Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für internationale Gäste und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Cycas Hospitality ist ein führendes Hotelmanagement-Unternehmen mit über 40 Marken in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliches Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und entwickle deine Karriere in einem expandierenden Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung an einer Hotelrezeption und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ideal.
- Andere Informationen: Freie Anwesenheitskost und Personalzimmer auf Wunsch verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 42000 € pro Jahr.
Herzlich willkommen bei Cycas Hospitality
Cycas Hospitality ist das führende paneuropäische Hotelmanagement-Unternehmen, das Hotels in allen Kategorien und Apartments für private und institutionelle Investitionspartner betreibt.
Mit einem Portfolio von mehr als 40 Marken und unabhängigen Objekten in zwölf europäischen Ländern umfasst unsere Kollektion eine Reihe von zentralen Stadtlagen, beliebten Reisezielen und einen großen Freizeitangebot.
Wir arbeiten mit allen großen, globalen Marken zusammen und kuratieren unabhängige Markenhotels. Unsere Hotels umfassen das gesamte Spektrum von Hotels mit eingeschränktem Service bis hin zu All-inclusive-Hotels, Boutique-Hotels, Hotels für Langzeit-Aufenthalte und Luxushotels sowie hochwertige Apartments Hotels.
Cycas konzentriert sich darauf, seinen Gästen ein herausragendes Erlebnis zu bieten sowie die Renditen der Investoren zu steigern und zu verbessern.
Unser Hauptziel ist es, das beste Gastgewerbeteam Europas zu entwickeln und zu inspirieren, und wir sind unglaublich stolz auf das Team, das wir zusammengestellt haben, sowohl in unseren Hotels als auch in unseren spezialisierten Hotel-Support-Teams.
Das K+K Hotel am Harras in München liegt im Herzen Sendlings am neugebauten Quartiersplatz mit Brunnen, Einkaufsmöglichkeiten und direktem U-/S-Bahn Anschluss. Das charmante Hotel verfügt über 102 Zimmer und 2 Tagungsräume. Die stilsichere, in warmen Farbtönen gehaltene Einrichtung sowie ein perfekter Rund-um-Service sorgen für einen angenehmen Aufenthalt.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste, vor Ort und am Telefon
- Du führst Check-Ins und Check-Outs durch
- Du stellst einen reibungslosen Ablauf in der Schicht sicher
- Du verwaltest die Hotelkasse
- Du nimmst Einzel-Reservierungen an und bearbeitest diese
- Du bist die Schnittstelle zwischen allen Hotelabteilungen
Profil
- Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Überdurchschnittliches Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Großartige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und vielseitige Karrieremöglichkeiten in einem in Europa expandierenden Unternehmen
- Attraktive Mitarbeitenden und Family & Friends-Raten
- Freie Anwesenheitskost
- Auf Wunsch stellen wir ein Personalzimmer mit eigenem Bad zur Verfügung
- Ein kostenfreier Parkplatz in unserer Tiefgarage (nach Verfügbarkeit)
Wir bieten
- Du beginnst jeden Tag mit einem Lächeln im Gesicht
- Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt Dir am Herzen
- Du hast vielleicht schon erste Erfahrung an einer Hotelrezeption sammeln können
- Kommunikation und gute Umgangsformen sind Deine Stärke
- Idealerweise sprichst Du fließend Deutsch und Englisch
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Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Früh- und Spätschicht Arbeitgeber: K + K Hotel am Harras
Kontaktperson:
K + K Hotel am Harras HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Früh- und Spätschicht
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote des K+K Hotels am Harras. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Besonderheiten des Hotels kennst, hinterlässt du einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Gästekommunikation zu beantworten. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit internationalen Gästen umgegangen bist, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, sowohl Früh- als auch Spätschichten zu übernehmen. Das ist besonders wichtig in der Hotellerie, wo Schichtarbeit häufig erforderlich ist.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Cycas Hospitality. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Früh- und Spätschicht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Cycas Hospitality und das K+K Hotel am Harras. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Empfangsmitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und eventuelle Erfahrungen an einer Hotelrezeption.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position des Empfangsmitarbeiters geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei K + K Hotel am Harras vorbereitest
✨Sei freundlich und offen
Als Empfangsmitarbeiter ist der erste Eindruck entscheidend. Zeige während des Interviews deine Freundlichkeit und Offenheit, um zu demonstrieren, dass du die Gäste mit einem Lächeln begrüßen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, klar und präzise zu sprechen, um deine Eignung für die Rolle zu zeigen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige dein Interesse an Cycas Hospitality, indem du dich über deren Werte, Kultur und die verschiedenen Hotelmarken informierst. Dies zeigt, dass du motiviert bist und gut ins Team passen würdest.
