It Support (m/w/d) - First/second-level-support
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It Support (m/w/d) - First/second-level-support

Bexbach Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
K

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du wirst im ersten und zweiten Level Support tätig sein und technische Probleme lösen.
  • Arbeitgeber: Die KD Pharma Group ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf hochwertige Omega-3 Produkte spezialisiert hat.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Gesundheit der Menschen weltweit bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig; Erfahrung im IT-Support von Vorteil.
  • Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die bereit sind, in einem internationalen Umfeld zu wachsen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die KD Pharma Group ist ein mittelständisches, international agierendes Unternehmen mit Hauptsitz in Bexbach, Saarland und ist spezialisiert auf die Herstellung von kundenspezifischen Produkten, die den vielseitigen Bedürfnissen des globalen Markts entsprechen. Die KD Pharma Group ist eines der weltweit wenigen Unternehmen, das Omega-3 Konzentrate in einer Reinheit von bis zu 99,5 % anbietet.

It Support (m/w/d) - First/second-level-support Arbeitgeber: K.D. Pharma Bexbach GmbH

Die KD Pharma Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bexbach, Saarland, ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine Kultur des Wachstums und der Innovation. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Sozialleistungen und der Möglichkeit, an der Spitze der Omega-3-Produktion zu arbeiten, was die Arbeit nicht nur bedeutungsvoll, sondern auch äußerst lohnend macht.
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Kontaktperson:

K.D. Pharma Bexbach GmbH HR Team

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So bekommst du den Job: It Support (m/w/d) - First/second-level-support

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen der KD Pharma Group. Ein tiefes Verständnis für ihre Omega-3 Konzentrate und deren Anwendungen kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu simulieren, die du im First- oder Second-Level-Support lösen müsstest. Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten und wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der KD Pharma Group über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die IT-Support-Rolle geben.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für Technologie und Kundenservice. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die belegen, wie du anderen geholfen hast, technische Probleme zu lösen und dabei einen hervorragenden Service geboten hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: It Support (m/w/d) - First/second-level-support

Erfahrung im First- und Second-Level-Support
Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung
Fundierte Kenntnisse in Windows- und Linux-Betriebssystemen
Vertrautheit mit Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP)
Kenntnisse in der Anwendung von Remote-Desktop-Tools
Fähigkeit zur Dokumentation von Supportanfragen
Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Teamfähigkeit und Zusammenarbeit
Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten
Grundkenntnisse in IT-Sicherheit
Erfahrung mit Ticket-Systemen
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an neue Technologien

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die KD Pharma Group. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Produkte, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als IT Support zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im First- und Second-Level-Support hervor und betone deine technischen Fähigkeiten.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die KD Pharma Group arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Position passen.

Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei K.D. Pharma Bexbach GmbH vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die gängigen IT-Systeme und -Tools, die im First- und Second-Level-Support verwendet werden, gut kennst. Informiere dich über die spezifischen Technologien, die bei KD Pharma Group eingesetzt werden.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da der IT-Support oft mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeitet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Bereite Beispiele vor, wie du technische Informationen verständlich an Nicht-Techniker vermittelt hast.

Problemlösungsansätze präsentieren

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Herausforderungen im IT-Support zu nennen, die du erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und kreative Lösungen zu finden.

Unternehmensrecherche durchführen

Informiere dich über die KD Pharma Group, ihre Produkte und ihren Markt. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an dem Unternehmen und dessen Zielen hast, um deine Motivation zu unterstreichen.

It Support (m/w/d) - First/second-level-support
K.D. Pharma Bexbach GmbH
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  • It Support (m/w/d) - First/second-level-support

    Bexbach
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-27

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    K.D. Pharma Bexbach GmbH

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