Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Serviceanliegen und unterstütze dein Team bei spannenden Projekten.
- Unternehmen: Modernes Familienunternehmen mit kollegialer Atmosphäre.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz mit tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine organisatorischen Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.
Du bist ein Organisationstalent? Du kannst Terminwünsche und andere Serviceanliegen am Telefon zuverlässig koordinieren und deinen Kollegen zuweisen? Wenn du dann auch noch ein Teamplayer bist, sollten wir uns unbedingt kennenlernen!
Was du bei uns erwarten kannst:
- Eine unbefristete Festanstellung in einem modernen Familienunternehmen
- Leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Nicht-Krankheitsprämien
- Anspruchsvolle Aufgaben in abwechslungsreichen Projekten
- Gründliche Einarbeitung und individuelle fachliche Weiterbildung
- Einen krisensicheren, modernen Büroarbeitsplatz und eine kollegiale Team-Atmosphäre
Was du mitbringen solltest:
- Eine Ausbildung im technischen Bereich, in der Verwaltung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Als Quereinsteiger alternativ Berufserfahrung im Kundendienst, Servicebereich oder in der Betreuung von Wartungsverträgen
- Grundkenntnisse in den gängigen Office-Programmen (Word, Excel, PowerPoint)
- Organisatorische Fähigkeiten, Flexibilität und selbständige Arbeitsweise
Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Einfach per E-Mail an: jobs@jundw.de Oder stell dich gleich persönlich vor: 07243 5207-0 Wir freuen uns auf deinen Anruf und beantworten gerne alle deine Fragen.
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Bereich Service Arbeitgeber: J&W Haustechnik
Als modernes Familienunternehmen in Ettlingen bieten wir dir als Projektleiter (m/w/d) für Technische Gebäudeausrüstung ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit einer unbefristeten Festanstellung und leistungsgerechter Vergütung. Unsere kollegiale Team-Atmosphäre, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Projekte sorgen dafür, dass du dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterentwickeln kannst. Bei uns findest du nicht nur einen krisensicheren Arbeitsplatz, sondern auch die Chance, in einem engagierten Team zu arbeiten, das Wert auf Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Bereich Service erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei J&W Haustechnik suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Bereich Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei J&W Haustechnik im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei J&W Haustechnik vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über J&W Haustechnik und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
