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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für internationale Gäste und manage Check-Ins und Check-Outs.
- Arbeitgeber: Cycas Hospitality ist ein führendes Hotelmanagement-Unternehmen mit über 40 Marken in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein überdurchschnittliches Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und entwickle deine Karriere in einem expandierenden Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein Personalzimmer und einen kostenfreien Parkplatz (nach Verfügbarkeit).
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Herzlich willkommen bei Cycas Hospitality. Cycas Hospitality ist das führende paneuropäische Hotelmanagement-Unternehmen, das Hotels in allen Kategorien und Apartments für private und institutionelle Investitionspartner betreibt. Mit einem Portfolio von mehr als 40 Marken und unabhängigen Objekten in zwölf europäischen Ländern umfasst unsere Kollektion eine Reihe von zentralen Stadtlagen, beliebten Reisezielen und einem großen Freizeitangebot.
Das K+K Hotel am Harras in München liegt im Herzen Sendlings am neugebauten Quartiersplatz mit Brunnen, Einkaufsmöglichkeiten und direktem U-/S-Bahn Anschluss. Das charmante Hotel verfügt über 102 Zimmer und 2 Tagungsräume. Die stilsichere, in warmen Farbtönen gehaltene Einrichtung sowie ein perfekter Rund-um-Service sorgen für einen angenehmen Aufenthalt.
Anstellungsart: Vollzeit
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste, vor Ort und am Telefon.
- Du führst Check-Ins und Check-Outs durch.
- Du stellst als Verantwortlicher einen reibungslosen Ablauf in der Schicht sicher.
- Du verwaltest die Hotelkasse.
- Du managst Gästebeschwerden.
- Du nimmst Einzel-Reservierungen an und bearbeitest diese.
- Du bist die Schnittstelle zwischen allen Hotelabteilungen.
Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien. Überdurchschnittliches Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Großartige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und vielseitige Karrieremöglichkeiten in einem in Europa expandierenden Unternehmen. Attraktive Mitarbeitenden und Family & Friends-Raten. Freie Anwesenheitskost. Auf Wunsch stellen wir ein Personalzimmer mit eigenem Bad zur Verfügung. Ein kostenfreier Parkplatz in unserer Tiefgarage (nach Verfügbarkeit).
- Du beginnst jeden Tag mit einem Lächeln im Gesicht.
- Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt Dir am Herzen.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und fundierte Kenntnisse am Front Office.
- Beschwerdemanagement und Fingerspitzengefühl im Gästekontakt sind für Dich ein Klacks.
- Du inspirierst Dein Team mit Deiner positiven Einstellung.
- Die Einhaltung von Qualitätstandards ist für Dich selbstverständlich.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Shiftleader Front Office (m/w/d) für die Früh- und Spätschicht Arbeitgeber: K + K Hotel am Harras
Kontaktperson:
K + K Hotel am Harras HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Shiftleader Front Office (m/w/d) für die Früh- und Spätschicht
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten, und frage sie nach möglichen Verbindungen zu Cycas Hospitality. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Cycas Hospitality. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das zeigt, dass du gut ins Team passen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Bereich Beschwerdemanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wie du erfolgreich mit Gästebeschwerden umgegangen bist. Das wird deine Kompetenz unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Während des Interviews ist es wichtig, deine Leidenschaft für den Gästekontakt und die Hotellerie zu vermitteln. Ein positives Auftreten kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Shiftleader Front Office (m/w/d) für die Früh- und Spätschicht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Cycas Hospitality und das K+K Hotel am Harras. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Shiftleader Front Office wichtig sind. Betone deine Kenntnisse im Beschwerdemanagement und deine Erfahrung im Gästekontakt.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Hebe deine positive Einstellung und deine Fähigkeit hervor, ein Team zu inspirieren.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei K + K Hotel am Harras vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Was sind deine Stärken und Schwächen?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie
Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie und warum du gerne im Front Office arbeitest. Deine Begeisterung wird die Interviewer überzeugen, dass du die richtige Person für das Team bist.
✨Demonstriere Teamfähigkeit
Da du als Schichtleiter eine Schnittstelle zwischen den Abteilungen bist, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du dein Team inspirierst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Weiterentwicklungsmöglichkeiten oder der Unternehmenskultur bei Cycas Hospitality.
