Kaufmännische*r Mitarbeiter*in / Sachbearbeiter*in (m/w/d) – Backoffice & Kundenservice

Juwelier Oeding-Erdel steht seit über 115 Jahren für exklusive Schmuckstücke, edle Uhren und außergewöhnlichen Kundenservice. Für unser Stammhaus in Münster suchen wir tatkräftige Unterstützung im Backoffice – mit einem sicheren Gespür für Organisation, Kommunikation und kundenorientiertes Arbeiten.

Kaufmännische*r Mitarbeiter*in / Sachbearbeiter*in (m⁠/⁠w⁠/⁠d) – Backoffice & Kundenservice
Vollzeit | Standort: Münster

• Bearbeitung und Koordination externer Kontaktaufnahmen per Telefon und E-Mail
• Abwicklung von Kundenaufträgen:

• Auftragsvorbereitung für die interne und externe Bearbeitung
• Verwaltung von Reparaturaufträgen und Bestellungen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Kommunikation mit unseren Herstellern und Manufakturen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Industriekaufmann / -frau, Einzelhandelskaufmann / -frau, Groß- und Außenhandelskaufmann / -frau oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich Backoffice, Serviceabwicklung oder Versandlogistik von Vorteil
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
• Kommunikationsstärke in Wort und Schrift sowie Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit

• Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
• Eine strukturierte Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
• Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Jobrad, Firmenfitness (Fitness First & HANSEFIT) und regelmäßige Teamevents
• Ein sicherer Arbeitsplatz in zentraler Lage am Prinzipalmarkt in Münster