Verwaltungsmitarbeiter/in (m/w/d) für die Information und Telefonzentrale

Verwaltungsmitarbeiter/in (m/w/d) für die Information und Telefonzentrale

Kurzinfo

Arbeitszeit: Vollzeit

Anstellungsdauer: unbefristet

Einstellung: zum nächstmöglichen Termin

Voraussetzung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) oder vergleichbare Berufsausbildung

Einsatzort: 21255 Tostedt

Die Samtgemeinde Tostedt sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Verwaltungsmitarbeiter/in (m/w/d) für die Information und Telefonzentrale .

Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle (39 Stunden/Woche). Die Stelle ist grundsätzlich auch teilzeitgeeignet.

Die Samtgemeinde Tostedt ist ein Gemeindeverband im Landkreis Harburg mit neun Mitgliedsgemeinden und rund 28.500 Einwohnern. Sie ist ein attraktiver Wohn- und Geschäftsort, wenige Kilometer südwestlich von Hamburg und gehört damit zur „Metropolregion Hamburg“.

Als moderne und bürgerorientierte Kommunalverwaltung legt die Samtgemeinde Tostedt besonderen Wert auf die kontinuierliche Weiterentwicklung ihrer Mitarbeitenden durch gezielte Fort- und Weiterbildungsangebote.

Die ausgeschriebene Stelle ist organisatorisch dem Fachdienst Bürgerbüro zugeordnet.

Ihre Aufgaben sind schwerpunktmäßig:

• Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen an die zuständige Sachbearbeitung
• Erteilung von allgemeinen Informationen und Auskünften zu den Dienstleistungen des Bürgerbüros (Einwohnermeldeamt)
• Erste Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger und Weiterleitung an die zuständige Sachbearbeitung in der Samtgemeindeverwaltung
• Erfassung und Weiterleitung von Anliegen und Informationen
• Aushändigung von beantragten Personalausweisen und Reisepässen
• Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit den Sachbearbeiter/innen des Bürgerbüros
• Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Souveränes, freundliches und verbindliches Auftreten
• Gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
• Teamfähigkeit und soziale Kompetenz

Wir bieten Ihnen:

• Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem sympathischen Team, die mit einer hohen Selbständigkeit und Eigenverantwortung ausgestattet ist.
• Eine Vergütung nach Entgeltgruppe 6 TVöD
• Flexible Arbeitszeiten und gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Jahressonderzahlung und leistungsorientierte Bezahlung
• 30 Tage Urlaub sowie zwei zusätzliche freie Tage (Heiligabend und Silvester)
• Eine zusätzliche Alters- und Hinterbliebenenversorgung (VBL)
• Angebote im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements
• Fahrradleasing im Rahmen der Entgeltumwandlung
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich ganz unkompliziert online bis zum 22.12.2024 . Klicken Sie dazu einfach auf die Schaltfläche „Jetzt bewerben“.

Bei Fragen steht Ihnen Herr Koopsingraven (Personalabteilung, Tel. 04182/298-131) gerne zur Verfügung.

Schützenstraße 24
21255 Tostedt
Telefon: 04182 298-0
Telefax: 04182 298-108
E-Mail:

#J-18808-Ljbffr