck- und Uhrenmarkt. Ein echtes Interesse an den Produkten und dem Kundenservice kann dich von anderen Bewerbern abheben und deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische*r Mitarbeiter*in / Sachbearbeiter*in (m/w/d) – Backoffice & Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Juwelier Oeding-Erdel und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung im Backoffice oder Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung ein und zeige, wie du zum Team beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache klar und professionell ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Juwelier Oeding-Erdel vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Backoffice oder wie du mit Kundenanfragen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden und Herstellern eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir ein exzellenter Kundenservice ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamstrukturen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Zusammenarbeit im Team.
