Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und sorge für ein herausragendes Serviceerlebnis.
- Arbeitgeber: JYSK, ein innovatives Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Top-Entwicklungsmöglichkeiten, Homeoffice, Mitarbeiterrabatt und ein Bonus-System.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten, Kundenorientierung und technisches Verständnis sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und spannende Karrierechancen warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 2500 € pro Monat.
WIR SIND JYSK. Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter der Schlüssel zu unserem Erfolg sind. Deshalb bemühen wir uns, ihnen Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten und neue Herausforderungen innerhalb von JYSK zu finden. Unsere drei grundlegenden JYSK-Werte - Tradesman, Colleague und Corporate Spirit - drücken das Verhalten und die Einstellung aus, die wir voneinander erwarten können. Wir vertrauen einander, und wir glauben an Delegation und Freiheit mit Verantwortung. Wir belohnen auch gerne das Engagement und den Einsatz unserer Mitarbeiter.
JYSK bezieht jeden ein, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, körperlichen oder geistigen Fähigkeiten, ethnischer Herkunft und Erfahrung. Gemeinsam sichern wir unsere integrative Kultur, die die verschiedenen Stimmen unserer Mitarbeiter:innen ermutigt, unterstützt und würdigt. Denn eine gute Mischung aus verschiedenen Köpfen, Talenten und einzigartigen Persönlichkeiten macht uns zu einem stärkeren Team.
Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und liebst den Kontakt mit Kund:innen? Dann komm in unser Customer Service Center und sorge als erste Ansprechperson für ein herausragendes Serviceerlebnis - freundlich, kompetent und mit Leidenschaft.
WAS WIR DIR BIETEN- Top-Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen & Mentoring
- Mindestentgelt (auf Basis Vollzeitbeschäftigung/gelernte Kraft) beträgt 2.500,- EUR brutto pro Monat - Bereitschaft zur Überzahlung, je nach Qualifikation
- Strukturiertes Onboarding für den besten Start bei JYSK
- Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache
- 20% Mitarbeiterrabatt auf das gesamte JYSK Sortiment & exklusive Partnerangebote
- Bonus-System für herausragende Leistungen
- Wettbewerbe & Team-Events, um Erfolge zu feiern
- Spannende Karrierechancen mit transparenten Perspektiven
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst im JYSK Customer Service Center für ein erstklassiges Serviceerlebnis. Gemeinsam mit deinem Team findest du für jedes Anliegen die passende Lösung - schnell, freundlich und kompetent.
- Du übernimmst Verantwortung, erkennst Kundenbedürfnisse und findest schnell passende Lösungen.
- Gemeinsam mit deinem zielorientierten Team meisterst du ein dynamisches Umfeld mit viel Abwechslung.
- Im JYSK Customer Service Center bearbeitest du Anfragen über Telefon, E-Mail, Chat und Social Media.
- Du arbeitest eng mit unseren Stores und internen Abteilungen zusammen.
- Deine Arbeitszeiten vereinbarst du individuell - von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr.
- Ergeizig und zielorientiert - du willst Erfolge feiern und deine KPI's erreichen.
- Kundenorientiert - du erkennst Bedürfnisse schnell und findest die richtige Lösung.
- Kommunikativ und überzeugend - mit Verhandlungsgeschick, Belastbarkeit und sehr guten Deutsch- & Englischkenntnissen.
- Lernfreudig und neugierig - Neues auszuprobieren und Wissen zu erweitern motiviert dich.
- Technisch fit - sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.
Ist das deine Chance? Bewirb dich noch heute und werde Teil eines großartigen Teams! Klicke auf "Jetzt bewerben", um deine Karriere in die Hand zu nehmen. Wir setzen auf Nachhaltigkeit! Spare auch du Zeit und Ressourcen mit deiner Onlinebewerbung. Es werden nur digitale Bewerbungsunterlagen berücksichtigt.
CUSTOMER SERVICE SUPPORTER (m/w/d) - 4050 Traun Arbeitgeber: Jysk GmbH
Kontaktperson:
Jysk GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CUSTOMER SERVICE SUPPORTER (m/w/d) - 4050 Traun
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder was sie von einem idealen Kandidaten erwarten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei JYSK arbeiten oder Erfahrungen im Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Denk an konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu verwalten und sicherzustellen, dass du die bestmögliche Chance hast, in die nächste Runde zu kommen. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CUSTOMER SERVICE SUPPORTER (m/w/d) - 4050 Traun
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil von JYSK zu werden. Deine Persönlichkeit zählt!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen.
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position passen!
Bewirb dich online: Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass du die bestmögliche Chance hast, in die nächste Runde zu kommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jysk GmbH vorbereitest
✨Verstehe die JYSK-Werte
Mach dich mit den grundlegenden Werten von JYSK vertraut: Tradesman, Colleague und Corporate Spirit. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Berufsleben umgesetzt hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Da du als Customer Service Supporter direkt mit Kund:innen kommunizierst, solltest du dir typische Kundenanfragen überlegen und wie du darauf reagieren würdest. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle ist es wichtig, kommunikativ und überzeugend zu sein. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Kommunikationsweise zu beantworten und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder im Team kommuniziert hast.
✨Sei bereit für technische Fragen
Da technisches Verständnis gefordert ist, solltest du dich mit MS Office und ERP-Systemen auskennen. Informiere dich über gängige Software, die in der Branche verwendet wird, und sei bereit, deine Erfahrungen damit zu teilen.