Allrounder im Customer Service und Vertriebsinnendienst (m/w/d) (Vollzeit; vor Ort) – Auftragsbearbeitung / Kundenbetreuung / interne Koordination

Allrounder im Customer Service und Vertriebsinnendienst (m/w/d) (Vollzeit; vor Ort) – Auftragsbearbeitung / Kundenbetreuung / interne Koordination

Allrounder in Customer Care / Vertriebsinnendienst mit Logistik- / Versanderfahrung (m/w/d) (Vollzeit; vor Ort) –
Auftragsbearbeitung • Kundenbetreuung • Musterlager • interne Koordination

Sie schätzen den direkten Kontakt mit Kunden, arbeiten strukturiert und serviceorientiert und möchten im Innendienst eines internationalen Unternehmens Verantwortung übernehmen? Dann werden Sie Teil des K-FLEX Teams in unserer Vertriebszentrale in Bodnegg-Rotheidlen bei Ravensburg.

Als Allrounder im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit (40 h) übernehmen Sie eine abwechslungsreiche Schlüsselrolle zwischen Kunden, Außendienst, Logistik und internen Fachbereichen und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit und damit zum direkten Unternehmenserfolg bei.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung unserer Kunden im Tagesgeschäft
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System
• Kundenberatung (nach ausführlicher Einarbeitung)
• Unterstützung des Qualitätsmanagements: Schnittstelle zwischen Kundenanforderung und entsprechender Abteilung im Werk K-FLEX POLSKA
• Unterstützung des Innendienstes: Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik und internen Fachabteilungen
• Unterlagen- und Musterversand and Kunden und Kollegen
• Pflege und Verwaltung des Musterlagers
• Unterstützung bei Schulungsvorbereitungen
• Aktive Mitwirkung an der Optimierung interner Prozesse und Abläufe
• Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache), Englischkenntnisse von Vorteil
• Abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Erfahrung im SHK-Großhandel oder Installationsbetrieb von Vorteil
• Freude am Kundenkontakt und an organisatorischen Aufgaben
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
• Gerne auch Quereinsteiger aus Industrie, Handel oder kaufmännischem Umfeld
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden, internationalen Unternehmen
• Attraktive Vergütung entsprechend der Qualifikation
• Moderne Arbeitsausstattung und ein kollegiales Miteinander in einem unterstützenden Team
• Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Kostenfreie Parkplätze

Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft innovativer Systemlösungen für Dämmung, Rohrleitungen und Fußbodenheizung.

Über K-FLEX®:
L’ISOLANTE K-FLEX ist Teil der K-FLEX Gruppe und weltweit führend in der Produktion elastomerer Dämmstoffe, Kunststoffe und OEM-Mehrschicht-Verbundrohre. Die Gruppe ist global tätig, beschäftigt über 7.000 Mitarbeiter und verfügt über 25 Vertriebsbüros und 22 Produktionsstätten. Seit der Gründung ist der Fokus auf innovative und vor allem umweltgerechte Produkte für thermische und akustische Isolierung ausgerichtet.

Das Unternehmen zählt zu den Innovationsführern der Branche und wächst daher ständig und schnell. Die Produktpalette wurde und wird immer weiter ausgebaut. Sie umfasst im Wesentlichen eine Vielzahl von Wärme-, Kälte- und Schalldämmstoffen sowie von vorisolierten Rohren, Trinkwasserrohrsystemen, Fußbodenheizungssystemen, Klebebändern, und weiteren Systemlösungen für Großhandel und Industrie.

Die Europa-Direktion befindet sich in Bodnegg-Rotheidlen. Sie ist zuständig für die Steuerung großer Kundengruppen, dieländerübergreifende Organisation sowie die Vertriebsdirektion für Nord-Europa zur Betreuung der dortigen Großhandels- und OEM-Kunden.

Dank unserer dynamischen Wachstumsstrategie eröffnen wir unseren Mitarbeitern spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen und zukunftsorientierten Umfeld.